Συχνές Ερωτήσεις

Γενικές Ερωτήσεις

Τι κάνει την επιλογή των προϊόντων σας τόσο ξεχωριστή;

Τα προϊόντα μας δεν είναι μόνο αποτελεσματικοί επιταχυντές μαυρίσματος αλλά ένας συνδυασμός υψηλής ποιότητας φροντίδας δέρματος και ενός ειδικά αναπτυγμένου συμπλέγματος μαυρίσματος. Έτσι το δέρμα σας τροφοδοτείται με αρκετά ασφαλή συστατικά για να εγγυηθεί μια υγιή και βαθιά διαδικασία μαυρίσματος.

Είμαστε στον χώρο του μαυρίσματος για πάνω από 20 χρόνια, οπότε είμαστε ένα είδος αξιόπιστου ειδικού στην παροχή ενός υγιούς και όμορφου μαυρίσματος για όλους

Πώς χρησιμοποιώ τα προϊόντα με τον σωστό τρόπο;

Μπορείτε εύκολα να εφαρμόσετε όλα μας τα προϊόντα, είτε λοσιόν, λάδι ή κρέμα, ομοιόμορφα στο δέρμα σας. Είναι καλύτερο να εφαρμόσετε το προϊόν μέσα σε 15-30 λεπτά πριν από το μαύρισμα στον ήλιο ή σε ένα σολάριουμ.

Η διαδικασία μαυρίσματος είναι πιο έντονη μεταξύ της έκθεσης στον ήλιο και για να υποστηρίξετε το δέρμα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το προϊόν πρέπει να εφαρμόζεται τουλάχιστον κάθε 2-3 ημέρες ώστε το δέρμα να έχει όλα τα απαραίτητα θρεπτικά συστατικά και βιταμίνες για μια υγιή και όμορφη λάμψη

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ Tan Accelerator και Bronzer;

Ένα από τα διακριτικά μας χαρακτηριστικά είναι η δομή των προϊόντων μας. Τα περισσότερα από τα tanning lotions μας διατίθενται σε 2 εκδόσεις: Tan Accelerator και Bronzer. Ο Accelerator ενισχύει την ανάπτυξη μελανίνης από το δέρμα σας για να αποκτήσετε φυσικό, μακράς διάρκειας μαύρισμα που απαιτεί αρκετές συνεδρίες. Ο Bronzer περιέχει 100% φυσικά στοιχεία μαυρίσματος που προσφέρουν άμεσο μαύρισμα και υπέροχη εμφάνιση αμέσως.

Η ένταση του Bronzer διαφέρει από προϊόν σε προϊόν και πάντα δοσολογείται έτσι ώστε τα προϊόντα να μην δημιουργούν ψεύτικο μαύρισμα

Πώς λειτουργούν τα προϊόντα μαυρίσματος;

Τα καλλυντικά μαυρίσματος μας περιέχουν διάφορα υψηλής ποιότητας συστατικά που επιταχύνουν έντονα την παραγωγή μελανίνης (που είναι το στοιχείο που περιέχει το δέρμα σας και που σας κάνει να μαυρίζετε).

Επειδή η διαδικασία μαυρίσματος είναι αρκετά απαιτητική και κουραστική για το δέρμα, τα προϊόντα μας το τροφοδοτούν ταυτόχρονα με διάφορες Βιταμίνες, Αντιοξειδωτικά και θρεπτικά συστατικά, αφήνοντας το δέρμα σας απαλό και περιποιημένο.

Αυτός ο συνδυασμός εξασφαλίζει ένα ταχύτερο, πιο σκούρο και μακροχρόνιο μαύρισμα με μια μοναδική σοκολατένια ή μπρονζέ λάμψη

Τι συμβαίνει μετά την υποβολή της παραγγελίας μου;

Αφού επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας στο οποίο μπορείτε να ελέγξετε όλες τις λεπτομέρειες όπως προϊόντα και διεύθυνση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Κατά κανόνα, αποστέλλουμε την παραγγελία σας το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής

Πώς μπορώ να πάρω περισσότερες πληροφορίες για το θέμα του μαυρίσματος;

Υπάρχει πολλή πληροφορία για το μαύρισμα στο blog μας "Πώς να Μαυρίσετε". Αν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις ή προβλήματα, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Συχνές Ερωτήσεις

Αποστολή & Επιστροφές

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Μπορείτε να δείτε τα έξοδα αποστολής μας στο μενού πλοήγησης Πολιτική Αποστολής

Πού αποστέλλετε;

Αποστέλλουμε παγκοσμίως σε όλες τις χώρες

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να φτάσει η παραγγελία μου;

Η παράδοση συνήθως διαρκεί 2-4 ημέρες

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την Παραγγελία μου;

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό παρακολούθησής σας.

