Uslovi korištenja

Standardni poslovni uvjeti i informacije za kupce

I. Standardni poslovni uvjeti

§ 1 Osnovne odredbe

(1) Sljedeći poslovni uvjeti primjenjuju se na sve ugovore koje s nama kao dobavljačem (eurotan.shop) sklapate putem web-mjesta www.eurotan.shop. Ako nije drukčije ugovoreno, isključuje se uključivanje, ako je potrebno, vaših vlastitih uvjeta.

(2) „Potrošač” u smislu sljedećih odredbi jest svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao koji se pretežno ne može pripisati njezinoj komercijalnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Pojam „poduzetnik” odnosi se na svaku fizičku osobu, pravnu osobu ili pravno odgovorno partnerstvo koje sklapa pravni posao u okviru svoje samostalne profesionalne ili komercijalne djelatnosti.

§ 2 Sklapanje ugovora

(1) Predmet ugovora je prodaja proizvoda.

(2) Postavljanjem predmetnog proizvoda na naše web-mjesto dajemo vam obvezujuću ponudu za sklapanje kupoprodajnog ugovora pod uvjetima navedenima u opisu artikla. Dobavljač ima pravo ne prihvatiti narudžbu iz bilo kojeg razloga, uz potpuni povrat novca kupcu.

(3) Ugovor o kupoprodaji sklapa se putem sustava internetske košarice na sljedeći način:
Proizvodi namijenjeni kupnji premještaju se u „košaricu”. Košaricu možete odabrati odgovarajućim gumbima na navigacijskoj traci i u njoj u bilo kojem trenutku izvršiti izmjene.
Nakon otvaranja stranice „Naplata” i unosa potrebnih osobnih podataka te uvjeta plaćanja i dostave, svi podaci o narudžbi ponovno se prikazuju na stranici sa sažetkom narudžbe.
Ako ste za pokretanje plaćanja upotrijebili sustav trenutačnog plaćanja (npr. PayPal / PayPal Express, Stripe), bit ćete preusmjereni u našu internetsku trgovinu na stranicu sa sažetkom narudžbe ili na internetsku stranicu pružatelja usluge trenutačnog plaćanja.
Ako budete preusmjereni na sustav trenutačnog plaćanja, odaberite i unesite svoje podatke prema potrebi. Zatim ćete biti vraćeni na stranicu sa sažetkom narudžbe u našoj internetskoj trgovini.
Prije slanja narudžbe možete ponovno provjeriti sve podatke, izmijeniti ih (što se također može učiniti funkcijom „natrag” internetskog preglednika) ili otkazati kupoprodajnu transakciju.
Klikom na gumb "Pošalji narudžbu uz obvezu plaćanja" radi slanja narudžbe izjavljujete da pravno obvezujuće prihvaćate narudžbu, čime se sklapa kupoprodajni ugovor.

(4) Obrada narudžbe i slanje svih podataka potrebnih za sklapanje ugovora odvijaju se putem e-pošte, djelomično automatiziranim postupkom. Stoga morate osigurati da je adresa e-pošte koju ste nam naveli točna i da je zajamčen primitak odgovarajućih poruka e-pošte. Posebno morate osigurati da ih ne blokira filtar neželjene pošte.

(5) Automatizirana e-poruka s potvrdom narudžbe samo potvrđuje primitak vašeg zahtjeva. Ovaj kupoprodajni ugovor smatra se sklopljenim tek kada je roba stvarno predana dostavnoj službi i kada vam je poslan broj za praćenje (potvrda o slanju).

(6) Po primitku vaše narudžbe provjeravamo sve relevantne pojedinosti: točnost podataka za dostavu, stvarnu dostupnost naručenih artikala, konačnu cijenu narudžbe te - za pošiljke u zemlje izvan EU-a - potvrdu da ste spremni podmiriti carinske pristojbe, među ostalim. Narudžba će biti poslana tek nakon dovršetka tog postupka provjere. Ako se iz bilo kojeg razloga vaša narudžba ne može izvršiti, obavijestit ćemo vas o otkazivanju i automatski izvršiti potpuni povrat novca u roku od 1–3 radna dana.

§ 3 Pravo zadržanja, pridržaj prava vlasništva

(1) Pravo zadržanja možete ostvariti samo ako se predmetna situacija odnosi na potraživanja koja proizlaze iz istog ugovornog odnosa.

(2) Roba ostaje naše vlasništvo sve dok je ne zaprimite.

(3) Dobavljač ima pravo otkazati narudžbu kupcu uz potpuni povrat novca u roku od 1-3 radna dana.

§ 4 Jamstvo

(1) Primjenjuju se zakonska prava iz jamstva.

(2) Kao potrošač, dužni ste odmah po isporuci provjeriti potpunost proizvoda, vidljive nedostatke i oštećenja nastala tijekom transporta te nam i dostavnoj službi bez odgode pisanim putem prijaviti eventualne prigovore. Čak i ako ne postupite u skladu s ovim zahtjevom, to neće utjecati na vaša zakonska prava iz jamstva.

