Termini di servizio
Condizioni commerciali standard e informazioni per il cliente
I. Condizioni commerciali standard
§ 1 Disposizioni di base
(1) Le seguenti condizioni commerciali sono applicabili a tutti i contratti che concludi con noi come fornitore (eurotan.shop) tramite il sito www.eurotan.shop. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, delle tue condizioni proprie.
(2) Un "consumatore" ai sensi delle seguenti normative è ogni persona fisica che conclude un'operazione giuridica che, in misura preponderante, non può essere attribuita né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Il termine "imprenditore" si riferisce a ogni persona fisica, persona giuridica o società legalmente responsabile che conclude un'operazione giuridica nell'ambito della sua attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti.
(2) Collocando il prodotto in questione sul nostro sito web, ti forniamo un'offerta vincolante per concludere un contratto di vendita soggetto alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto di acquisto avviene tramite il sistema del carrello della spesa online come segue:
I prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel "carrello della spesa". Puoi selezionare il carrello della spesa utilizzando i pulsanti appropriati sulla barra di navigazione e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina "Checkout" e inserito i dati personali richiesti e le condizioni di pagamento e spedizione, tutte le informazioni sull'ordine vengono nuovamente visualizzate nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Se hai utilizzato un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Stripe) per avviare i pagamenti, verrai guidato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure reindirizzato alla pagina web del fornitore del pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al sistema di pagamento istantaneo, scegli e inserisci i tuoi dati come appropriato. Verrai quindi riportato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online.
Prima che l'ordine venga inviato, puoi ricontrollare tutti i dati, modificarli (cosa che può essere fatta anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o annullare la transazione di acquisto.
Cliccando sul pulsante "Effettua ordine con obbligo di pagamento" per inviare l'ordine, dichiari l'accettazione dell'ordine in modo legalmente vincolante con cui si perfeziona il contratto di acquisto.
(4) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dettagli necessari per la conclusione del contratto avvengono via e-mail, in modo parzialmente automatizzato. Di conseguenza, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai fornito sia corretto e che la ricezione delle rispettive e-mail sia garantita. In particolare, devi assicurarti che le rispettive e-mail non vengano bloccate da un filtro SPAM.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo se la situazione in questione riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo di acquisto.
§ 4 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia legale.
(2) In qualità di consumatore, sei tenuto a controllare prontamente il prodotto per verificarne la completezza, eventuali difetti visibili e danni da trasporto non appena viene consegnato, e a comunicare tempestivamente per iscritto a noi e alla compagnia di spedizione eventuali reclami. Anche se non rispetti questa richiesta, ciò non avrà alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legale.
§ 5 Scelta della legge, luogo di adempimento, giurisdizione
(1) Si applica la legislazione dell'Unione Europea. Questa scelta di legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui si trova il luogo di residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio).
(2) Se non sei un consumatore, ma un imprenditore, un ente giuridico di diritto pubblico o un fondo istituzionale regolato dal diritto pubblico, il nostro luogo di attività è anche il luogo di giurisdizione nonché il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi. La stessa condizione si applica alle situazioni in cui non sei associato a un luogo generale di giurisdizione nell'UE, così come alle situazioni in cui il luogo di residenza o il luogo di residenza abituale non è noto al momento dell'inizio del procedimento. Ciò non influisce sulla possibilità di adire il tribunale associato a un altro luogo di giurisdizione.
(3) Le disposizioni della Convenzione ONU sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci sono esplicitamente inapplicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
Conto bancario
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
VAT: BG207189071
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), consultabile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni riguardanti la conclusione del contratto
I passaggi tecnici associati alla conclusione del contratto, la conclusione stessa e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alle disposizioni "conclusione del contratto" nei nostri termini commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo del contratto
3.1 La lingua contrattuale sarà l'inglese.
3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine, tramite il sistema di carrello online i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo che l'ordine è stato ricevuto da noi, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge relative ai contratti a distanza e i termini commerciali standard ti vengono inviati nuovamente via e-mail.
4. Caratteristiche principali del prodotto o servizio
Le caratteristiche principali dei beni e/o servizi sono riportate nel rispettivo preventivo.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi totali, così come i costi di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte accessorie.
5.2 I costi di spedizione sostenuti non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati cliccando il pulsante appropriato sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, sono mostrati separatamente durante la transazione d'ordine e devono essere sostenuti da te, salvo che non sia confermata la consegna gratuita.
5.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo sostenere costi aggiuntivi irragionevoli, come dazi, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio applicate dalle banche), che devi sostenere tu.
5.4 Devi inoltre sostenere i costi derivanti dai trasferimenti di denaro nei casi in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia avviato al di fuori dell'Unione Europea.
5.5 I metodi di pagamento a tua disposizione sono mostrati cliccando il pulsante appropriato sul nostro sito web o sono indicati nel rispettivo preventivo.
5.6 Salvo diversa indicazione per i rispettivi metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso diventano immediatamente esigibili.
6. Condizioni di consegna
6.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di fornitura esistenti possono essere trovate cliccando il pulsante appropriato sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo.
6.2 Se sei un consumatore, quanto segue è regolato per legge: Il rischio che l'articolo venduto venga accidentalmente distrutto o deteriorato durante la spedizione passa a te solo quando l'articolo in questione viene consegnato, indipendentemente dal fatto che l'operazione di spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non specificata da noi o una persona altrimenti designata per eseguire l'operazione di spedizione.
7. Diritto di garanzia legale
La responsabilità per i difetti è regolata dalle disposizioni sulla "Garanzia" nei nostri Termini e Condizioni Generali di Contratto (Parte I).
ultimo aggiornamento: 18.02.2025