Πολιτική Αποστολής
Λόγω της αύξησης των τιμών των καυσίμων, οι τιμές αποστολής που αναφέρονται εδώ ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε το πραγματικό κόστος αποστολής προς τη χώρα σας στο ταμείο πριν από την αγορά.
Παράδοση και αποστολή:
Δεν υπάρχει ελάχιστη αξία παραγγελίας.
Όροι αποστολής: 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της πληρωμής
Περιοχή παράδοσης: Ευρώπη, Παγκοσμίως.
Τα έξοδα αποστολής για τις παραδόσεις υπολογίζονται βάσει του βάρους της παραγγελίας (μικτό βάρος προϊόντος έως 1 kg):
€4.99
Προς: Πολωνία, Τσεχία, Ουγγαρία, Ρουμανία, Βουλγαρία, Ελλάδα
-----------------------------------------------
€5.99
Προς: Σλοβακία, Κροατία, Σλοβενία, Βόρεια Μακεδονία
-----------------------------------------------
€5.99
Προς: Γερμανία, Αυστρία, Γαλλία, Σερβία, Αλβανία, Μαυροβούνιο, Μολδαβία, Βέλγιο, Ιταλία, Πορτογαλία, Ισπανία, Λετονία, Λιθουανία, Εσθονία, Τουρκία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη
-----------------------------------------------
€ 5.99
Προς: Δανία, Ιρλανδία, Κάτω Χώρες
-----------------------------------------------
€6.99
Προς: Μεγάλη Βρετανία, Λευκορωσία, Κύπρος, Σουηδία, Νορβηγία, Φινλανδία, Ελβετία, Γεωργία, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μεξικό, Μονακό, Λουξεμβούργο, Ισραήλ, Ιορδανία, Μάλτα, Αλγερία, Μαρόκο, Τυνησία, Λίβανος, Αίγυπτος
-----------------------------------------------
€7.99
Βραζιλία, Καζακστάν, Παναμάς, Κόστα Ρίκα, Κολομβία, Δομινικανή Δημοκρατία, Καναδάς
-----------------------------------------------
€9.99
Αργεντινή, Ισλανδία, Ουζμπεκιστάν
-----------------------------------------------
Για αποστολές προς τις εξής χώρες χρεώνεται ξεχωριστό κόστος αποστολής: Ουκρανία, ΗΠΑ
Η δωρεάν παράδοση δεν ισχύει για χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Για να ενημερωθείτε για το κόστος παράδοσης σε αυτές τις χώρες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Για όλους τους ιδιώτες πελάτες εφαρμόζεται η πραγματική χρέωση αποστολής
------------------------------------------------
Οι πελάτες χονδρικής (ιδιοκτήτες σαλονιών) θα λάβουν ξεχωριστό τιμολόγιο για τα έξοδα παράδοσης, το οποίο υπολογίζεται βάσει των πραγματικών τιμολογίων της επιλεγμένης μεταφορικής εταιρείας. Η δωρεάν παράδοση είναι δυνατή ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας και κατόπιν ειδικής συμφωνίας.
Ο εξοπλισμός spray tan και η σκηνή παραδίδονται με ειδικά τιμολόγια, τα οποία εμφανίζονται κατά την παραγγελία μόλις συμπληρωθεί η διεύθυνση παράδοσης στη φόρμα παραγγελίας. Δεν παρέχεται δωρεάν αποστολή για εξοπλισμό spray tan και σκηνές.
Τα προϊόντα αποστέλλονται μόνο αφού παραληφθεί η πληρωμή για τα προϊόντα και την παράδοση.
Οι επιλογές παράδοσης που αναφέρονται ρητά στο ταμείο δεν ισχύουν για πελάτες χονδρικής (ιδιοκτήτες σαλονιών).
