Podmienky služby

Všeobecné obchodné podmienky a informácie pre zákazníkov

I. Všeobecné obchodné podmienky

§ 1 Základné ustanovenia

(1) Nasledujúce obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy, ktoré s nami ako dodávateľom (eurotan.shop) uzatvárate prostredníctvom webovej stránky www.eurotan.shop. Ak nie je dohodnuté inak, začlenenie vašich vlastných podmienok je vylúčené.

(2) „Spotrebiteľom“ v zmysle nasledujúcich ustanovení je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon, ktorý nemožno v prevažnej miere pripísať jej podnikateľskej ani samostatnej zárobkovej činnosti. Pojem „podnikateľ“ označuje každú fyzickú osobu, právnickú osobu alebo právne zodpovedné združenie osôb, ktoré uzatvára právny úkon v rámci svojej samostatnej podnikateľskej alebo obchodnej činnosti.

§ 2 Uzatvorenie zmluvy

(1) Predmetom zmluvy je predaj produktov.

(2) Umiestnením príslušného produktu na našej webovej stránke vám predkladáme záväznú ponuku na uzatvorenie kúpnej zmluvy za podmienok uvedených v opise položky. Dodávateľ má právo objednávku z akéhokoľvek dôvodu neprijať a zákazníkovi v plnej výške vrátiť platbu.

(3) Kúpna zmluva sa prostredníctvom systému online nákupného košíka uzatvára takto:
Produkty určené na nákup sa presunú do „nákupného košíka“. Nákupný košík môžete vybrať pomocou príslušných tlačidiel na navigačnej lište a kedykoľvek v ňom vykonať zmeny.
Po otvorení stránky „Pokladňa“ a zadaní požadovaných osobných údajov, platobných a dodacích podmienok sa všetky informácie o objednávke znova zobrazia na stránke so súhrnom objednávky.
Ak ste na iniciovanie platby použili systém okamžitých platieb (napr. PayPal / PayPal Express, Stripe), budete buď presmerovaní do nášho internetového obchodu na stránku so súhrnom objednávky, alebo na webovú stránku poskytovateľa systému okamžitých platieb.
Ak budete presmerovaní do systému okamžitých platieb, vyberte a zadajte svoje údaje podľa potreby. Následne budete presmerovaní späť na stránku so súhrnom objednávky v našom internetovom obchode.
Pred odoslaním objednávky môžete všetky údaje znova skontrolovať, zmeniť ich (čo je možné vykonať aj pomocou funkcie „späť“ vo webovom prehliadači) alebo nákupnú transakciu zrušiť.
Kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku s povinnosťou zaplatiť“ a odoslaním objednávky právne záväzne prijímate objednávku, čím dochádza k uzavretiu kúpnej zmluvy.

(4) Spracovanie objednávky a odoslanie všetkých údajov potrebných na uzavretie zmluvy prebieha prostredníctvom e-mailu čiastočne automatizovaným spôsobom. Preto musíte zabezpečiť, aby e-mailová adresa, ktorú ste nám poskytli, bola správna a aby bolo zaručené doručovanie príslušných e-mailov. Najmä musíte zabezpečiť, aby príslušné e-maily neboli blokované SPAM filtrom.

(5) Automatický e-mail s potvrdením objednávky iba potvrdzuje prijatie vašej požiadavky. Kúpna zmluva sa považuje za uzavretú až vtedy, keď bol tovar skutočne odovzdaný kuriérskej službe a bolo vám odoslané sledovacie číslo (potvrdenie odoslania).

(6) Po prijatí vašej objednávky skontrolujeme všetky relevantné údaje: správnosť dodacích údajov, skutočnú dostupnosť objednaných položiek, konečnú cenu objednávky a - pri zásielkach do krajín mimo EÚ - okrem iného aj potvrdenie vašej ochoty uhradiť colné poplatky. Vaša objednávka bude odoslaná až po dokončení tohto kontrolného procesu. Ak z akéhokoľvek dôvodu nebude možné vašu objednávku vybaviť, oznámime vám jej zrušenie a do 1–3 pracovných dní vám automaticky vrátime celú zaplatenú sumu.

§ 3 Právo zadržať plnenie, výhrada vlastníckeho práva

(1) Právo zadržať plnenie môžete uplatniť iba v prípade, ak sa príslušné nároky týkajú toho istého zmluvného vzťahu.

(2) Tovar zostáva naším majetkom až do jeho prevzatia vami.

(3) Dodávateľ má právo zrušiť objednávku zákazníka s vrátením celej zaplatenej sumy do 1-3 pracovných dní.

§ 4 Záruka

(1) Uplatňujú sa zákonné záručné práva.

(2) Ako spotrebiteľ ste povinný bezodkladne po doručení skontrolovať úplnosť výrobku, viditeľné vady a poškodenie pri preprave a bezodkladne nám a prepravnej spoločnosti písomne oznámiť svoje reklamácie. Aj v prípade, že túto povinnosť nesplníte, nemá to vplyv na vaše zákonné záručné nároky.

