GYIK
Általános kérdések
Mi teszi különlegessé a termékválasztékát?
Termékeink nem csupán hatékony barnulásgyorsítók, hanem magas minőségű bőrápolás és egy különlegesen kifejlesztett barnulási komplexum kombinációja. Így bőréhez elegendő, biztonságos összetevő jut el, amely garantálja az egészséges és mély barnulási folyamatot.
20 éve vagyunk a barnítási üzletben, így megbízható szakértőnek számítunk abban, hogy mindenki számára egészséges és szép barnaságot biztosítsunk.
Hogyan használjam helyesen a termékeket?
Minden termékünket – legyen az testápoló, olaj vagy krém – könnyedén, egyenletesen felviheti a bőrére. A legjobb, ha a terméket 15-30 perccel a napozás vagy szoláriumozás előtt alkalmazza.
A barnulási folyamat a napfénynek való kitettség ideje alatt a legintenzívebb, és a bőr támogatása érdekében ebben az időszakban a terméket legalább 2-3 naponta kell alkalmazni, hogy a bőr megkapja az összes szükséges tápanyagot és vitamint az egészséges és szép ragyogás érdekében.
Mi a különbség a Tan Accelerator és a Bronzer között?
Az egyik megkülönböztető jellemzőnk termékeink állaga. Napozókrémeink többsége 2 változatban érhető el: Tan Accelerator és Bronzer. Az Accelerator fokozza a bőröd melanintermelését, hogy természetes, hosszan tartó barnaságot érj el, amely több alkalmat igényel. A Bronzer 100% természetes barnító összetevőket tartalmaz, amelyek azonnali barnulást és gyönyörű megjelenést biztosítanak egyszerre.
A bronzosítás erőssége termékenként változik, és mindig úgy van adagolva, hogy a termékek ne eredményezzenek hamis barnulást.
Hogyan működnek a barnító termékek?
Az önbarnító kozmetikumaink különböző, kiváló minőségű összetevőket tartalmaznak, amelyek intenzíven felgyorsítják a melanin termelődését (ez az anyag található a bőrödben, és ez adja a barnaságot).
Mivel a barnulási folyamat meglehetősen megterhelő és fárasztó a bőr számára, termékeink egyidejűleg különféle vitaminokkal, antioxidánsokkal és tápláló összetevőkkel is ellátják azt, így bőre puha és kényeztetett marad.
Ez a kombináció gyorsabb, sötétebb és tartósabb barnulást biztosít egyedi csokoládé vagy bronzos ragyogással
Mi történik, miután leadtam a rendelésemet?
Miután feldolgoztuk a rendelését, egy rendelés visszaigazoló e-mailt fog kapni, amelyben ellenőrizheti az összes részletet, például a termékeket és a címet. Ha bármilyen kérdése vagy problémája van, mindig kapcsolatba léphet velünk.
Általában rendelését legkésőbb a következő munkanapon elküldjük.
Miután a rendelés feladásra került, egy szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni
Hogyan szerezhetek több információt a barnulás témájában?
A "Hogyan barnuljunk" blogunkon rengeteg információ található a barnulásról. Ha konkrét kérdései vagy problémái vannak, kapcsolatba léphet velünk az elérhetőségi űrlapon keresztül is.
GYIK
Szállítás és visszaküldés
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítási költségeinket a menü navigációban, a Szállítási szabályzat alatt tekintheti meg
Hová szállítunk?
Világszerte szállítunk minden országba
Mennyi időbe telik, amíg a rendelésem megérkezik?
A szállítás általában 2-4 napot vesz igénybe
Hogyan követhetem a rendelésemet?
Miután a rendelését feladtuk, egy szállítási visszaigazoló e-mailt fog kapni a nyomkövetési számával.
Kérem, segítsen! Problémáim vannak a szállítással / Még nem kaptam meg a rendelésemet.
Ha problémája van a rendelésével, mindig küldhet nekünk üzenetet a
eurotandistribution@gmail.com vagy egyszerűen használd a kapcsolatfelvételi űrlapot. Segítünk, amint tudunk.
Visszaküldhetem a rendelésem, és kicserélhetem vagy visszatéríthetem?
Az eltérő egészségügyi előírások miatt csak akkor fogadjuk el a rendelés visszaküldését, cseréjét vagy visszatérítését, ha a termékeket eredeti csomagolásukban és állapotukban küldik vissza hozzánk.
Ha bármilyen problémája van a termékével vagy a rendelésével kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk e-mailt a következő címre:
eurotandistribution@gmail.com mielőtt visszaküldené a termékeket, hogy megoldást találhassunk a problémára
A termékeim sérülten érkeztek meg
Ha a terméke sérülten érkezett meg, kérjük, értesítsen minket a lehető leghamarabb, és mindent megteszünk a probléma megoldása érdekében.
