Pravidlá doručenia 🚚✨
Vzhľadom na rast cien paliva sa tu uvedené sadzby za dopravu môžu zmeniť bez upozornenia v závislosti od skutočných sadzieb prepravných spoločností. Aktuálne náklady na dopravu do vašej krajiny si však môžete pozrieť v pokladni pred nákupom.
Doručenie a odoslanie:
Minimálna hodnota objednávky nie je stanovená.
Podmienky odoslania: 1-2 pracovné dni odo dňa prijatia platby
Oblasť doručenia: Európa, celý svet.
Náklady na dopravu sú uvedené na základe hmotnosti objednávky (celková hmotnosť produktu do 1 kg):
€4.99
Do: Poľsko, Česká republika, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Grécko
-----------------------------------------------
€5.99
Do: Slovensko, Chorvátsko, Slovinsko
-----------------------------------------------
€6.99
Do: Nemecko, Rakúsko, Francúzsko, Srbsko, Albánsko, Čierna Hora, Moldavsko, Belgicko, Taliansko, Portugalsko, Španielsko, Lotyšsko, Litva, Estónsko, Turecko, Bosna a Hercegovina, Severné Macedónsko
-----------------------------------------------
€ 6.99
Do: Dánsko, Írsko, Holandsko
-----------------------------------------------
€6.99-7.99
Do: Veľká Británia, Bielorusko, Cyprus, Švédsko, Nórsko, Fínsko, Švajčiarsko, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan, Spojené arabské emiráty, Mexiko, Monako, Luxembursko, Izrael, Jordánsko, Malta, Alžírsko, Maroko, Tunisko, Libanon, Egypt
-----------------------------------------------
€8.99
Brazília, Kazachstan, Panama, Kostarika, Kolumbia, Dominikánska republika, Kanada
-----------------------------------------------
€9.99
Argentína, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Za zásielky do týchto krajín sa účtuje individuálny poplatok za dopravu: Ukrajina, USA
Bezplatné doručenie neplatí pre krajiny mimo Európskej únie.
Ak chcete získať informácie o nákladoch na doručenie do týchto krajín, kontaktujte náš tím podpory na adrese: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Skutočný poplatok za dopravu sa účtuje všetkým súkromným zákazníkom
------------------------------------------------
Veľkoobchodní zákazníci (majitelia salónov) dostanú samostatnú faktúru za náklady na dopravu, ktoré vychádzajú zo skutočných sadzieb vybranej prepravnej spoločnosti. Bezplatné doručenie je možné v závislosti od celkovej hodnoty objednávky a na základe osobitnej dohody.
Zariadenia na nástrekové opaľovanie a stan sa doručujú za osobitné sadzby, ktoré sú viditeľné počas objednávania po vyplnení dodacej adresy v objednávkovom formulári. Na zariadenia na nástrekové opaľovanie a stan sa bezplatná doprava nevzťahuje.
Tovar sa odosiela až po prijatí platby za tovar a dopravu.
Možnosti doručenia výslovne uvedené v pokladni sa na veľkoobchodných zákazníkov (majiteľov salónov) nevzťahujú.
Veľkoobchodní zákazníci sú všetci zákazníci, ktorí dostávajú veľkoobchodné ceny pre salóny.
POZNÁMKA:
1. Pri doručení do areálov nemeckých univerzít je povinné uviesť do dodacej adresy: číslo budovy/bloku, číslo miestnosti príjemcu
2. Pri doručení do obchodných centier v Nemecku je povinné uviesť do dodacej adresy: kód vstupných dverí
3. aby sa predišlo chybám pri doručení, dôrazne odporúčame uviesť adresu latinkou
-----------------------------------------------
Dodacie podmienky (podľa podmienok prepravcov a zvolenej možnosti dopravy):
Pokiaľ nie je v cenovej ponuke uvedené inak, tovar bude doručený v priebehu niekoľkých pracovných dní od dátumu odoslania takto:
1-3 dni pre: Rumunsko, Bulharsko, Grécko, Českú republiku, Slovensko, Maďarsko
2-4 dni pre: Severné Macedónsko, Slovinsko, Chorvátsko, Srbsko, Čiernu Horu, Bosnu a Hercegovinu, Albánsko
4-7 dní pre: Nemecko, Rakúsko, Belgicko, Holandsko, Francúzsko, Taliansko, Poľsko
5-7 dní pre: Dánsko, Švajčiarsko, Luxembursko, Monako, Cyprus
6-8 dní pre: Portugalsko, Švédsko, Nórsko, Fínsko, Spojené kráľovstvo, Izrael, Írsko, Maltu, Gruzínsko, Arménsko, Azerbajdžan, Bielorusko, Španielsko, Turecko
9-15 dní pre: Kanadu, USA, Brazíliu, Mexiko, Egypt, Libanon, Alžírsko, Maroko, Kazachstan, Uzbekistan, Island atď.
