Verzendbeleid

Door stijgende brandstofprijzen kunnen de hier vermelde verzendkosten worden gewijzigd zonder kennisgeving op basis van de actuele tarieven van de transportbedrijven. Je kunt echter vóór aankoop tijdens het afrekenen de actuele verzendkosten naar jouw land bekijken.

Levering en verzending:

Er is geen minimale bestelwaarde.

Verzendvoorwaarden: 1-2 werkdagen vanaf de dag waarop de betaling is ontvangen

Leveringsgebied: Europa, wereldwijd.

De verzendkosten voor leveringen worden vastgesteld op basis van het gewicht van de bestelling (brutogewicht van het product tot 1 kg):

€4.99 

Naar: Polen, Tsjechië, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Griekenland

----------------------------------------------- 

€5.99

Naar: Slowakije, Kroatië, Slovenië

-----------------------------------------------

€6.99

Naar: Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Servië, Albanië, Montenegro, Moldavië, België, Italië, Portugal, Spanje, Letland, Litouwen, Estland, Turkije, Bosnië en Herzegovina, Noord-Macedonië

-----------------------------------------------

€ 6.99

Naar: Denemarken, Ierland, Nederland

-----------------------------------------------

€6.99-7.99 

Naar: Groot-Brittannië, Belarus, Cyprus, Zweden, Noorwegen, Finland, Zwitserland, Georgië, Armenië, Azerbeidzjan, Verenigde Arabische Emiraten, Mexico, Monaco, Luxemburg, Israël, Jordanië, Malta, Algerije, Marokko, Tunesië, Libanon, Egypte

-----------------------------------------------

€8.99 

Brazilië, Kazachstan, Panama, Costa Rica, Colombia, Dominicaanse Republiek, Canada

-----------------------------------------------

€9.99 

Argentinië, IJsland, Oezbekistan

-----------------------------------------------

Voor zendingen naar de volgende landen worden afzonderlijke verzendkosten in rekening gebracht: Oekraïne, VS

Gratis levering geldt niet voor landen buiten de Europese Unie.

Neem voor de leveringskosten naar deze landen contact op met ons supportteam via: eurotandistribution@gmail.com 

-----------------------------------------------

De actuele verzendkosten worden toegepast op alle particuliere klanten

------------------------------------------------

De groothandelsklanten (saloneigenaren) ontvangen een afzonderlijke factuur voor de leveringskosten, die wordt berekend op basis van de actuele tarieven van de geselecteerde transporteur. Gratis levering is mogelijk afhankelijk van de totale bestelwaarde en een speciale overeenkomst.

De spraytanapparatuur en tent worden geleverd tegen speciale tarieven die tijdens het bestellen zichtbaar worden zodra het afleveradres in het bestelformulier is ingevuld. Gratis verzending is niet beschikbaar voor spraytanapparatuur en tent.

De goederen worden pas verzonden nadat de betaling voor de goederen en de levering is ontvangen. 

De bezorgopties die expliciet tijdens het afrekenen worden vermeld, zijn niet van toepassing op groothandelsklanten (saloneigenaren).

Groothandelsklanten zijn alle klanten die groothandelsprijzen voor salons ontvangen.

OPMERKING:
1. Voor levering aan Duitse universiteitscampussen is het verplicht om het nummer van het gebouw/blok en het kamernummer van de ontvanger aan het afleveradres toe te voegen
2. Voor levering aan bedrijfscentra in Duitsland is het verplicht om de toegangscode van de ingang aan het afleveradres toe te voegen
3. om fouten tijdens de bezorging te voorkomen, wordt sterk aanbevolen uw adres in Latijnse letters op te geven

-----------------------------------------------

Leveringsvoorwaarden (afhankelijk van de voorwaarden van de vervoerder en de verzendoptie):

Tenzij anders vermeld in de offerte, worden goederen binnen enkele werkdagen vanaf de verzenddatum geleverd, als volgt:

1-3 dagen voor: Roemenië, Bulgarije, Griekenland, Tsjechië, Slowakije, Hongarije

2-4 dagen voor: Noord-Macedonië, Slovenië, Kroatië, Servië, Montenegro, Bosnië en Herzegovina, Albanië

4-7 dagen voor: Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Frankrijk, Italië, Polen

5-7 dagen voor: Denemarken, Zwitserland, Luxemburg, Monaco, Cyprus

6-8 dagen voor: Portugal, Zweden, Noorwegen, Finland, het VK, Israël, Ierland, Malta, Georgië, Armenië, Azerbeidzjan, Belarus, Spanje, Turkije 

9-15 dagen voor: Canada, Verenigde Staten, Brazilië, Mexico, Egypte, Libanon, Algerije, Marokko, Kazachstan, Oezbekistan, IJsland enz.

