Pravidlá doručenia 🚚✨

Vzhľadom na rast cien paliva sa tu uvedené sadzby za dopravu môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálne náklady na dopravu do svojej krajiny si však môžete pozrieť v pokladni pred nákupom.

Doručenie a odoslanie:

Minimálna hodnota objednávky nie je stanovená.

Podmienky odoslania: 1 – 2 pracovné dni odo dňa prijatia platby

Oblasť doručenia: Európa, celý svet.

Náklady na doručenie sa určujú podľa hmotnosti objednávky (celková hmotnosť výrobkov do 1 kg):

€4.99 

Do: Poľsko, Česká republika, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Grécko

----------------------------------------------- 

€5.99

Do: Slovensko, Chorvátsko, Slovinsko, Severné Macedónsko

-----------------------------------------------

€5.99

Do: Nemecko, Rakúsko, Francúzsko, Srbsko, Albánsko, Čierna Hora, Moldavsko, Belgicko, Taliansko, Portugalsko, Španielsko, Lotyšsko, Litva, Estónsko, Turecko, Bosna a Hercegovina

-----------------------------------------------

€ 5.99

Do: Dánsko, Írsko, Holandsko

-----------------------------------------------

€6.99 

Do: Veľká Británia, Bielorusko, Cyprus, Švédsko, Nórsko, Fínsko, Švajčiarsko, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan, Spojené arabské emiráty, Mexiko, Monako, Luxembursko, Izrael, Jordánsko, Malta, Alžírsko, Maroko, Tunisko, Libanon, Egypt

-----------------------------------------------

€7.99 

Brazília, Kazachstan, Panama, Kostarika, Kolumbia, Dominikánska republika, Kanada

-----------------------------------------------

€9.99 

Argentína, Island, Uzbekistan

-----------------------------------------------

Za zásielky do týchto krajín sa účtuje individuálny poplatok za dopravu: Ukrajina, USA

Bezplatné doručenie neplatí pre krajiny mimo Európskej únie.

Ak chcete získať informácie o nákladoch na doručenie do týchto krajín, kontaktujte náš tím podpory na adrese: eurotandistribution@gmail.com 

-----------------------------------------------

Skutočný poplatok za dopravu sa účtuje všetkým súkromným zákazníkom

------------------------------------------------

Veľkoobchodní zákazníci (majitelia salónov) dostanú samostatnú faktúru za náklady na doručenie, ktoré vychádzajú zo skutočných sadzieb vybranej prepravnej spoločnosti. Bezplatné doručenie je možné v závislosti od celkovej hodnoty objednávky a na základe osobitnej dohody.

Zariadenia na spray tan a stan sa doručujú za špeciálne sadzby, ktoré sa zobrazia počas objednávania po vyplnení doručovacej adresy v objednávkovom formulári. Doručenie zariadení na spray tan a stanu nie je bezplatné.

Tovar sa odošle až po prijatí platby za tovar a doručenie. 

Možnosti doručenia výslovne uvedené v pokladni sa na veľkoobchodných zákazníkov (majiteľov salónov) nevzťahujú.

Veľkoobchodní zákazníci sú všetci zákazníci, ktorí dostávajú veľkoobchodné ceny pre salóny.

POZNÁMKA:
1. Pri doručení do areálov nemeckých univerzít je povinné uviesť v doručovacej adrese: číslo budovy/bloku a číslo miestnosti príjemcu
2. Pri doručení do administratívnych centier v Nemecku je povinné uviesť v doručovacej adrese: kód vstupných dverí
3. Aby ste sa vyhli chybám pri doručení, dôrazne odporúčame uviesť svoju adresu latinkou

-----------------------------------------------

Dodacie podmienky (podľa podmienok prepravcov a zvoleného spôsobu dopravy):

Ak v cenovej ponuke nie je uvedené inak, tovar sa doručuje v priebehu niekoľkých pracovných dní od dátumu odoslania takto:

1 – 3 dni pre: Rumunsko, Bulharsko, Grécko, Česko, Slovensko, Maďarsko

2 – 4 dni pre: Severné Macedónsko, Slovinsko, Chorvátsko, Srbsko, Čiernu Horu, Bosnu a Hercegovinu, Albánsko

4 – 7 dní pre: Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Holandsko, Francúzsko, Taliansko, Poľsko

5 – 7 dní pre: Dánsko, Švajčiarsko, Luxembursko, Monako, Cyprus

6 – 8 dní pre: Portugalsko, Švédsko, Nórsko, Fínsko, Spojené kráľovstvo, Izrael, Írsko, Maltu, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan, Bielorusko, Španielsko, Turecko 

9 – 15 dní pre: Kanadu, USA, Brazíliu, Mexiko, Egypt, Libanon, Alžírsko, Maroko, Kazachstan, Uzbekistan, Island atď.