Βοήθησέ με παρακαλώ! Έχω προβλήματα με την παράδοση / Δεν έχω λάβει ακόμα την παραγγελία μου.

Εάν έχετε προβλήματα με την παραγγελία σας, μπορείτε πάντα να μας στείλετε ένα μήνυμα στο
eurotandistribution@gmail.com ή απλά να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας. Θα σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατόν

Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου και να την ανταλλάξω ή να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Λόγω διαφορετικών κανονισμών υγείας, δεχόμαστε την επιστροφή, ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων μιας παραγγελίας μόνο εάν τα προϊόντα μας αποσταλούν στην αρχική τους συσκευασία και κατάσταση. 

Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το προϊόν ή την παραγγελία σας, παρακαλούμε στείλτε μας email στο
eurotandistribution@gmail.com πριν επιστρέψετε τα προϊόντα, ώστε να μπορέσουμε να εργαστούμε για την επίλυση του ζητήματος

Τα προϊόντα μου υπέστησαν ζημιά όταν έφτασαν

Εάν το προϊόν σας έχει υποστεί ζημιά κατά την παράδοση, παρακαλούμε ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βρούμε μια λύση στο πρόβλημα

Τι γίνεται αν η παραγγελία μου κρατηθεί από την τοπική τελωνειακή υπηρεσία ή το ταχυδρομείο;

Εάν μια παραγγελία κρατηθεί από την τοπική τελωνειακή υπηρεσία ή το τοπικό ταχυδρομείο, είναι ευθύνη του αγοραστή/πελάτη να επικοινωνήσει με την τοπική τελωνειακή υπηρεσία ή το ταχυδρομείο και να οργανώσει την ολοκλήρωση της αποστολής. Το eurotan.shop δεν είναι υπεύθυνο να επικοινωνήσει με την τοπική τελωνειακή υπηρεσία ή το ταχυδρομείο. Το eurotan.shop δεν φέρει ευθύνη για επιστροφή χρημάτων σε παραγγελίες που απορρίπτονται από την τοπική τελωνειακή υπηρεσία για επιστροφή στο eurotan.shop

Συχνές Ερωτήσεις

Πληρωμή

Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Αποδεχόμαστε πολλούς τρόπους πληρωμής: Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay κ.ά.

Είναι ασφαλείς οι πληροφορίες μου;

Σεβόμαστε το απόρρητό σας. Επομένως, δεν θα μοιραστούμε ποτέ τις πληροφορίες σας. Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα επεξεργάζονται μέσω ασφαλούς προγράμματος περιήγησης. Δεν αποθηκεύουμε λεπτομέρειες πιστωτικής κάρτας

Συχνές Ερωτήσεις

Σχετικά με τα Προϊόντα μας

Δοκιμάζονται τα προϊόντα σας σε ζώα;

Όλα τα καλλυντικά παρασκευάζονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στις ΗΠΑ όπου η δοκιμή σε ζώα απαγορεύεται πλήρως. Έτσι, όλα τα προϊόντα μας είναι 100% Χωρίς Βία προς τα Ζώα!

Είναι τα προϊόντα σας vegan;

Όλα τα προϊόντα που προσφέρουμε βασίζονται σε φυσικά συστατικά και έλαια. Κατά την επιλογή δίνουμε μεγάλη προσοχή στην ποιότητα των συστατικών και επεξεργαζόμαστε μόνο άψογα προϊόντα. Ακόμη και το self-tanner που περιέχεται σε ορισμένα προϊόντα είναι 100% εξαγόμενο από ζαχαροκάλαμο

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα προϊόντα σας για εξωτερικό και εσωτερικό μαύρισμα;

Τα προϊόντα μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μαύρισμα σε εξωτερικούς χώρους καθώς και σε σολάριουμ. Εάν θέλετε να συνδυάσετε τα προϊόντα με αντηλιακή προστασία, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα προϊόντα SPF μας μετά την εφαρμογή των κανονικών επιταχυντών μαυρίσματος

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα προϊόντα σας στο πρόσωπό μου;

Όλα τα προϊόντα μας μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο πρόσωπο εκτός από τα προϊόντα με το ζεστό τσούξιμο. Μερικά έχουν αναπτυχθεί ειδικά για το πρόσωπο. Αλλά παρακαλούμε αποφύγετε την επαφή με τα μάτια!

