Politika dostave
Zbog rasta cijena goriva, navedene cijene dostave podložne su promjenama bez prethodne najave. Međutim, stvarnu cijenu dostave za vašu zemlju možete vidjeti pri naplati prije kupnje.
Dostava i slanje:
Nema minimalne vrijednosti narudžbe.
Uvjeti slanja: 1-2 radna dana od dana primitka uplate
Područje dostave: Europa, Svijet.
Troškovi dostave za pošiljke određuju se na temelju težine narudžbe (bruto težina proizvoda do 1 kg):
€3.99
Za: Poljsku, Češku, Mađarsku, Rumunjsku, Bugarsku
-----------------------------------------------
€4.99
Za: Slovačku, Hrvatsku, Sloveniju, Sjevernu Makedoniju, Grčku
-----------------------------------------------
€5.99
Za: Njemačku, Austriju, Francusku, Srbiju, Albaniju, Crnu Goru, Moldaviju, Belgiju, Italiju, Portugal, Španjolsku, Latviju, Litvu, Estoniju, Tursku, Bosnu i Hercegovinu
-----------------------------------------------
€ 5.99
Za: Dansku, Irsku, Nizozemsku
-----------------------------------------------
€6.99
Za: Veliku Britaniju, Bjelorusiju, Cipar, Švedsku, Norvešku, Finsku, Švicarsku, Gruziju, Armeniju, Azerbejdžan, Ujedinjene Arapske Emirate, Meksiko, Monako, Luksemburg, Izrael, Jordan, Maltu, Alžir, Maroko, Tunis, Libanon, Egipat, Kanadu, SAD
-----------------------------------------------
€7.99
Brazil, Kazahstan, Panama, Kostarika, Kolumbija, Dominikanska Republika
-----------------------------------------------
€9.99
Argentina, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Za pošiljke u Ukrajinu naplaćuje se individualna cijena dostave.
Besplatna dostava ne vrijedi za zemlje izvan Europske unije.
Za dobivanje troškova dostave za ove zemlje molimo kontaktirajte naš tim za podršku na: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Za sve privatne kupce primjenjuje se stvarna cijena dostave.
------------------------------------------------
Veleprodajni kupci (vlasnici salona) dobit će zaseban račun za troškove dostave, koji se temelji na stvarnim tarifama odabrane transportne tvrtke. Besplatna dostava moguća je pri ukupnoj vrijednosti narudžbe i posebnom dogovoru.
Oprema za spray tan i šator dostavljaju se po posebnim tarifama koje su vidljive prilikom narudžbe čim se u obrascu za narudžbu unese adresa dostave. Ne postoji besplatna dostava za opremu za spray tan i šator.
Roba se šalje tek nakon primitka uplate za robu i dostavu.
Opcije dostave izričito navedene pri naplati ne primjenjuju se na veleprodajne kupce (vlasnike salona).
Veleprodajni kupci su svi kupci koji dobivaju veleprodajne cijene za salone.
NAPOMENA:
1. za dostavu na kampuse njemačkih sveučilišta obavezno je dodati u adresu dostave: broj zgrade/bloka, broj sobe primatelja
2. za dostavu u poslovne centre u Njemačkoj obavezno je dodati u adresu dostave: broj koda ulaznih vrata
3. kako biste izbjegli pogreške prilikom dostave, preporučuje se da svoju adresu navedete na engleskim slovima
-----------------------------------------------
Uvjeti dostave (prema uvjetima prijevoznika i odabranoj opciji dostave):
Ako nije drugačije navedeno u ponudi, dostava robe vrši se unutar nekoliko radnih dana počevši od datuma otpreme kako slijedi:
1-3 dana za: Rumunjsku, Bugarsku, Grčku, Češku, Slovačku, Mađarsku
2-4 dana za: Sjevernu Makedoniju, Sloveniju, Hrvatsku, Srbiju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju
4-7 dana za: Njemačku, Austriju, Belgiju, Nizozemsku, Francusku, Italiju, Poljsku
5-7 dana za: Dansku, Švicarsku, Luksemburg, Monako, Cipar
6-8 dana za: Portugal, Švedsku, Norvešku, Finsku, UK, Izrael, Irsku, Maltu, Gruziju, Armeniju, Azerbejdžan, Bjelorusiju, Španjolsku, Tursku
9-15 dana za: Kanadu, SAD, Brazil, Meksiko, Egipat, Libanon, Alžir, Maroko, Kazahstan, Uzbekistan, Island itd.