-----------------------------------------------

Alle overige landen die niet duidelijk zijn vermeld: binnen 2-25 werkdagen (neem contact op met ons supportteam via eurotandistribution@gmail.com voor nauwkeurigere leveringsvoorwaarden)

-----------------------------------------------

Alle hierboven vermelde levertijden zijn bij benadering. De werkelijke levertijden worden bepaald door uw lokale vervoerder.

☝️eurotan.shop is geen transportbedrijf en daarom niet verantwoordelijk voor levertijden of eventuele vertragingen.

De verzenddatum wordt bepaald door de datum waarop de overeenkomst tot stand komt (na ontvangst van de betaling).

Bekijk: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service

Houd er rekening mee dat er in het weekend en op feestdagen niet wordt bezorgd.
Als u artikelen met verschillende levertijden hebt besteld, verzenden we de artikelen samen in één levering, tenzij anders is overeengekomen. De leverdatum van de volledige bestelling is gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd. 

Zodra een bestelling is verzonden, kunnen we de klant een verzendbevestiging en trackinginformatie verstrekken (indien beschikbaar). Vanaf dat moment ligt de verantwoordelijkheid voor het bezorgproces bij de vervoerder en de lokale postdienst.

Als een pakket vertraging heeft, als bezorgd wordt gemarkeerd maar niet is ontvangen, of anderszins niet is bezorgd, is de klant verantwoordelijk voor het contact opnemen met het plaatselijke postkantoor of de vervoerder om het probleem te onderzoeken en de bezorging of afhaling van het pakket te regelen.

We helpen klanten graag door verzenddocumentatie, trackinggegevens of andere relevante informatie te verstrekken die nodig is voor communicatie met de vervoerder. We zijn echter niet verantwoordelijk voor verloren, vermiste of niet-bezorgde pakketten nadat deze zijn verzonden.

Verzendmethode "Extra lage verzendkosten (zonder tracking)" :

Om de bezorgkosten voor veel klanten betaalbaar te houden, bieden sommige transportbedrijven een voordelige verzendoptie aan met de naam “Extra lage verzendkosten (zonder tracking)”. Deze verzendmethode wordt tegen een gereduceerd tarief aangeboden en houdt een niet-geregistreerde zending zonder standaard end-to-end-tracking in.

Dergelijke zendingen kunnen alleen een douanereferentienummer bevatten dat uitsluitend voor douaneverwerking wordt gebruikt. Dit nummer garandeert geen actieve trackingupdates en biedt mogelijk geen trackinginformatie totdat het pakket bij een faciliteit van de vervoerder of een hub in het land van bestemming aankomt. De zichtbaarheid van de tracking en statusupdates zijn volledig afhankelijk van de postexploitant of koeriersdienst in het land van bestemming.

Klanten die voor deze verzendmethode kiezen, erkennen en aanvaarden dat:

• de bezorgtijden kunnen langer zijn dan bij standaard verzendmethoden met tracking

• trackingupdates kunnen beperkt, vertraagd of niet beschikbaar zijn

• het is mogelijk niet haalbaar om bij de postdienst een officiële zoektocht of onderzoek naar het pakket te starten (bij vertraging of verlies van een pakket)

• de exacte locatie van het pakket kan tijdens het transport niet worden vastgesteld

Door deze verzendoptie te selecteren, aanvaardt de klant alle risico's die verband houden met niet-traceerbare bezorgmethoden. Er worden geen terugbetalingen, vervangingen of schadeclaims geaccepteerd voor vertraagde, vermiste of niet-bezorgde zendingen die zijn verzonden met de methode “Extra lage verzendkosten (zonder tracking)” nadat de afzender/verkoper de verzendbevestiging heeft verstrekt.

Beschadigde producten 

Voor producten die tijdens het transport door de schuld van de vervoerder zijn beschadigd.

• open de verzendverpakking of doos en controleer (inspecteer) de producten VOORDAT u de levering formeel bevestigt. Als de producten beschadigd zijn, moet u weigeren ze in ontvangst te nemen. Zodra u of door u gemachtigde personen de goederen in ontvangst nemen of op welke manier dan ook de ontvangst van de geleverde goederen bevestigen, zal geen enkel transportbedrijf de claim achteraf accepteren (nadat de goederen aan u zijn overhandigd);

• om een claim bij de vervoerder in te dienen, moet u bij ontvangst van het artikel bewijs van de schade aan het artikel overleggen, waaronder foto's, een klacht op de afleverbon, enz. Zonder een dergelijk bewijs, dat op de dag van daadwerkelijke ontvangst van het artikel wordt verstrekt, kan uw claim, verzoek om vervanging of terugbetaling worden afgewezen).

Het plaatsen van een bestelling en het uitvoeren van de betaling betekent dat u instemt met deze voorwaarden van het verzendbeleid