Mi történik, ha a rendelésemet a helyi vámhatóság vagy a posta tartja vissza?
Ha egy rendelést a helyi vámhivatal vagy a helyi posta visszatart, a vevő/ügyfél felelőssége, hogy felvegye a kapcsolatot a helyi vámhivatallal vagy postával, és megszervezze a szállítás befejezését. Az eurotan.shop nem vállal felelősséget a helyi vámhivatal vagy posta megkereséséért. Az eurotan.shop nem köteles visszatéríteni azokat a rendeléseket, amelyeket a helyi vámhivatal visszautasít a eurotan.shop részére történő visszaküldésre.
GYIK
Fizetés
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Elfogadunk számos fizetési módot: Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay stb.
Biztonságban van az adatom?
Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét. Ezért soha nem osztjuk meg az Ön adatait. A hitelkártyás fizetéseket egy biztonságos böngészőn keresztül dolgozzuk fel. Nem tároljuk a hitelkártya adatait.
GYIK
Termékeinkről
Termékeiket állatokon tesztelik?
Minden kozmetikumot az Európai Unióban vagy az Egyesült Államokban gyártanak, ahol az állatkísérletek teljes mértékben tilosak. Így minden termékünk 100%-ban állatbarát!
A termékeid vegánok?
Minden általunk kínált termék természetes összetevőkön és olajokon alapul. A kiválasztás során nagy figyelmet fordítunk az összetevők minőségére, és csak hibátlan árukat dolgozunk fel. Még az önbarnító is, amely néhány termékben megtalálható, 100%-ban cukornádból kivont.
Használhatom a termékeiket kültéri és beltéri barnításhoz?
Termékeink használhatók kültéri barnuláshoz, valamint szoláriumban is. Ha a termékeket napvédelemmel szeretné kombinálni, javasoljuk, hogy a szokásos napgyorsítók alkalmazása után használjon valamelyik SPF termékünket.
Használhatom az Önök termékeit az arcomon?
Minden termékünk használható az arcon, kivéve a forró bizsergő hatásúakat. Néhányat kifejezetten az arcra fejlesztettek ki. De kérjük, kerüld a szemkontaktust!
Mi a legjobb termék számomra?
Attól függ, milyen megjelenést szeretnél. A legjobb, ha megnézed a boltunkat, hogy megtaláld a számodra megfelelő terméket. Jelenleg dolgozunk egy megoldáson, hogy még könnyebben megtalálhassa mindenki a tökéletes termékét.
Hol készülnek a termékeik?
Termékeink vagy az EU-ban, vagy az USA-ban készülnek, és hivatalos tanúsításon, valamint további teszteken estek át. Minden termék rendelkezik CPNP kódokkal, amelyek igazolják a termékek biztonságosságát és azt, hogy azokat az Európai Unióban értékesíteni lehet.
Mi van, ha allergiás vagyok?
Kerülje a tömegesen forgalmazott kozmetikumok használatát, ha allergiás.
Ha bármilyen kétsége van, érdemes 24 órával a termék első használata előtt egy kis mintát felvinni a bőrre. Ha kiütés vagy hasonló nem kívánt reakció lép fel, hagyja abba a használatot. A teljes összetevőlista megtalálható a termék csomagolásán.
GYIK
Egyéb kérdések
Termékeid alkalmasak világos bőrre?
Néhány termékünk világos bőrűek számára is alkalmas, bár ebben az esetben javasoljuk, hogy szoláriumhoz vagy önbarnító termékekhez, amelyek alacsony % DHA-t tartalmaznak, barnulásgyorsítót használjon bronzer nélkül. Figyeljen a napozás időtartamára is. Webáruházunkban minden világos bőrűek számára alkalmas termék különleges tippekkel és használati utasításokkal van ellátva az alkalmazás módjáról.
Használatával narancssárga leszek az önbarnító termékeiknek?
Nem, biztosan nem fogsz narancssárgát kapni! Teljes mértékben tisztában vagyunk ezzel a problémával, ezért az önbarnító termékeink választéka nem tartalmaz olyan összetevőket, amelyek narancssárgává tennék a bőrt. Ráadásul termékeink többsége kifejezetten úgy van kialakítva, hogy elkerülje a kellemetlen szagot és ne váljon narancssárgává.
Hogyan garantálják, hogy termékeik biztonságosan használhatók?
Minden termékünket szigorú európai vagy amerikai irányelvek szerint tesztelik. Minden termék rendelkezik CPNP kóddal, amely igazolja azok biztonságosságát. Ezen felül kozmetikumaink egy univerzális Clean Beauty Formula alapján készülnek, ami azt jelenti:
• Vegán • Gluténmentes • Parabénmentes • Állatkísérlet-mentes (nem tesztelték állatokon) • Ftalátmentes (nincs benne káros ftálsav-észter vegyület)