-----------------------------------------------
Sve ostale zemlje koje nisu jasno navedene: unutar 2-25 radnih dana (kontaktirajte naš tim za podršku na eurotandistribution@gmail.com za točnije uvjete dostave)
-----------------------------------------------
Sva gore navedena vremena dostave su približna. Stvarna vremena dostave određuje vaš lokalni prijevoznik.
☝️eurotan.shop nije dostavna tvrtka i stoga nije odgovoran za vrijeme dostave ili bilo kakva kašnjenja.
Dan otpreme proizlazi iz datuma sklapanja ugovora (ispunjenja plaćanja).
Pogledajte: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Molimo imajte na umu da se dostave ne vrše tijekom vikenda i praznika.
Ako ste naručili artikle s različitim datumima dostave, šaljemo artikle zajedno u jednoj dostavi ako nije drugačije dogovoreno. Datum dostave za cijelu narudžbu bit će isti kao i datum najdužeg vremena dostave pojedinog artikla.
Nakon što je narudžba poslana, možemo kupcu pružiti potvrdu o otpremi i informacije za praćenje (ako su dostupne). Od tog trenutka, odgovornost za proces dostave leži na prijevozniku i lokalnoj pošti.
Ako je paket zakašnjen, označen kao isporučen, ali nije primljen ili na drugi način nije dostavljen, kupac je odgovoran za kontaktiranje lokalne pošte ili prijevoznika kako bi istražio problem i dogovorio dostavu ili preuzimanje paketa.
Rado pomažemo kupcima pružajući dokumentaciju za otpremu, podatke za praćenje ili druge relevantne informacije potrebne za komunikaciju s prijevoznikom. Međutim, nismo odgovorni za izgubljene, nestale ili nedostavljene pakete nakon što su poslani.
Metoda dostave "Izuzetno niska cijena dostave (bez praćenja)":
Kako bi troškovi dostave bili prihvatljivi za mnoge kupce, neke transportne tvrtke nude ekonomsku opciju dostave nazvanu „Izuzetno niska cijena dostave (bez praćenja)“. Ova metoda dostave pruža se po sniženoj cijeni i podrazumijeva neregistriranu pošiljku bez standardnog praćenja od početka do kraja.
Takve pošiljke mogu sadržavati samo carinski referentni broj koji se koristi za carinsku obradu. Taj broj ne jamči aktivna ažuriranja praćenja i možda neće pružiti nikakve informacije o praćenju dok paket ne stigne u objekt prijevoznika ili u središte zemlje odredišta. Vidljivost praćenja i ažuriranja statusa u potpunosti ovise o poštanskom operatoru ili kurirskoj službi zemlje odredišta.
Kupci koji odaberu ovu metodu dostave priznaju i prihvaćaju da:
• vrijeme dostave može biti duže nego kod standardnih metoda dostave s praćenjem
• ažuriranja praćenja mogu biti ograničena, odgođena ili nedostupna
• možda neće biti moguće pokrenuti službenu potragu ili istragu paketa s poštanskom službom (u slučaju kašnjenja ili gubitka paketa)
• točna lokacija paketa možda neće biti moguće identificirati tijekom transporta
Odabirom ove opcije dostave, kupac prihvaća sve rizike povezane s metodama dostave bez praćenja. Nema povrata novca, zamjena ili zahtjeva za naknadom zbog kašnjenja, nestanka ili nedostavljene pošiljke poslane metodom „Izuzetno niska cijena dostave (bez praćenja)“ nakon što je potvrda slanja dana od strane pošiljatelja/prodavca.
Oštećeni proizvodi
Za proizvode oštećene tijekom transporta zbog krivnje prijevoznika.
• molimo otvorite omot ili kutiju i pregledajte proizvode PRIJE nego što pravno potvrdite dostavu. Ako su proizvodi oštećeni, trebate odbiti njihovo preuzimanje. Čim vi ili osobe koje ste ovlastili preuzmete robu ili na bilo koji način potvrdite primitak isporučene robe, nijedna transportna tvrtka neće prihvatiti naknadnu reklamaciju (nakon što vam je roba predana);
• za podnošenje reklamacije prijevozniku potrebno je priložiti dokaz o oštećenju predmeta prilikom primitka, uključujući fotografije, prigovor na otpremnici i slično. Bez takvog dokaza, dostavljenog na dan stvarnog primitka predmeta, vaša reklamacija, zahtjev za zamjenu ili povrat može biti odbijen.
Podnošenje narudžbe i izvršenje plaćanja znači vaš pristanak na ove uvjete politike dostave.