Οι πελάτες χονδρικής είναι όλοι οι πελάτες που λαμβάνουν τιμές χονδρικής για σαλόνια.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
1. για παραδόσεις στις πανεπιστημιουπόλεις γερμανικών πανεπιστημίων, είναι υποχρεωτικό να προσθέσετε στη διεύθυνση παράδοσης: τον αριθμό του κτιρίου/πτέρυγας και τον αριθμό του δωματίου του παραλήπτη
2. για παραδόσεις σε επιχειρηματικά κέντρα στη Γερμανία, είναι υποχρεωτικό να προσθέσετε στη διεύθυνση παράδοσης: τον αριθμό κωδικού της εισόδου
3. για την αποφυγή λαθών κατά την παράδοση, συνιστάται ανεπιφύλακτα να αναγράψετε τη διεύθυνσή σας με λατινικούς χαρακτήρες
-----------------------------------------------
Όροι παράδοσης (σύμφωνα με τους όρους των μεταφορέων και την επιλογή αποστολής):
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην προσφορά, η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται εντός ορισμένων εργάσιμων ημερών, με αφετηρία την ημερομηνία αποστολής, ως εξής:
1-3 ημέρες για: Ρουμανία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Τσεχία, Σλοβακία, Ουγγαρία
2-4 ημέρες για: Βόρεια Μακεδονία, Σλοβενία, Κροατία, Σερβία, Μαυροβούνιο, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Αλβανία
4-7 ημέρες για: Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Ολλανδία, Γαλλία, Ιταλία, Πολωνία
5-7 ημέρες για: Δανία, Ελβετία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Κύπρο
6-8 ημέρες για: Πορτογαλία, Σουηδία, Νορβηγία, Φινλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισραήλ, Ιρλανδία, Μάλτα, Γεωργία, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Λευκορωσία, Ισπανία, Τουρκία
9-15 ημέρες για: Καναδά, ΗΠΑ, Βραζιλία, Μεξικό, Αίγυπτο, Λίβανο, Αλγερία, Μαρόκο, Καζακστάν, Ουζμπεκιστάν, Ισλανδία κ.λπ.
-----------------------------------------------
Όλες οι υπόλοιπες χώρες που δεν αναφέρονται σαφώς: εντός 2-25 εργάσιμων ημερών (επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση eurotandistribution@gmail.com για να λάβετε ακριβέστερους όρους παράδοσης)
-----------------------------------------------
Όλοι οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται παραπάνω είναι κατά προσέγγιση. Οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης καθορίζονται από τον τοπικό σας μεταφορέα.
☝️Το eurotan.shop δεν είναι εταιρεία αποστολών και, επομένως, δεν ευθύνεται για τους χρόνους παράδοσης ή τυχόν καθυστερήσεις.
Η ημέρα αποστολής προκύπτει από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης (ολοκλήρωση πληρωμής).
Δείτε: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Λάβετε υπόψη ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
Εάν έχετε παραγγείλει προϊόντα με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης, αποστέλλουμε τα προϊόντα μαζί, σε μία παράδοση, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό. Η ημερομηνία παράδοσης για ολόκληρη την παραγγελία θα είναι ίδια με εκείνη του προϊόντος με τον μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης.
Μόλις μια παραγγελία αποσταλεί, μπορούμε να παρέχουμε στον πελάτη επιβεβαίωση αποστολής και πληροφορίες παρακολούθησης (εάν είναι διαθέσιμες). Από αυτό το σημείο και έπειτα, η ευθύνη για τη διαδικασία παράδοσης ανήκει στον μεταφορέα αποστολής και την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία.
Εάν ένα πακέτο καθυστερεί, εμφανίζεται ως παραδοθέν αλλά δεν έχει παραληφθεί ή δεν έχει παραδοθεί για οποιονδήποτε άλλο λόγο, ο πελάτης είναι υπεύθυνος να επικοινωνήσει με το τοπικό ταχυδρομείο ή τον μεταφορέα αποστολής για να διερευνήσει το ζήτημα και να κανονίσει την παράδοση ή την παραλαβή του δέματος.
Χαιρόμαστε να εξυπηρετούμε τους πελάτες παρέχοντας έγγραφα αποστολής, στοιχεία παρακολούθησης ή άλλες σχετικές πληροφορίες που απαιτούνται για την επικοινωνία με τον μεταφορέα. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για πακέτα που χάθηκαν, αγνοούνται ή δεν παραδόθηκαν μετά την αποστολή τους.
