Termenii serviciului

Condiții comerciale standard și informații pentru clienți

I. Condiții comerciale standard

§ 1 Dispoziții de bază

(1) Următoarele condiții comerciale se aplică tuturor contractelor pe care le încheiați cu noi, în calitate de furnizor (eurotan.shop), prin intermediul site-ului www.eurotan.shop. Cu excepția cazului în care s-a convenit altfel, includerea eventualelor condiții proprii este exclusă.

(2) În sensul dispozițiilor următoare, „consumator” este orice persoană fizică ce încheie o tranzacție juridică ce nu poate fi atribuită, într-o măsură predominantă, activităților sale comerciale sau profesionale independente. Termenul „profesionist” se referă la orice persoană fizică, persoană juridică sau societate cu capacitate juridică ce încheie o tranzacție juridică în cadrul activității sale profesionale independente sau comerciale.

§ 2 Încheierea contractului

(1) Obiectul contractului îl constituie vânzarea de produse.

(2) Prin plasarea produsului în cauză pe site-ul nostru, vă oferim o ofertă obligatorie pentru încheierea unui contract de vânzare-cumpărare, în condițiile specificate în descrierea articolului.

(3) Contractul de vânzare-cumpărare se încheie prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online, după cum urmează:
Produsele destinate achiziționării sunt mutate în „coșul de cumpărături”. Puteți selecta coșul de cumpărături folosind butoanele corespunzătoare din bara de navigare și puteți efectua oricând modificări acolo.
După accesarea paginii „Finalizare comandă” și introducerea datelor personale necesare, precum și a condițiilor de plată și livrare, toate informațiile comenzii sunt afișate din nou pe pagina cu rezumatul comenzii.
Dacă ați utilizat un sistem de plată instantanee (de exemplu, PayPal / PayPal Express, Stripe) pentru inițierea plății, veți fi fie redirecționat către magazinul nostru online, la pagina cu rezumatul comenzii, fie către pagina web a furnizorului sistemului de plată instantanee.
Dacă sunteți redirecționat către sistemul de plată instantanee, selectați și introduceți datele necesare. Veți fi apoi redirecționat către pagina cu rezumatul comenzii din magazinul nostru online.
Înainte de trimiterea comenzii, puteți verifica din nou toate datele, le puteți modifica (acest lucru se poate face și utilizând funcția „înapoi” a browserului de internet) sau puteți anula tranzacția de cumpărare.
Făcând clic pe butonul „Plasează comanda cu obligație de plată” pentru a trimite comanda, declarați în mod obligatoriu din punct de vedere juridic acceptarea comenzii, prin care se încheie contractul de vânzare-cumpărare.

(4) Executarea comenzii și transmiterea tuturor detaliilor necesare încheierii contractului au loc prin e-mail, într-un mod parțial automatizat. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o este corectă și că primirea e-mailurilor respective este garantată. În special, trebuie să vă asigurați că e-mailurile respective nu sunt blocate de un filtru SPAM.

§ 3 Dreptul de retenție, rezerva dreptului de proprietate

(1) Puteți exercita un drept de retenție numai dacă situația în cauză implică pretenții care decurg din aceeași relație contractuală.

(2) Bunurile rămân în proprietatea noastră până la achitarea integrală a prețului de cumpărare.

§ 4 Garanția

(1) Se aplică drepturile legale de garanție.

(2) În calitate de consumator, vi se solicită să verificați fără întârziere produsul, imediat după livrare, în ceea ce privește integritatea, defectele vizibile și deteriorările produse în timpul transportului și să ne comunicați în scris, fără întârziere, reclamațiile dumneavoastră atât nouă, cât și companiei de transport. Chiar dacă nu respectați această solicitare, acest lucru nu va afecta drepturile dumneavoastră legale de garanție.

§ 5 Alegerea legii aplicabile, locul executării, jurisdicția

(1) Se aplică legislația Uniunii Europene. Această alegere a legii se aplică clienților numai dacă nu conduce la retragerea protecției garantate de dispozițiile imperative ale legii țării în care se află reședința obișnuită a clientului respectiv (principiul beneficiului îndoielii).

