Πολιτική Αποστολής
Λόγω της αύξησης των τιμών των καυσίμων, οι τιμές αποστολής που αναφέρονται εδώ υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση λόγω των πραγματικών τιμολογίων των μεταφορικών εταιρειών. Ωστόσο, μπορείτε να δείτε το τρέχον κόστος αποστολής προς τη χώρα σας στο checkout πριν από την αγορά.
Παράδοση και αποστολή:
Δεν υπάρχει ελάχιστη αξία παραγγελίας.
Όροι αποστολής: 1-2 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραλαβής της πληρωμής
Περιοχή παράδοσης: Ευρώπη, παγκοσμίως.
Τα έξοδα αποστολής για τις παραδόσεις υπολογίζονται βάσει του βάρους της παραγγελίας (μικτό βάρος προϊόντων έως 1 kg):
€4.99
Προς: Πολωνία, Τσεχία, Ουγγαρία, Ρουμανία, Βουλγαρία, Ελλάδα
-----------------------------------------------
€5.99
Προς: Σλοβακία, Κροατία, Σλοβενία
-----------------------------------------------
€6.99
Προς: Γερμανία, Αυστρία, Γαλλία, Σερβία, Αλβανία, Μαυροβούνιο, Μολδαβία, Βέλγιο, Ιταλία, Πορτογαλία, Ισπανία, Λετονία, Λιθουανία, Εσθονία, Τουρκία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Βόρεια Μακεδονία
-----------------------------------------------
€ 6.99
Προς: Δανία, Ιρλανδία, Ολλανδία
-----------------------------------------------
€6.99-7.99
Προς: Μεγάλη Βρετανία, Λευκορωσία, Κύπρο, Σουηδία, Νορβηγία, Φινλανδία, Ελβετία, Γεωργία, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μεξικό, Μονακό, Λουξεμβούργο, Ισραήλ, Ιορδανία, Μάλτα, Αλγερία, Μαρόκο, Τυνησία, Λίβανος, Αίγυπτος
-----------------------------------------------
€8.99
Βραζιλία, Καζακστάν, Παναμάς, