Politika dostave
Zbog rasta cijena goriva, navedene cijene dostave podložne su promjenama bez prethodne najave. Međutim, stvarni trošak dostave za vašu zemlju možete vidjeti pri naplati prije kupnje.
Dostava i slanje:
Nema minimalne vrijednosti narudžbe.
Uvjeti slanja: 1-2 radna dana od dana primitka uplate
Područje dostave: Europa, cijeli svijet.
Troškovi dostave za pošiljke određeni su na temelju težine narudžbe (bruto težina proizvoda do 1 kg):
€3.99
Za: Poljsku, Češku, Mađarsku, Rumunjsku, Bugarsku
-----------------------------------------------
€4.99
Za: Slovačku, Hrvatsku, Sloveniju, Sjevernu Makedoniju, Grčku
-----------------------------------------------
€5.99
Za: Njemačku, Austriju, Francusku, Srbiju, Albaniju, Crnu Goru, Moldaviju, Belgiju, Italiju, Portugal, Španjolsku, Latviju, Litvu, Estoniju, Tursku, Bosnu i Hercegovinu
-----------------------------------------------
€ 5.99
Za: Dansku, Irsku, Nizozemsku
-----------------------------------------------
€6.99
Za: Veliku Britaniju, Bjelorusiju, Cipar, Švedsku, Norvešku, Finsku, Švicarsku, Gruziju, Armeniju, Azerbejdžan, Ujedinjene Arapske Emirate, Meksiko, Monako, Luksemburg, Izrael, Jordan, Maltu, Alžir, Maroko, Tunis, Libanon, Egipat, Kanadu, SAD
-----------------------------------------------
€7.99
Brazil, Kazahstan, Panama, Kostarika, Kolumbija, Dominikanska Republika
-----------------------------------------------
€9.99
Argentina, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Za pošiljke u Ukrajinu naplaćuje se individualna cijena dostave.
Besplatna dostava ne vrijedi za zemlje izvan Europske unije.
Za dobivanje troškova dostave za ove zemlje molimo kontaktirajte naš tim za podršku na: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Za sve privatne kupce primjenjuje se stvarna cijena dostave
------------------------------------------------
Veleprodajni kupci (vlasnici salona) dobit će zaseban račun za troškove dostave, koji se temelji na stvarnim tarifama odabrane transportne tvrtke. Besplatna dostava moguća je pri ukupnoj vrijednosti narudžbe i posebnom dogovoru.
Oprema za spray tan i šator dostavljaju se po posebnim tarifama koje su vidljive prilikom narudžbe čim se u obrascu za narudžbu unese adresa dostave. Ne postoji besplatna dostava za opremu za spray tan i šator.
Roba se šalje tek nakon primitka uplate za robu i dostavu.
Opcije dostave izričito navedene pri naplati ne primjenjuju se na veleprodajne kupce (vlasnike salona).
Veleprodajni kupci su svi kupci koji dobivaju veleprodajne cijene za salone.
NAPOMENA:
1. za dostavu na kampuse njemačkih sveučilišta obavezno je dodati u adresu dostave: broj zgrade/bloka, broj sobe primatelja
2. za dostavu u poslovne centre u Njemačkoj obavezno je dodati u adresu dostave: broj ulaznog koda vrata
3. kako biste izbjegli pogreške tijekom dostave, preporučuje se da svoju adresu navedete na engleskim slovima
-----------------------------------------------
Uvjeti dostave (prema uvjetima prijevoznika i odabranoj opciji dostave):
Osim ako nije drugačije navedeno u ponudi, dostava robe vrši se unutar nekoliko radnih dana počevši od datuma otpreme kako slijedi:
1-3 dana za: Rumunjska, Bugarska, Grčka, Češka, Slovačka, Mađarska
2-4 dana za: Sjeverna Makedonija, Slovenija, Hrvatska, Srbija, Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Albanija
4-7 dana za: Njemačka, Austrija, Belgija, Nizozemska, Francuska, Italija, Poljska
5-7 dana za: Danska, Švicarska, Luksemburg, Monako, Cipar
6-8 dana za: Portugal, Švedska, Norveška, Finska, UK, Izrael, Irska, Malta, Gruzija, Armenija, Azerbejdžan, Bjelorusija, Španjolska, Turska
9-15 dana za: Kanada, SAD, Brazil, Meksiko, Egipat, Libanon, Alžir, Maroko, Kazahstan, Uzbekistan, Island itd.
-----------------------------------------------
Sve ostale zemlje koje nisu jasno navedene: unutar 2-15 dana (kontaktirajte našu podršku na eurotandistribution@gmail.com za točnije uvjete dostave)
-----------------------------------------------
Sva gore navedena vremena dostave su približna. Stvarna vremena dostave određuje vaš lokalni prijevoznik.
☝️eurotan.shop nije tvrtka za dostavu i stoga nije odgovoran za vrijeme dostave ili bilo kakva kašnjenja.
Dan otpreme proizlazi iz datuma sklapanja ugovora (ispunjenja plaćanja).
Pogledajte: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Molimo imajte na umu da se dostave ne vrše tijekom vikenda i praznika.
Ako ste naručili artikle s različitim datumima dostave, šaljemo artikle zajedno u jednoj dostavi ako nije dogovoreno drugačije. Datum dostave za cijelu narudžbu bit će isti kao i datum artikla s najdužim vremenom dostave.
Nakon što je narudžba poslana, možemo kupcu pružiti potvrdu o otpremi i informacije za praćenje (ako su dostupne). Od tog trenutka, odgovornost za proces dostave preuzima prijevoznik i lokalna pošta.
Ako je paket zakašnjen, označen kao dostavljen, ali nije primljen ili na drugi način nije dostavljen, kupac je odgovoran za kontaktiranje svoje lokalne pošte ili prijevoznika kako bi istražio problem i dogovorio dostavu ili preuzimanje paketa.
Rado pomažemo kupcima pružajući dokumentaciju za otpremu, podatke za praćenje ili druge relevantne informacije potrebne za komunikaciju s prijevoznikom. Međutim, nismo odgovorni za izgubljene, nestale ili nedostavljene pakete nakon što su poslani.
Metoda dostave "Izuzetno niska cijena dostave (bez praćenja)" :
Kako bi troškovi dostave bili prihvatljivi za mnoge kupce, neke transportne tvrtke nude ekonomsku opciju dostave nazvanu „Izuzetno niska cijena dostave (bez praćenja)“. Ova metoda dostave pruža se po sniženoj cijeni i podrazumijeva neregistriranu pošiljku bez standardnog praćenja od početka do kraja.
Takve pošiljke mogu sadržavati samo carinski referentni broj koji se koristi za carinsku obradu. Taj broj ne jamči aktivna ažuriranja praćenja i možda neće pružiti nikakve informacije o praćenju dok paket ne stigne u objekt prijevoznika ili u središte odredišne zemlje. Vidljivost praćenja i ažuriranja statusa u potpunosti ovise o poštanskom operatoru ili kurirskoj službi odredišne zemlje.
Kupci koji odaberu ovu metodu dostave priznaju i prihvaćaju da:
• vrijeme dostave može biti duže nego kod standardnih metoda dostave s praćenjem
• ažuriranja praćenja mogu biti ograničena, odgođena ili nedostupna
• možda neće biti moguće pokrenuti službenu potragu ili istragu paketa s poštanskom službom (u slučaju kašnjenja ili gubitka paketa)
• točna lokacija paketa možda neće biti moguće identificirati tijekom transporta
Odabirom ove opcije dostave, kupac prihvaća sve rizike povezane s metodama dostave bez praćenja. Nema povrata novca, zamjena ili zahtjeva za naknadom zbog kašnjenja, nestanka ili nedostavljene pošiljke poslane metodom „Izuzetno niska cijena dostave (bez praćenja)“ nakon što je potvrda slanja dana od strane pošiljatelja/prodavca.
Oštećeni proizvodi
Za proizvode oštećene tijekom transporta zbog krivnje prijevoznika.
• molimo otvorite omot ili kutiju i pregledajte (inspektirajte) proizvode PRIJE nego što pravno potvrdite dostavu. Ako su proizvodi oštećeni, trebate odbiti njihovo preuzimanje. Čim vi ili osobe koje ste ovlastili preuzmete robu ili na bilo koji način potvrdite primitak isporučene robe, nijedna transportna tvrtka neće prihvatiti naknadnu reklamaciju (nakon što vam je roba predana);
• za podnošenje reklamacije prijevozniku potrebno je priložiti dokaz o oštećenju predmeta prilikom primitka, uključujući fotografije, prigovor na otpremnici i slično. Bez takvog dokaza, dostavljenog na dan stvarnog primitka predmeta, vaša reklamacija, zahtjev za zamjenu ili povrat mogu biti odbijeni).
Podnošenje narudžbe i izvršenje plaćanja znači vaš pristanak na ove uvjete politike dostave.