-----------------------------------------------

Všetky ostatné krajiny, ktoré nie sú výslovne uvedené: do 2 – 25 pracovných dní (pre presnejšie informácie o dodacích podmienkach kontaktujte náš tím podpory na adrese eurotandistribution@gmail.com)

-----------------------------------------------

Všetky vyššie uvedené dodacie lehoty sú približné. Skutočné dodacie lehoty určuje váš miestny prepravca.

☝️eurotan.shop nie je prepravná spoločnosť, a preto nenesie zodpovednosť za dodacie lehoty ani za prípadné oneskorenia.

Deň odoslania vychádza z dátumu uzavretia zmluvy (splnenia platobnej povinnosti).

Pozrite si: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service

Upozorňujeme, že doručenie sa nevykonáva počas víkendov a sviatkov.
Ak ste si objednali výrobky s rôznymi dátumami doručenia, odošleme ich spolu v jednej zásielke, pokiaľ nebola dohodnutá iná možnosť. Dátum doručenia celej objednávky bude rovnaký ako dátum doručenia výrobku s najdlhšou dodacou lehotou. 

Po odoslaní objednávky môžeme zákazníkovi poskytnúť potvrdenie o odoslaní a informácie o sledovaní zásielky (ak sú k dispozícii). Od tohto momentu zodpovednosť za proces doručenia nesie prepravca a miestna poštová služba.

Ak je zásielka oneskorená, označená ako doručená, ale nebola prijatá, alebo je inak nedoručená, zákazník je zodpovedný za kontaktovanie miestnej pošty alebo prepravcu s cieľom prešetriť problém a dohodnúť doručenie alebo vyzdvihnutie zásielky.

Radi vám pomôžeme poskytnutím prepravných dokumentov, informácií o sledovaní zásielky alebo iných relevantných informácií potrebných na komunikáciu s prepravcom. Nenesieme však zodpovednosť za stratené, chýbajúce alebo nedoručené zásielky po ich odoslaní.

Spôsob dopravy „Extra nízky poplatok za dopravu (bez sledovania)“:

Aby boli náklady na doručenie prijateľné pre mnohých zákazníkov, niektoré prepravné spoločnosti ponúkajú ekonomickú možnosť dopravy s názvom „Extra nízky poplatok za dopravu (bez sledovania)“. Táto metóda dopravy je poskytovaná za zníženú cenu a zahŕňa neregistrovanú zásielku bez štandardného sledovania od odoslania až po doručenie.

Takéto zásielky môžu obsahovať iba colné referenčné číslo používané na účely colného konania. Toto číslo nezaručuje aktívne aktualizácie sledovania a nemusí poskytovať žiadne informácie o sledovaní, kým zásielka nedorazí do prevádzky prepravcu alebo do centra v cieľovej krajine. Viditeľnosť sledovania a aktualizácie stavu závisia výlučne od poštového operátora alebo kuriérskej služby v cieľovej krajine.

Zákazníci, ktorí si zvolia tento spôsob dopravy, berú na vedomie a akceptujú, že:

• dodacie lehoty môžu byť dlhšie než pri štandardných spôsoboch prepravy so sledovaním

• aktualizácie sledovania môžu byť obmedzené, oneskorené alebo nedostupné

• nemusí byť možné iniciovať oficiálne vyhľadávanie alebo vyšetrovanie zásielky u poštového operátora (v prípade oneskorenia alebo straty zásielky)

• presné miesto, kde sa zásielka počas prepravy nachádza, nemusí byť možné identifikovať

Výberom tejto možnosti dopravy zákazník prijíma všetky riziká spojené s nedoručovanými spôsobmi prepravy bez sledovania. Po potvrdení odoslania odosielateľom/predajcom sa za zásielky odoslané metódou „Extra nízky poplatok za dopravu (bez sledovania)“ neposkytuje vrátenie peňazí, náhrada ani kompenzácia za oneskorené, stratené alebo nedoručené zásielky.

Poškodené výrobky 

V prípade výrobkov poškodených počas prepravy zavinením prepravcu.

• otvorte, prosím, obálku alebo škatuľu so zásielkou a skontrolujte výrobky EŠTE PREDTÝM, ako právne potvrdíte doručenie. Ak sú výrobky poškodené, mali by ste ich odmietnuť prevziať. Hneď ako vy alebo vami poverené osoby prevezmete tovar alebo akýmkoľvek spôsobom potvrdíte prijatie doručeného tovaru, žiadna prepravná spoločnosť už dodatočnú reklamáciu neprijme (po odovzdaní tovaru);

• na uplatnenie reklamácie u prepravcu je potrebné pri prevzatí zásielky predložiť dôkaz o poškodení tovaru vrátane fotografií, záznamu o reklamácii na dodacom liste a podobne. Bez takéhoto dôkazu poskytnutého v deň skutočného prevzatia tovaru môže byť vaša reklamácia, žiadosť o výmenu alebo vrátenie peňazí zamietnutá).

Odoslaním objednávky a vykonaním platby súhlasíte s týmito podmienkami prepravy