Termos de Serviço

Condições comerciais gerais e informações para o cliente

I. Condições comerciais gerais

§ 1 Disposições fundamentais

(1) As presentes condições comerciais aplicam-se a todos os contratos que celebre connosco, enquanto fornecedor (eurotan.shop), através do website www.eurotan.shop. Salvo acordo em contrário, fica excluída a inclusão, se necessário, das suas próprias condições.

(2) Para efeitos das disposições seguintes, «consumidor» é qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico que, em grande medida, não possa ser atribuído à sua atividade comercial ou profissional independente. O termo «empresário» refere-se a qualquer pessoa singular, pessoa coletiva ou sociedade com capacidade jurídica que celebre um negócio jurídico no exercício da sua atividade profissional independente ou comercial.

§ 2 Celebração do contrato

(1) O objeto do contrato é a venda de produtos.

(2) Ao colocar o produto em questão no nosso website, apresentamos-lhe uma oferta vinculativa para a celebração de um contrato de compra e venda, sujeita às condições especificadas na descrição do artigo.

(3) O contrato de compra e venda é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
Os produtos que pretende comprar são movidos para o «carrinho de compras». Pode selecionar o carrinho de compras através dos botões correspondentes na barra de navegação e efetuar alterações a qualquer momento.
Depois de aceder à página «Finalizar compra» e introduzir os dados pessoais e as condições de pagamento e envio necessários, todas as informações da encomenda serão novamente apresentadas na página de resumo da encomenda.
Se utilizou um sistema de pagamento imediato (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Stripe) para iniciar o pagamento, será encaminhado para a nossa loja online, para a página de resumo da encomenda, ou para a página Web do prestador do sistema de pagamento imediato.
Se for encaminhado para o sistema de pagamento imediato, selecione e introduza os seus dados conforme adequado. Em seguida, será redirecionado para a página de resumo da encomenda na nossa loja online.
Antes de enviar a encomenda, pode verificar novamente todos os dados, alterá-los (o que também pode ser feito através da função «retroceder» do navegador de Internet) ou cancelar a transação de compra.
Ao clicar no botão «Encomendar com obrigação de pagamento» para enviar a encomenda, declara aceitar a encomenda de forma juridicamente vinculativa, celebrando assim o contrato de compra e venda.

(4) A execução da encomenda e o envio de todos os dados necessários à celebração do contrato são efetuados por e-mail, de forma parcialmente automatizada. Consequentemente, deve garantir que o endereço de e-mail que nos forneceu está correto e que a receção dos respetivos e-mails está assegurada. Em particular, deve garantir que os respetivos e-mails não são bloqueados por um filtro de SPAM.

§ 3 Direito de retenção, reserva de propriedade

(1) Só pode exercer um direito de retenção se a situação em questão envolver créditos decorrentes da mesma relação contratual.

(2) Os bens permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral do preço de compra.

§ 4 Garantia

(1) Aplicam-se os direitos legais de garantia.

(2) Enquanto consumidor, deve verificar prontamente se o produto está completo e se apresenta defeitos visíveis ou danos de transporte assim que for entregue, comunicando prontamente as suas reclamações por escrito a nós e à empresa transportadora. Mesmo que não cumpra este pedido, tal não afetará os seus direitos legais de garantia.

§ 5 Lei aplicável, local de cumprimento e jurisdição

(1) É aplicável a legislação da União Europeia. Esta escolha da lei aplicável só se aplica aos clientes se não resultar na revogação da proteção garantida pelas disposições imperativas da lei do país onde se situa a residência habitual do respetivo cliente (princípio do benefício da dúvida).

(2) Se não for consumidor, mas sim empresário, pessoa coletiva de direito público ou fundo institucional regido pelo direito público, a nossa sede constitui o foro competente, bem como o local de cumprimento de todas as obrigações decorrentes das relações comerciais existentes connosco. A mesma condição aplica-se às situações em que não esteja sujeito à jurisdição geral de nenhum tribunal da UE, bem como às situações em que o local de residência ou de residência habitual não seja conhecido no início do processo. Isto não prejudica o direito de recorrer ao tribunal competente de outro foro.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias são expressamente inaplicáveis.

II. Informações para o cliente

1. Identidade do vendedor

www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com

Conta bancária
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
NIF-IVA: BG207189071

Resolução alternativa de litígios:

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios (plataforma RLL), que pode ser consultada em https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Informações relativas à celebração do contrato

Os passos técnicos associados à celebração do contrato, a própria celebração do contrato e as opções de correção são executados de acordo com as disposições relativas à «celebração do contrato» constantes das nossas condições gerais de contratação (parte I).

3. Língua contratual, sem prejuízo do texto do contrato

3.1 A língua do contrato será o inglês.

3.2 O texto integral do contrato não é guardado por nós. Antes do envio da encomenda, os dados do contrato podem ser impressos ou guardados eletronicamente através da função de impressão do navegador, utilizando o sistema de carrinho de compras online. Após recebermos a encomenda, os dados da encomenda, as informações legalmente exigidas relativas aos contratos à distância e as condições gerais de venda são reenviados para si por e-mail.

4. Principais características do produto ou serviço

As principais características dos produtos e/ou serviços podem ser consultadas na respetiva proposta.

5. Preços e condições de pagamento

5.1 Os preços indicados nas respetivas ofertas representam preços totais, tal como os custos de envio. Incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos acessórios.

5.2 Os custos de envio incorridos não estão incluídos no preço de compra. Podem ser consultados clicando no botão correspondente no nosso website ou na respetiva proposta, são apresentados separadamente durante o processo de encomenda e devem ser suportados adicionalmente por si, salvo confirmação de entrega gratuita.

5.3 Se a entrega for efetuada para países fora da União Europeia, poderão ocorrer custos adicionais desproporcionados, como direitos aduaneiros, impostos ou comissões de transferência bancária (comissões de transferência ou de câmbio cobradas pelos bancos), que deverá suportar.

5.4 Deve também suportar os custos resultantes de transferências bancárias nos casos em que a entrega seja efetuada num Estado-Membro da UE, mas o pagamento seja iniciado fora da União Europeia.

5.5 Os métodos de pagamento disponíveis podem ser consultados clicando no botão correspondente no nosso website ou são indicados na respetiva proposta.

5.6 Salvo indicação em contrário para os respetivos métodos de pagamento, os créditos de pagamento resultantes do contrato celebrado vencem-se imediatamente.

6. Condições de entrega

6.1 As condições de entrega, a data de entrega e, se aplicável, as restrições de fornecimento existentes podem ser consultadas clicando no botão correspondente no nosso website ou na respetiva proposta.

6.2 Se for consumidor, aplica-se o seguinte regime legal: o risco de destruição ou deterioração acidental do artigo vendido durante o transporte só passa para si quando o artigo em questão lhe for entregue, independentemente de o transporte estar ou não seguro. Esta condição não se aplica se tiver contratado por sua própria iniciativa uma empresa de transporte não especificada por nós ou uma pessoa que tenha sido de outro modo designada para executar o transporte.

7. Direito legal à garantia

A responsabilidade por defeitos é regulada pelas disposições relativas à «Garantia» constantes das nossas Condições Gerais de Venda (Parte I).

última atualização: 24.08.2026