Pravidlá doručenia 🚚✨
Vzhľadom na rast cien palív sa uvedené ceny dopravy môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálnu cenu dopravy do vašej krajiny si však môžete pozrieť pri pokladni pred nákupom.
Doručenie a odoslanie:
Nie je stanovená minimálna hodnota objednávky.
Podmienky odoslania: 1-2 pracovné dni od prijatia platby
Oblasť doručenia: Európa, celosvetovo.
Náklady na dopravu sú uvedené na základe hmotnosti objednávky (hrubá hmotnosť produktu do 1 kg):
€3.99
Do: Poľsko, Česká republika, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko
-----------------------------------------------
€4.99
Do: Slovensko, Chorvátsko, Slovinsko, Severné Macedónsko, Grécko
-----------------------------------------------
€5.99
Do: Nemecko, Rakúsko, Francúzsko, Srbsko, Albánsko, Čierna Hora, Moldavsko, Belgicko, Taliansko, Portugalsko, Španielsko, Lotyšsko, Litva, Estónsko, Turecko, Bosna a Hercegovina
-----------------------------------------------
€ 5.99
Do: Dánsko, Írsko, Holandsko
-----------------------------------------------
€6.99
Do: Veľká Británia, Bielorusko, Cyprus, Švédsko, Nórsko, Fínsko, Švajčiarsko, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan, Spojené arabské emiráty, Mexiko, Monako, Luxembursko, Izrael, Jordánsko, Malta, Alžírsko, Maroko, Tunisko, Libanon, Egypt, Kanada, USA
-----------------------------------------------
€7.99
Brazília, Kazachstan, Panama, Kostarika, Kolumbia, Dominikánska republika
-----------------------------------------------
€9.99
Argentína, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Pre zásielky na Ukrajinu sa účtuje individuálny poplatok za dopravu.
Bezplatné doručenie neplatí pre krajiny mimo Európskej únie.
Pre získanie ceny doručenia do týchto krajín kontaktujte náš tím podpory na: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Pre všetkých súkromných zákazníkov sa uplatňuje aktuálny poplatok za dopravu.
------------------------------------------------
Veľkoobchodní zákazníci (majitelia salónov) obdržia samostatnú faktúru za náklady na doručenie, ktorá vychádza z aktuálnych taríf vybranej prepravnej spoločnosti. Bezplatné doručenie je možné pri celkovej hodnote objednávky a špeciálnej dohode.
Spray tan zariadenie a stan sú doručované za špeciálne tarify, ktoré sú viditeľné pri objednávke hneď, ako je vyplnená doručovacia adresa v objednávkovom formulári. Pre spray tan zariadenie a stan nie je k dispozícii bezplatné doručenie.
Tovar je odoslaný až po prijatí platby za tovar a doručenie.
Možnosti doručenia výslovne uvedené pri pokladni sa nevzťahujú na veľkoobchodných zákazníkov (majiteľov salónov).
Veľkoobchodní zákazníci sú všetci zákazníci, ktorí získavajú veľkoobchodné ceny pre salóny.
POZNÁMKA:
1. pre doručenie na kampusy nemeckých univerzít je povinné pridať do doručovacej adresy: číslo budovy/bloku, číslo miestnosti príjemcu
2. pre doručenie do Business Centier v Nemecku je povinné pridať do doručovacej adresy: kód vstupných dverí
3. aby ste predišli chybám pri doručení, dôrazne sa odporúča uviesť vašu adresu v anglických písmenách
-----------------------------------------------
Podmienky doručenia (podľa podmienok prepravcov a zvolenej možnosti dopravy):
Ak nie je v ponuke uvedené inak, dodanie tovaru prebieha v priebehu niekoľkých pracovných dní od dátumu odoslania nasledovne:
1-3 dni pre: Rumunsko, Bulharsko, Grécko, Česká republika, Slovensko, Maďarsko
2-4 dni pre: Severné Macedónsko, Slovinsko, Chorvátsko, Srbsko, Čierna Hora, Bosna a Hercegovina, Albánsko
4-7 dní pre: Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Holandsko, Francúzsko, Taliansko, Poľsko
5-7 dní pre: Dánsko, Švajčiarsko, Luxembursko, Monako, Cyprus
6-8 dní pre: Portugalsko, Švédsko, Nórsko, Fínsko, UK, Izrael, Írsko, Malta, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan, Bielorusko, Španielsko, Turecko
9-15 dní pre: Kanada, USA, Brazília, Mexiko, Egypt, Libanon, Alžírsko, Maroko, Kazachstan, Uzbekistan, Island a pod.
