Politika dostave
Zbog rasta cijena goriva, ovdje navedene tarife dostave podložne su promjenama bez prethodne obavijesti zbog stvarnih tarifa prijevozničkih tvrtki. Međutim, trenutačni trošak dostave za svoju zemlju možete vidjeti tijekom naplate prije kupnje.
Dostava i slanje:
Ne postoji minimalna vrijednost narudžbe.
Uvjeti slanja: 1-2 radna dana od dana primitka uplate
Područje dostave: Europa, cijeli svijet.
Troškovi dostave navedeni su na temelju težine narudžbe (bruto težina proizvoda do 1 kg):
€4.99
Za: Poljsku, Češku, Mađarsku, Rumunjsku, Bugarsku, Grčku
-----------------------------------------------
€5.99
Za: Slovačku, Hrvatsku, Sloveniju
-----------------------------------------------
€6.99
Za: Njemačku, Austriju, Francusku, Srbiju, Albaniju, Crnu Goru, Moldaviju, Belgiju, Italiju, Portugal, Španjolsku, Latviju, Litvu, Estoniju, Tursku, Bosnu i Hercegovinu, Sjevernu Makedoniju
-----------------------------------------------
€ 6.99
Za: Dansku, Irsku, Nizozemsku
-----------------------------------------------
€6.99-7.99
Za: Veliku Britaniju, Bjelorusiju, Cipar, Švedsku, Norvešku, Finsku, Švicarsku, Gruziju, Armeniju, Azerbajdžan, Ujedinjene Arapske Emirate, Meksiko, Monako, Luksemburg, Izrael, Jordan, Maltu, Alžir, Maroko, Tunis, Libanon, Egipat
-----------------------------------------------
€8.99
Brazil, Kazahstan, Panama, Kostarika, Kolumbija, Dominikanska Republika, Kanada
-----------------------------------------------
€9.99
Argentina, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Za pošiljke u sljedeće zemlje naplaćuje se posebna naknada za dostavu: Ukrajina, SAD
Besplatna dostava ne vrijedi za zemlje izvan Europske unije.
Za informacije o troškovima dostave za ove zemlje obratite se našem timu za podršku na: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Stvarna naknada za dostavu primjenjuje se na sve privatne kupce
------------------------------------------------
Veleprodajni kupci (vlasnici salona) primit će zaseban račun za troškove dostave, koji se obračunava prema stvarnim tarifama odabrane prijevozničke tvrtke. Besplatna dostava moguća je ovisno o ukupnoj vrijednosti narudžbe i posebnom dogovoru.
Oprema za spray tan i šator dostavljaju se prema posebnim tarifama koje su vidljive tijekom naručivanja čim se adresa dostave ispuni u obrascu za narudžbu. Besplatna dostava ne vrijedi za opremu za spray tan i šator.
Roba se šalje tek nakon primitka uplate za robu i dostavu.
Mogućnosti dostave izričito navedene tijekom naplate ne primjenjuju se na veleprodajne kupce (vlasnike salona).
Veleprodajni kupci su svi kupci koji primaju veleprodajne cijene za salone.
NAPOMENA:
1. za dostavu u kampuse njemačkih sveučilišta obavezno je na adresu dostave dodati: broj zgrade/bloka, broj sobe primatelja
2. za dostavu u poslovne centre u Njemačkoj obavezno je na adresu dostave dodati: broj koda ulaznih vrata
3. kako bi se izbjegle pogreške tijekom dostave, preporučuje se da svoju adresu navedete latiničnim slovima
-----------------------------------------------
Uvjeti dostave (prema uvjetima špeditera i odabranoj opciji dostave):
Ako u ponudi nije navedeno drukčije, roba se dostavlja u roku od nekoliko radnih dana počevši od datuma slanja, kako slijedi:
1-3 dana za: Rumunjsku, Bugarsku, Grčku, Češku, Slovačku, Mađarsku
2-4 dana za: Sjevernu Makedoniju, Sloveniju, Hrvatsku, Srbiju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju
4-7 dana za: Njemačku, Austriju, Belgiju, Nizozemsku, Francusku, Italiju, Poljsku
5-7 dana za: Dansku, Švicarsku, Luksemburg, Monako, Cipar
6-8 dana za: Portugal, Švedsku, Norvešku, Finsku, Ujedinjeno Kraljevstvo, Izrael, Irsku, Maltu, Gruziju, Armeniju, Azerbajdžan, Bjelorusiju, Španjolsku, Tursku
9-15 dana za: Kanadu, SAD, Brazil, Meksiko, Egipat, Libanon, Alžir, Maroko, Kazahstan, Uzbekistan, Island itd.