Ποιο είναι το καλύτερο προϊόν για μένα;

Εξαρτάται από την επιθυμητή εμφάνισή σας. Το καλύτερο είναι να ρίξετε μια ματιά στο κατάστημά μας για να βρείτε το προϊόν που σας ταιριάζει. Αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε σε μια λύση για να γίνει ακόμα πιο εύκολο για όλους να βρουν το τέλειο προϊόν τους

Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα σας;

Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται είτε στην ΕΕ είτε στις ΗΠΑ και έχουν περάσει από την επίσημη πιστοποίηση και επιπλέον δοκιμές. Όλα τα προϊόντα διαθέτουν κωδικούς CPNP που επιβεβαιώνουν την ασφάλεια των προϊόντων και ότι επιτρέπεται η πώλησή τους στην Ευρωπαϊκή Ένωση

Τι γίνεται αν έχω αλλεργίες;

Είναι καλύτερο να αποφεύγετε τη χρήση καλλυντικών μαζικής αγοράς αν έχετε αλλεργίες.

Αν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία, αξίζει να εφαρμόσετε ένα μικρό δείγμα στο δέρμα 24 ώρες πριν από την πρώτη εφαρμογή ενός προϊόντος. Εάν εμφανιστεί εξάνθημα ή παρόμοια ανεπιθύμητη αντίδραση, διακόψτε τη χρήση. Μια πλήρης λίστα συστατικών μπορεί να βρεθεί στη συσκευασία του αντίστοιχου προϊόντος

Συχνές Ερωτήσεις

Άλλες Ερωτήσεις

Είναι τα προϊόντα σας κατάλληλα για ανοιχτόχρωμο δέρμα;

Μερικά από τα προϊόντα μας είναι κατάλληλα για ανοιχτόχρωμο δέρμα, αν και σε αυτή την περίπτωση συνιστούμε τη χρήση επιταχυντή μαυρίσματος χωρίς μπρόνζερ για σολάριουμ ή προϊόντα αυτομαυρίσματος με χαμηλό % DHA. Επίσης, δώστε προσοχή στη διάρκεια της έκθεσης στον ήλιο. Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα όλα τα προϊόντα κατάλληλα για ανοιχτόχρωμο δέρμα έχουν ειδικές συμβουλές και οδηγίες για το πώς να τα εφαρμόσετε

Θα γίνω πορτοκαλί χρησιμοποιώντας τα προϊόντα αυτομαυρίσματος σας;

Όχι, σίγουρα δεν θα γίνετε πορτοκαλί! Είμαστε πλήρως ενήμεροι για αυτό το πρόβλημα, γι' αυτό η επιλογή των προϊόντων αυτομαυρίσματος μας δεν περιέχει κανένα συστατικό που να το κάνει πορτοκαλί. Επιπλέον, τα περισσότερα από τα προϊόντα μας είναι ειδικά σχεδιασμένα για να αποφεύγουν μια δυσάρεστη οσμή και να μην γίνονται πορτοκαλί

Πώς διασφαλίζεται ότι τα προϊόντα σας είναι ασφαλή στη χρήση;

Όλα τα προϊόντα μας δοκιμάζονται σύμφωνα με τις αυστηρές ευρωπαϊκές ή αμερικανικές οδηγίες. Όλα τα είδη έχουν κωδικούς CPNP που επιβεβαιώνουν την ασφάλειά τους. Επιπλέον, τα καλλυντικά μας παρασκευάζονται με βάση τον καθολικό τύπο Clean Beauty που σημαίνει:

• Vegan • Χωρίς γλουτένη • Χωρίς παραβένες • Χωρίς δοκιμές σε ζώα (cruelty-free) • Χωρίς φθαλικές ενώσεις (χωρίς επιβλαβείς ενώσεις εστέρων φθαλικού οξέος)