-----------------------------------------------
Všetky ostatné krajiny, ktoré nie sú jasne uvedené: do 2-15 dní (kontaktujte náš tím podpory na eurotandistribution@gmail.com pre presnejšie podmienky doručenia)
-----------------------------------------------
Všetky uvedené časy doručenia sú približné. Skutočné časy doručenia určuje váš miestny dopravca.
☝️eurotan.shop nie je prepravná spoločnosť a preto nezodpovedá za časy doručenia ani za žiadne oneskorenia.
Deň odoslania vychádza z dátumu uzavretia zmluvy (splnenia platby).
Pozrite si: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Upozorňujeme, že doručenia sa nevykonávajú počas víkendov a sviatkov.
Ak ste si objednali položky s rôznymi dátumami doručenia, zasielame ich spolu v jednej zásielke, pokiaľ nebolo dohodnuté inak. Dátum doručenia celej objednávky bude rovnaký ako dátum položky s najdlhším časom doručenia.
Po odoslaní objednávky môžeme zákazníkovi poskytnúť potvrdenie o odoslaní a sledovacie informácie (ak sú k dispozícii). Od tohto momentu je zodpovednosť za doručovací proces na strane prepravcu a miestnej pošty.
Ak je balík oneskorený, označený ako doručený, ale nebol prijatý, alebo inak nedoručený, zákazník je zodpovedný za kontaktovanie miestnej pošty alebo prepravnej spoločnosti, aby vyriešil problém a dohodol doručenie alebo vyzdvihnutie zásielky.
Radi pomáhame zákazníkom poskytnutím prepravných dokumentov, sledovacích údajov alebo iných relevantných informácií potrebných na komunikáciu s dopravcom. Nie sme však zodpovední za stratené, chýbajúce alebo nedoručené balíky po ich odoslaní.
Spôsob dopravy „Extra nízke poštovné (bez sledovania)“:
Aby bola cena doručenia prijateľná pre mnohých zákazníkov, niektoré prepravné spoločnosti ponúkajú ekonomickú možnosť dopravy nazvanú „Extra nízke poštovné (bez sledovania)“. Tento spôsob dopravy je poskytovaný za zníženú cenu a predpokladá neregistrovanú zásielku bez štandardného sledovania od začiatku do konca.
Takéto zásielky môžu obsahovať iba colné referenčné číslo používané na colné spracovanie. Toto číslo nezaručuje aktívne aktualizácie sledovania a nemusí poskytovať žiadne informácie o sledovaní, kým zásielka nedorazí do zariadenia dopravcu alebo do centra cieľovej krajiny. Viditeľnosť sledovania a aktualizácie stavu závisia výlučne od poštového operátora alebo kuriérskej služby cieľovej krajiny.
Zákazníci, ktorí si zvolia tento spôsob dopravy, berú na vedomie a akceptujú, že:
• doba doručenia môže byť dlhšia ako pri štandardných sledovaných spôsoboch dopravy
• aktualizácie sledovania môžu byť obmedzené, oneskorené alebo nedostupné
• nemusí byť možné iniciovať oficiálne vyhľadávanie alebo vyšetrovanie zásielky na pošte (v prípade omeškania alebo straty zásielky)
• presná poloha zásielky nemusí byť počas prepravy identifikovateľná
Výberom tejto možnosti dopravy zákazník akceptuje všetky riziká spojené s nedohľadateľnými spôsobmi doručenia. Po potvrdení odoslania zo strany odosielateľa/predajcu nie sú možné žiadne vrátenia peňazí, výmeny ani reklamácie na náhradu škody za oneskorené, chýbajúce alebo nedoručené zásielky odoslané metódou „Extra nízke poštovné (bez sledovania)“.
Poškodené produkty
Pre produkty poškodené počas prepravy z dôvodu chyby dopravcu.
• prosím, otvorte obálku alebo krabicu a skontrolujte (preverte) produkty PRED tým, než právne potvrdíte prevzatie. Ak sú produkty poškodené, mali by ste ich odmietnuť prevziať. Akonáhle vy alebo osoby vami oprávnené tovar prevezmú alebo inak potvrdia prevzatie dodaného tovaru, žiadna prepravná spoločnosť nebude akceptovať reklamáciu spätne (po tom, čo vám bol tovar odovzdaný);
• na uplatnenie reklamácie u dopravcu je potrebné predložiť dôkaz o poškodení tovaru pri prevzatí, vrátane fotografií, reklamácie na dodacom liste a pod. Bez takéhoto dôkazu, poskytnutého v deň skutočného prevzatia tovaru, môže byť vaša reklamácia, žiadosť o výmenu alebo vrátenie peňazí zamietnutá.
Zadaním objednávky a vykonaním platby vyjadrujete svoj súhlas s týmito podmienkami prepravy.