-----------------------------------------------
Všetky ostatné krajiny, ktoré nie sú jasne uvedené: do 2-25 pracovných dní (pre presnejšie informácie o dodacej lehote kontaktujte náš tím podpory na adrese eurotandistribution@gmail.com)
-----------------------------------------------
Všetky vyššie uvedené dodacie lehoty sú približné. Skutočné dodacie lehoty určuje váš miestny prepravca.
☝️eurotan.shop nie je prepravná spoločnosť, a preto nezodpovedá za dodacie lehoty ani za prípadné oneskorenia.
Deň odoslania vychádza z dátumu uzavretia zmluvy (splnenia platobnej povinnosti).
Pozrite si: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Upozorňujeme, že doručenie sa nevykonáva počas víkendov a sviatkov.
Ak ste si objednali produkty s rôznymi dátumami doručenia, odošleme ich spolu v jednej zásielke, pokiaľ nebola dohodnutá iná možnosť. Dátum doručenia celej objednávky bude rovnaký ako pri produkte s najdlhšou dodacou lehotou.
Po odoslaní objednávky môžeme zákazníkovi poskytnúť potvrdenie o odoslaní a informácie na sledovanie zásielky (ak sú k dispozícii). Od tohto momentu zodpovedá za proces doručenia prepravca a miestna poštová služba.
Ak je zásielka oneskorená, označená ako doručená, ale nebola prijatá, alebo je inak nedoručená, zákazník je zodpovedný za kontaktovanie miestnej pošty alebo prepravcu s cieľom preveriť problém a dohodnúť doručenie alebo vyzdvihnutie zásielky.
Radi radi pomôžeme zákazníkom poskytnutím prepravných dokumentov, údajov na sledovanie zásielky alebo iných relevantných informácií potrebných na komunikáciu s prepravcom. Nenesieme však zodpovednosť za stratené, nezvestné alebo nedoručené zásielky po ich odoslaní.
Spôsob dopravy „Extra nízky poplatok za dopravu (bez sledovania)“:
Aby boli náklady na doručenie prijateľné pre mnohých zákazníkov, niektoré prepravné spoločnosti ponúkajú ekonomický spôsob dopravy s názvom „Extra nízky poplatok za dopravu (bez sledovania)“. Tento spôsob dopravy je poskytovaný za zníženú cenu a zahŕňa neregistrovanú zásielku bez štandardného sledovania od odoslania až po doručenie.
Takéto zásielky môžu obsahovať iba colné referenčné číslo používané na colné spracovanie. Toto číslo nezaručuje aktívne aktualizácie sledovania a až do príchodu zásielky do prevádzky prepravcu alebo do strediska v cieľovej krajine nemusí poskytovať žiadne informácie o sledovaní. Viditeľnosť sledovania a aktualizácie stavu závisia výlučne od poštového operátora alebo kuriérskej služby v cieľovej krajine.
Zákazníci, ktorí si vyberú tento spôsob dopravy, berú na vedomie a akceptujú, že:
• dodacia lehota môže byť dlhšia než pri štandardných spôsoboch dopravy so sledovaním
• aktualizácie sledovania môžu byť obmedzené, oneskorené alebo nedostupné
• nemusí byť možné iniciovať oficiálne vyhľadávanie alebo vyšetrovanie zásielky u poštovej služby (v prípade oneskorenia alebo straty zásielky)
• presnú polohu zásielky nemusí byť počas prepravy možné určiť
Výberom tejto možnosti dopravy zákazník prijíma všetky riziká spojené s nedoručovanými spôsobmi doručenia. Po potvrdení odoslania odosielateľom/predajcom sa za zásielky odoslané spôsobom „Extra nízky poplatok za dopravu (bez sledovania)“ neposkytuje vrátenie peňazí, náhrada tovaru ani kompenzácia za oneskorené, stratené alebo nedoručené zásielky.
Poškodené výrobky
V prípade výrobkov poškodených počas prepravy vinou prepravcu.
• otvorte obálku alebo škatuľu so zásielkou a skontrolujte výrobky EŠTE PREDTÝM, ako právne potvrdíte doručenie. Ak sú výrobky poškodené, mali by ste ich odmietnuť prevziať. Hneď ako vy alebo vami poverené osoby prevezmete tovar alebo akýmkoľvek spôsobom potvrdíte prijatie doručeného tovaru, žiadna prepravná spoločnosť už nebude akceptovať reklamáciu dodatočne (po odovzdaní tovaru);
• na uplatnenie reklamácie u prepravcu je potrebné pri prevzatí zásielky poskytnúť dôkaz o poškodení tovaru vrátane fotografií, záznamu o reklamácii na dodacom liste a pod. Bez takéhoto dôkazu poskytnutého v deň skutočného prevzatia tovaru môže byť vaša reklamácia, žiadosť o výmenu alebo vrátenie peňazí zamietnutá).
Zadaním objednávky a vykonaním platby súhlasíte s týmito podmienkami prepravy