§ 5 Mjerodavno pravo, mjesto ispunjenja obveze, nadležnost

(1) Primjenjuje se pravo Europske unije. Ovaj izbor prava primjenjuje se na kupce samo ako ne dovodi do gubitka zaštite zajamčene obveznim odredbama prava države u kojoj se nalazi uobičajeno prebivalište pojedinog kupca (načelo povoljnijeg tumačenja).

(2) Ako niste potrošač, već poduzetnik, pravna osoba javnog prava ili javnopravni fond, naše je sjedište mjesto nadležnosti i mjesto ispunjenja za sve usluge koje proizlaze iz poslovnih odnosa s nama. Isto vrijedi u slučajevima kada nemate opću nadležnost suda u EU-u te kada u trenutku pokretanja postupka nije poznato vaše prebivalište ili uobičajeno boravište. Time se ne dovodi u pitanje mogućnost obraćanja sudu nadležnom prema drugom mjestu nadležnosti.

(3) Odredbe Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito se ne primjenjuju.

II. Informacije za kupce

1. Podaci o dobavljaču
www.eurotan.shop
e-pošta: eurotandistribution@gmail.com
Bankovni račun
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
PDV: BG207189071

Alternativno rješavanje sporova:

Europska komisija pruža platformu za izvansudsko rješavanje sporova (ODR platforma), dostupnu na https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Informacije o sklapanju ugovora

Tehnički koraci povezani sa sklapanjem ugovora, samo sklapanje ugovora i mogućnosti ispravka provode se u skladu s odredbama „Sklapanje ugovora” u našim standardnim poslovnim uvjetima (dio I.).

3. Jezik ugovora i pohranjivanje teksta ugovora

3.1 Jezik ugovora je engleski.

3.2 Cjeloviti tekst ugovora ne pohranjujemo kod nas. Prije slanja narudžbe podaci o ugovoru mogu se ispisati ili elektronički spremiti putem funkcije ispisa u pregledniku, u okviru sustava internetske košarice. Nakon što zaprimimo narudžbu, podaci o narudžbi, zakonom propisane informacije povezane s ugovorima sklopljenima na daljinu i standardni poslovni uvjeti ponovno će vam biti poslani e-poštom.

4. Glavne značajke proizvoda ili usluge

Glavne značajke robe i/ili usluga navedene su u odgovarajućoj ponudi.

5. Cijene i uvjeti plaćanja

5.1 Cijene navedene u odgovarajućim ponudama predstavljaju ukupne cijene, kao i troškovi otpreme. Uključuju sve sastavnice cijene, uključujući sve pripadajuće poreze. Dobavljač može promijeniti cijene bez prethodne obavijesti. U slučaju tehničkih problema povezanih s opisom proizvoda ili cijenom prikazanom na web-stranici, odnosno bilo kakvih odstupanja u cijenama ili troškovima otpreme, dobavljač mora otkazati narudžbu i kupcu u cijelosti vratiti izvršenu uplatu (u roku od 1 do 3 radna dana).

5.2 Nastali troškovi otpreme nisu uključeni u kupoprodajnu cijenu. Možete ih vidjeti nakon klika na odgovarajući gumb na našoj web-stranici ili u odgovarajućoj ponudi; zasebno su prikazani tijekom postupka narudžbe i morate ih dodatno snositi, osim ako nije potvrđena besplatna isporuka.

5.3 Ako se isporuka vrši u zemlje izvan Europske unije, mogu nastati nerazmjerno visoki dodatni troškovi, poput carina, poreza ili naknada za prijenos novca (naknada za prijenos ili konverziju valute koje naplaćuju banke), koje morate snositi.

5.4 Troškove novčanih transfera morate snositi i u slučajevima kada se isporuka vrši u državu članicu EU-a, ali je plaćanje pokrenuto izvan Europske unije.

5.5 Dostupni načini plaćanja prikazani su nakon klika na odgovarajući gumb na našoj web-stranici ili su navedeni u odgovarajućoj ponudi.

5.6 Ako za pojedine načine plaćanja nije drukčije navedeno, potraživanja iz sklopljenog ugovora dospijevaju odmah.

6. Uvjeti isporuke

6.1 Uvjeti isporuke, datum isporuke i eventualna postojeća ograničenja opskrbe navedeni su nakon klika na odgovarajući gumb na našoj web-stranici ili u odgovarajućoj ponudi.

6.2 Ako ste potrošač, zakonom je propisano sljedeće: Rizik slučajnog uništenja ili oštećenja prodanog predmeta tijekom otpreme prelazi na vas tek kada vam predmet bude isporučen, neovisno o tome je li otprema osigurana. Ova se odredba ne primjenjuje ako ste samostalno angažirali prijevoznika kojeg mi nismo odredili ili osobu koja je na drugi način zadužena za izvršenje otpreme.

7. Zakonsko pravo na jamstvo

Odgovornost za nedostatke uređena je odredbama o „Jamstvu” u našim Općim uvjetima poslovanja (Dio I).

zadnje ažuriranje: 24.08.2026