Szolgáltatási feltételek

Általános üzleti feltételek és ügyféltájékoztató

I. Általános üzleti feltételek

§ 1 Alapvető rendelkezések

(1) Az alábbi üzleti feltételek minden olyan szerződésre vonatkoznak, amelyet Ön velünk mint szolgáltatóval (eurotan.shop) köt a www.eurotan.shop weboldalon keresztül. Eltérő megállapodás hiányában kizárt a saját feltételeinek esetleges bevonása.

(2) Az alábbi rendelkezések értelmében „fogyasztó” minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely túlnyomórészt nem tulajdonítható sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének. „Vállalkozónak” minősül minden olyan természetes személy, jogi személy vagy jogképes személyegyesítő társaság, aki vagy amely önálló kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége keretében köt jogügyletet.

§ 2 A szerződés megkötése

(1) A szerződés tárgya a termékek értékesítése.

(2) Az adott termék weboldalunkon történő feltüntetésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk Önnek az adásvételi szerződés megkötésére, a termékleírásban meghatározott feltételek szerint. A szolgáltatónak jogában áll bármilyen okból elutasítani a rendelést, a vásárló részére teljes visszatérítés mellett.

(3) A vásárlási szerződés megkötése az online bevásárlókosár-rendszeren keresztül a következőképpen történik:
A megvásárolni kívánt termékek a „bevásárlókosárba” kerülnek. A bevásárlókosarat a navigációs sáv megfelelő gombjaival bármikor megnyithatja, és ott módosításokat végezhet.
A „Pénztár” oldal megnyitása, valamint a szükséges személyes adatok és a fizetési, illetve szállítási feltételek megadása után a rendelés valamennyi adata ismét megjelenik a rendelési összesítő oldalon.
Ha a fizetés kezdeményezéséhez azonnali fizetési rendszert (például PayPal / PayPal Express, Stripe) használt, vagy webáruházunk rendelési összesítő oldalára irányítjuk vissza, vagy az azonnali fizetési szolgáltató weboldalára továbbítjuk.
Ha azonnali fizetési rendszerhez irányítjuk át, válassza ki és adja meg a megfelelő adatokat. Ezt követően visszakerül webáruházunk rendelési összesítő oldalára.
A rendelés feladása előtt újra ellenőrizheti az összes adatot, módosíthatja azokat (ez az internetböngésző „vissza” funkciójával is elvégezhető), vagy törölheti a vásárlási tranzakciót.
A megrendelés benyújtásához a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombra kattintva jogilag kötelező érvényű módon kijelenti, hogy elfogadja a megrendelést, amellyel létrejön az adásvételi szerződés.

(4) A megrendelés teljesítése, valamint a szerződés megkötéséhez szükséges valamennyi adat elküldése e-mailben, részben automatizált módon történik. Ezért Önnek gondoskodnia kell arról, hogy a nálunk megadott e-mail-cím helyes legyen, és hogy az e-mailek kézhezvétele biztosított legyen. Különösen ügyelnie kell arra, hogy az e-maileket ne blokkolja SPAM-szűrő.

(5) Az automatikus megrendelés-visszaigazoló e-mail csupán a kérelme beérkezését igazolja. Az adásvételi szerződés csak akkor tekintendő megkötöttnek, amikor az árut ténylegesen átadtuk a futárszolgálatnak, és elküldtük Önnek a nyomon követési számot (szállítási visszaigazolást).

(6) Megrendelése beérkezésekor ellenőrizzük az összes releváns adatot: a szállítási információk pontosságát, a megrendelt termékek tényleges elérhetőségét, a megrendelés végösszegét, valamint - nem uniós országokba történő szállítás esetén - többek között annak megerősítését, hogy vállalja a vámterhek megfizetését. Megrendelését csak az ellenőrzési folyamat befejezését követően adjuk fel. Ha megrendelése bármilyen okból nem teljesíthető, értesítjük a törlésről, és 1–3 munkanapon belül automatikusan teljes visszatérítést kezdeményezünk.

§ 3 Visszatartási jog, tulajdonjog-fenntartás

(1) Visszatartási jogot csak akkor gyakorolhat, ha az adott helyzetben ugyanabból a szerződéses jogviszonyból eredő követelésekről van szó.

(2) Az áru mindaddig a mi tulajdonunkban marad, amíg azt Ön át nem veszi.

(3) A szállítónak jogában áll a megrendelést a vevő részére teljes visszatérítés mellett, 1-3 munkanapon belül törölni.

§ 4 Kellékszavatosság

(1) A törvényes kellékszavatossági jogok alkalmazandók.

(2) Fogyasztóként kérjük, hogy a terméket a kézbesítést követően haladéktalanul ellenőrizze teljesség, látható hibák és szállítási sérülések szempontjából, és kifogásait haladéktalanul, írásban közölje velünk és a szállítócéggel. Ha ennek a felszólításnak nem tesz eleget, az nem érinti törvényes kellékszavatossági igényeit.