-----------------------------------------------
Sve ostale zemlje koje nisu jasno navedene: u roku od 2-25 radnih dana (obratite se našem timu za podršku na eurotandistribution@gmail.com kako biste dobili točnije rokove dostave)
-----------------------------------------------
Svi gore navedeni rokovi dostave približni su. Stvarne rokove dostave određuje vaš lokalni prijevoznik.
☝️eurotan.shop nije dostavna tvrtka i stoga nije odgovoran za rokove dostave ni za kašnjenja.
Dan slanja proizlazi iz datuma sklapanja ugovora (izvršene uplate).
Pogledajte: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Napominjemo da se dostave ne obavljaju vikendom i praznicima.
Ako ste naručili proizvode s različitim datumima dostave, proizvode šaljemo zajedno u jednoj dostavi, osim ako nije dogovoreno drukčije. Datum dostave kompletne narudžbe bit će isti kao datum dostave proizvoda s najduljim rokom isporuke.
Nakon slanja narudžbe kupcu možemo pružiti potvrdu slanja i podatke za praćenje (ako su dostupni). Od tog trenutka odgovornost za postupak dostave snose dostavna služba i lokalna poštanska služba.
Ako paket kasni, označen je kao dostavljen, ali nije zaprimljen, ili na drugi način nije dostavljen, kupac je odgovoran kontaktirati svoju lokalnu poštu ili dostavnu službu kako bi istražio problem i dogovorio dostavu ili preuzimanje paketa.
Rado ćemo pomoći kupcima pružanjem dokumentacije za otpremu, podataka za praćenje ili drugih relevantnih informacija potrebnih za komunikaciju s prijevoznikom. Međutim, ne odgovaramo za izgubljene, nestale ili neisporučene pakete nakon što su poslani.
Način dostave „Extra low shipping fee (without tracking)”:
Kako bi trošak dostave bio prihvatljiv za veći broj kupaca, neke prijevozničke tvrtke nude ekonomičnu opciju dostave pod nazivom „Extra Low Shipping Fee (without tracking)”. Ova opcija dostave pruža se po sniženoj cijeni i podrazumijeva neregistriranu pošiljku bez standardnog praćenja od slanja do dostave.
Takve pošiljke mogu sadržavati samo carinski referentni broj koji se upotrebljava u svrhe carinske obrade. Taj broj ne jamči aktivna ažuriranja praćenja i možda neće pružati nikakve informacije o praćenju sve dok paket ne stigne u objekt prijevoznika ili u sortirni centar odredišne zemlje. Vidljivost praćenja i ažuriranja statusa u potpunosti ovise o poštanskom operatoru ili kurirskoj službi odredišne zemlje.
Korisnici koji odaberu ovaj način dostave potvrđuju i prihvaćaju da:
• rokovi dostave mogu biti dulji od standardnih načina dostave s praćenjem
• ažuriranja praćenja mogu biti ograničena, odgođena ili nedostupna
• možda neće biti moguće pokrenuti službenu potragu za paketom ili istragu kod poštanske službe (u slučaju kašnjenja ili gubitka paketa)
• točna lokacija paketa možda se neće moći utvrditi tijekom prijevoza
Odabirom ove opcije dostave kupac prihvaća sve rizike povezane s načinima dostave bez praćenja. Nakon što pošiljatelj/prodavatelj potvrdi slanje, za pošiljke poslane metodom „Extra low shipping fee (without tracking)” ne odobravaju se povrati novca, zamjene ni zahtjevi za naknadu zbog kašnjenja, nestanka ili nedostave pošiljke.
Oštećeni proizvodi
Za proizvode oštećene tijekom prijevoza krivnjom prijevoznika.
• otvorite omotnicu ili kutiju paketa i pregledajte proizvode PRIJE nego što pravno potvrdite dostavu. Ako su proizvodi oštećeni, trebali biste odbiti njihov primitak. Čim vi ili osobe koje ste ovlastili preuzmete robu ili na bilo koji način potvrdite primitak dostavljene robe, nijedna prijevoznička tvrtka neće naknadno prihvatiti zahtjev (nakon što vam je roba predana);
• za podnošenje zahtjeva prijevozniku morate prilikom primitka artikla dostaviti dokaz o oštećenju artikla, uključujući fotografije, prigovor naveden na dostavnici i sl. Bez takvog dokaza, dostavljenog na dan stvarnog primitka artikla, vaš zahtjev, zahtjev za zamjenu ili povrat novca mogu biti odbijeni).
Postavljanjem narudžbe i izvršenjem plaćanja pristajete na ove uvjete dostave