Μέθοδος αποστολής «Εξαιρετικά χαμηλό κόστος αποστολής (χωρίς παρακολούθηση)»:
Για να διατηρήσουν το κόστος παράδοσης προσιτό για πολλούς πελάτες, ορισμένες μεταφορικές εταιρείες προσφέρουν μια οικονομική επιλογή αποστολής που ονομάζεται «Εξαιρετικά χαμηλό κόστος αποστολής (χωρίς παρακολούθηση)». Αυτή η μέθοδος αποστολής παρέχεται με μειωμένο κόστος και προβλέπει μη καταχωρημένη αποστολή χωρίς τυπική παρακολούθηση από άκρο σε άκρο.
Τέτοιες αποστολές ενδέχεται να περιλαμβάνουν μόνο έναν αριθμό αναφοράς τελωνείου, ο οποίος χρησιμοποιείται για σκοπούς τελωνειακής διεκπεραίωσης. Ο αριθμός αυτός δεν εγγυάται ενεργές ενημερώσεις παρακολούθησης και ενδέχεται να μην παρέχει καμία πληροφορία παρακολούθησης έως ότου το δέμα φτάσει σε εγκατάσταση του μεταφορέα ή σε κόμβο της χώρας προορισμού. Η ορατότητα της παρακολούθησης και οι ενημερώσεις κατάστασης εξαρτώνται αποκλειστικά από τον ταχυδρομικό φορέα ή την υπηρεσία ταχυμεταφορών της χώρας προορισμού.
Οι πελάτες που επιλέγουν αυτή τη μέθοδο αποστολής αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι:
• οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι από εκείνους των τυπικών μεθόδων αποστολής με παρακολούθηση
• οι ενημερώσεις παρακολούθησης ενδέχεται να είναι περιορισμένες, καθυστερημένες ή μη διαθέσιμες
• ενδέχεται να μην είναι δυνατή η έναρξη επίσημης αναζήτησης ή έρευνας για το δέμα από την ταχυδρομική υπηρεσία (σε περίπτωση καθυστέρησης ή απώλειας του δέματος)
• ενδέχεται να μην είναι δυνατός ο ακριβής εντοπισμός της τοποθεσίας του δέματος κατά τη μεταφορά
Επιλέγοντας αυτή την επιλογή αποστολής, ο πελάτης αποδέχεται όλους τους κινδύνους που συνδέονται με τις μεθόδους παράδοσης χωρίς δυνατότητα παρακολούθησης. Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων, αντικαταστάσεις ή αποζημιώσεις για αποστολές που καθυστερούν, χάνονται ή δεν παραδίδονται και έχουν αποσταλεί με τη μέθοδο «Εξαιρετικά χαμηλό κόστος αποστολής (χωρίς παρακολούθηση)», μετά την επιβεβαίωση της αποστολής από τον αποστολέα/πωλητή.
Προϊόντα με ζημιές
Για προϊόντα που υπέστησαν ζημιά κατά τη μεταφορά από υπαιτιότητα του μεταφορέα.
• ανοίξτε τη συσκευασία ή το κουτί και ελέγξτε (επιθεωρήστε) τα προϊόντα ΠΡΙΝ επιβεβαιώσετε επίσημα την παράδοση. Εάν τα προϊόντα έχουν υποστεί ζημιά, πρέπει να αρνηθείτε να τα παραλάβετε. Μόλις εσείς ή άτομα εξουσιοδοτημένα από εσάς παραλάβετε τα προϊόντα ή επιβεβαιώσετε με οποιονδήποτε τρόπο την παραλαβή των παραδοθέντων προϊόντων, καμία μεταφορική εταιρεία δεν θα αποδεχτεί εκ των υστέρων την αξίωση (αφού τα προϊόντα σας παραδόθηκαν).
• για την υποβολή αξίωσης προς τον μεταφορέα, πρέπει να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία για τη ζημιά του προϊόντος κατά την παραλαβή του, όπως φωτογραφίες, καταγραφή σχετικής επιφύλαξης στο δελτίο παράδοσης κ.λπ. Χωρίς τέτοιο αποδεικτικό, το οποίο πρέπει να έχει παρασχεθεί την ημέρα της πραγματικής παραλαβής του προϊόντος, η αξίωσή σας, το αίτημα αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να απορριφθεί).
Η τοποθέτηση της παραγγελίας και η πραγματοποίηση της πληρωμής σημαίνουν ότι συναινείτε με τους όρους της παρούσας πολιτικής αποστολών.