§ 5 Irányadó jog, teljesítési hely, illetékesség

(1) Az Európai Unió joga alkalmazandó. Ez a jogválasztás csak akkor alkalmazandó a fogyasztókra, ha nem eredményezi az adott fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelem elvesztését (kétség esetén a fogyasztó javára elv).

(2) Ha Ön nem fogyasztó, hanem vállalkozás, közjogi jogi személy vagy közjogi intézményi alap, akkor a velünk fennálló üzleti kapcsolatokból eredő valamennyi szolgáltatás tekintetében a székhelyünk a joghatóság és a teljesítés helye. Ugyanez a feltétel alkalmazandó azokban az esetekben, amikor Ön nem rendelkezik általános európai uniós joghatósággal, illetve amikor az eljárás megindításakor a lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye nem ismert. Ez nem érinti azt a lehetőséget, hogy más joghatósághoz tartozó bíróság eljárását kérje.

(3) Az Egyesült Nemzetek Szervezetének az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezményének rendelkezései kifejezetten nem alkalmazandók.

II. Vásárlói tájékoztató

1. A szállító személyazonossága
www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
Bankszámlaszám
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
Adószám: BG207189071

Alternatív vitarendezés:

Az Európai Bizottság platformot biztosít a jogviták peren kívüli rendezésére (online vitarendezési platform, ODR-platform), amely a https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) címen érhető el.

2. A szerződés megkötésére vonatkozó tájékoztatás

A szerződés megkötéséhez kapcsolódó technikai lépéseket, magát a szerződéskötést és a javítási lehetőségeket az általános szerződési feltételeink I. részében található „Szerződéskötés” című rendelkezéseknek megfelelően hajtjuk végre.

3. A szerződés nyelve, a szerződés szövegének megőrzése

3.1 A szerződés nyelve az angol.

3.2 A szerződés teljes szövegét nem őrizzük meg. A megrendelés elküldése előtt a szerződés adatai az online bevásárlókosár-rendszeren keresztül a böngésző nyomtatási funkciójával kinyomtathatók vagy elektronikus formában menthetők. A megrendelés beérkezését követően a megrendelés adatait, a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó, jogszabályban előírt tájékoztatást, valamint az általános szerződési feltételeket e-mailben ismételten elküldjük Önnek.

4. A termék vagy szolgáltatás főbb jellemzői

Az áruk és/vagy szolgáltatások főbb jellemzői a vonatkozó árajánlatban találhatók.

5. Árak és fizetési feltételek

5.1 Az adott ajánlatokban feltüntetett árak, akárcsak a szállítási költségek, teljes árak. Tartalmazzák az összes árösszetevőt, beleértve az összes járulékos adót is. A szállító az árakat előzetes értesítés nélkül módosíthatja. A weboldalon feltüntetett termékleírással vagy árral kapcsolatos technikai problémák, illetve az árak vagy a szállítási költségek eltérései esetén a szállító köteles törölni a rendelést, és a kifizetett összeget teljes egészében visszatéríteni a vásárlónak (1-3 munkanapon belül).

5.2 A felmerülő szállítási költségeket a vételár nem tartalmazza. Ezek weboldalunkon a megfelelő gombra kattintva vagy az adott ajánlatban tekinthetők meg, a rendelési folyamat során külön kerülnek feltüntetésre, és Ön köteles azokat ezen felül megfizetni, kivéve, ha az ingyenes szállítást megerősítettük.

5.3 Ha a szállítás az Európai Unión kívüli országokba történik, indokolatlan többletköltségek merülhetnek fel, például vámok, adók vagy pénzátutalási díjak (a bankok által felszámított átutalási vagy devizaváltási díjak), amelyeket Ön köteles viselni.

5.4 Ön viseli a pénzátutalásokból eredő költségeket akkor is, ha a szállítás valamely uniós tagállamba történik, de a fizetést az Európai Unión kívülről kezdeményezik.

5.5 Az Ön számára elérhető fizetési módok weboldalunkon a megfelelő gombra kattintva tekinthetők meg, vagy az adott ajánlatban vannak feltüntetve.

5.6 Ha az egyes fizetési módoknál másként nincs meghatározva, a megkötött szerződésből eredő fizetési igények azonnal esedékessé válnak.

6. Szállítási feltételek

6.1 A szállítási feltételek, a szállítási határidő és adott esetben a meglévő szállítási korlátozások weboldalunkon a megfelelő gombra kattintva vagy az adott ajánlatban tekinthetők meg.

6.2 Ha Ön fogyasztónak minősül, a következőket törvény szabályozza: Az eladott termék szállítás közbeni véletlen megsemmisülésének vagy károsodásának kockázata csak a termék kézbesítésekor száll át Önre, függetlenül attól, hogy a szállítás biztosítva van-e. Ez a feltétel nem alkalmazandó, ha Ön önállóan bízott meg egy olyan szállítótársaságot vagy más, a szállítás lebonyolításával megbízott személyt, amelyet mi nem jelöltünk ki.

7. Törvényes kellékszavatossági jog

A kellékszavatosságra az Általános Üzleti Feltételeink (I. rész) „Jótállás” című rendelkezései irányadók.

utolsó frissítés: 2026.08.24.