§ 5 Rozhodné právo, miesto plnenia, súdna príslušnosť

(1) Uplatňuje sa právo Európskej únie. Táto voľba práva sa na zákazníkov vzťahuje iba vtedy, ak nevedie k odňatiu ochrany zaručenej kogentnými ustanoveniami právnych predpisov krajiny, v ktorej sa nachádza obvyklé bydlisko príslušného zákazníka (zásada výhodnejšieho výkladu).

(2) Ak nie ste spotrebiteľom, ale podnikateľom, právnickou osobou verejného práva alebo verejnoprávnym inštitucionálnym fondom, naše sídlo je miestom príslušnosti súdu a zároveň miestom plnenia všetkých služieb vyplývajúcich z obchodných vzťahov, ktoré s nami existujú. Rovnaká podmienka platí v prípadoch, keď nemáte všeobecnú súdnu príslušnosť v EÚ, ako aj v prípadoch, keď v čase začatia konania nie je známe miesto vášho bydliska alebo obvyklého pobytu. Tým nie je dotknutá možnosť obrátiť sa na súd príslušný podľa iného miesta súdnej príslušnosti.

(3) Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa výslovne neuplatňujú.

II. Informácie pre zákazníkov

1. Totožnosť dodávateľa
www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
Bankový účet
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
IČ DPH: BG207189071

Alternatívne riešenie sporov:

Európska komisia poskytuje platformu na mimosúdne riešenie sporov (platforma ODR), ktorá je dostupná na adrese https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Informácie týkajúce sa uzatvorenia zmluvy

Technické kroky súvisiace s uzatvorením zmluvy, samotné uzatvorenie zmluvy a možnosti opravy sa vykonávajú v súlade s ustanoveniami „uzatvorenie zmluvy“ v našich štandardných obchodných podmienkach (časť I.).

3. Zmluvný jazyk, uloženie znenia zmluvy

3.1 Zmluvným jazykom je angličtina.

3.2 Úplné znenie zmluvy u nás nie je uložené. Pred odoslaním objednávky je možné údaje o zmluve vytlačiť alebo elektronicky uložiť prostredníctvom funkcie tlače v prehliadači v rámci online systému nákupného košíka. Po prijatí objednávky vám údaje o objednávke, zákonom stanovené informácie týkajúce sa zmlúv uzatváraných na diaľku a štandardné obchodné podmienky znova zašleme e-mailom.

4. Hlavné vlastnosti produktu alebo služby

Kľúčové vlastnosti tovaru a/alebo služieb nájdete v príslušnej cenovej ponuke.

5. Ceny a platobné podmienky

5.1 Ceny uvedené v príslušných ponukách predstavujú celkové ceny, rovnako ako náklady na dopravu. Zahŕňajú všetky zložky ceny vrátane všetkých súvisiacich daní. Dodávateľ môže ceny zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. V prípade akýchkoľvek technických problémov súvisiacich s popisom alebo cenou produktov uvedených na webovej stránke alebo v prípade nezrovnalostí v cenách či nákladoch na dopravu musí dodávateľ objednávku zrušiť a zákazníkovi vrátiť celú zaplatenú sumu (do 1-3 pracovných dní).

5.2 Vzniknuté náklady na odoslanie nie sú zahrnuté v kúpnej cene. Môžete si ich pozrieť kliknutím na príslušné tlačidlo na našej webovej stránke alebo v príslušnej cenovej ponuke; počas objednávky sú uvedené samostatne a musíte ich uhradiť navyše, pokiaľ nie je potvrdené bezplatné doručenie.

5.3 Ak sa dodanie uskutočňuje do krajín mimo Európskej únie, môžu nám vzniknúť neprimerané dodatočné náklady, ako sú clá, dane alebo poplatky za prevod peňazí (poplatky bánk za prevod alebo zmenu meny), ktoré znášate vy.

5.4 Náklady vzniknuté v súvislosti s prevodom peňazí znášate aj v prípadoch, keď sa dodanie uskutočňuje do členského štátu EÚ, ale platba je iniciovaná mimo Európskej únie.

5.5 Dostupné spôsoby platby sa zobrazia kliknutím na príslušné tlačidlo na našej webovej stránke alebo sú uvedené v príslušnej cenovej ponuke.

5.6 Ak pri príslušných spôsoboch platby nie je uvedené inak, nároky na úhradu vyplývajúce z uzatvorenej zmluvy sú splatné okamžite.

6. Dodacie podmienky

6.1 Dodacie podmienky, termín dodania a prípadné existujúce obmedzenia dodávok nájdete kliknutím na príslušné tlačidlo na našej webovej stránke alebo v príslušnej cenovej ponuke.

6.2 Ak ste spotrebiteľ, platí nasledujúca zákonná úprava: Riziko náhodného zničenia alebo poškodenia predanej veci počas prepravy na vás prechádza až doručením príslušnej veci, a to bez ohľadu na to, či je preprava poistená. Táto podmienka neplatí, ak ste samostatne poverili prepravnou spoločnosťou, ktorú sme neurčili, alebo osobou, ktorá bola inak poverená vykonaním prepravy.

7. Zákonné právo zo záruky

Zodpovednosť za vady sa riadi ustanoveniami o „záruke“ v našich Všeobecných obchodných podmienkach (časť I).

posledná aktualizácia: 24.08.2026