(2) Dacă nu sunteți consumator, ci comerciant, persoană juridică de drept public sau fond instituțional de drept public, sediul nostru reprezintă locul de jurisdicție, precum și locul executării tuturor serviciilor care decurg din relațiile comerciale existente cu noi. Aceeași condiție se aplică situațiilor în care nu aveți un for general competent în UE, precum și situațiilor în care domiciliul sau reședința obișnuită nu este cunoscută la momentul începerii procedurii. Aceasta nu afectează dreptul de a sesiza instanța competentă dintr-o altă jurisdicție.

(3) Dispozițiile Convenției ONU asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri sunt în mod expres inaplicabile.

II. Informații pentru clienți

1. Identitatea vânzătorului

www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com

Cont bancar
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
TVA: BG207189071

Soluționarea alternativă a litigiilor:

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor (platforma SOL), care poate fi accesată la https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Informații privind încheierea contractului

Etapele tehnice asociate încheierii contractului, încheierea propriu-zisă a contractului și opțiunile de corectare se desfășoară în conformitate cu prevederile privind „încheierea contractului” din condițiile noastre standard de afaceri (partea I).

3. Limba contractuală, cu excepția textului contractului

3.1 Limba contractului este engleza.

3.2 Textul integral al contractului nu este salvat de noi. Înainte de trimiterea comenzii, datele contractului pot fi tipărite sau salvate electronic folosind funcția de imprimare a browserului, prin intermediul sistemului de coș de cumpărături online. După primirea comenzii de către noi, datele comenzii, informațiile obligatorii din punct de vedere legal referitoare la contractele de vânzare la distanță și termenii și condițiile standard vă sunt retransmise prin e-mail.

4. Caracteristicile principale ale produsului sau serviciului

Caracteristicile principale ale bunurilor și/sau serviciilor pot fi consultate în oferta relevantă.

5. Prețuri și modalități de plată

5.1 Prețurile menționate în ofertele respective reprezintă prețuri totale, la fel ca și costurile de expediere. Acestea includ toate componentele prețului, inclusiv toate taxele accesorii.

5.2 Costurile de expediere suportate nu sunt incluse în prețul de achiziție. Acestea pot fi consultate făcând clic pe butonul corespunzător de pe site-ul nostru sau în oferta relevantă, sunt afișate separat pe parcursul procesului de comandă și trebuie suportate suplimentar de dumneavoastră, cu excepția cazului în care este confirmată livrarea gratuită.

5.3 Dacă livrarea se efectuează în țări din afara Uniunii Europene, este posibil să suportăm costuri suplimentare nejustificate, precum taxe vamale, impozite sau comisioane pentru transferuri de bani (comisioane de transfer sau de schimb valutar percepute de bănci), pe care trebuie să le suportați.

5.4 De asemenea, trebuie să suportați costurile rezultate din transferurile de bani în cazurile în care livrarea se efectuează într-un stat membru al UE, dar plata este inițiată din afara Uniunii Europene.

5.5 Metodele de plată disponibile sunt afișate făcând clic pe butonul corespunzător de pe site-ul nostru sau sunt menționate în oferta relevantă.

5.6 Cu excepția cazului în care se specifică altfel pentru metodele de plată respective, creanțele de plată rezultate din contractul încheiat devin scadente imediat.

6. Condiții de livrare

6.1 Condițiile de livrare, data livrării și eventualele restricții de furnizare pot fi consultate făcând clic pe butonul corespunzător de pe site-ul nostru sau în oferta relevantă.

6.2 Dacă sunteți consumator, se aplică următoarea reglementare legală: Riscul ca bunul vândut să fie distrus sau deteriorat accidental în timpul transportului vă revine numai în momentul livrării bunului respectiv, indiferent dacă transportul este sau nu asigurat. Această condiție nu se aplică dacă ați contractat în mod independent o companie de transport care nu a fost specificată de noi sau o persoană desemnată în alt mod să efectueze transportul.

7. Dreptul la garanția legală

Răspunderea pentru vicii este reglementată de prevederile privind „Garanția” din Termenii și condițiile generale de afaceri (Partea I).

ultima actualizare: 24.08.2026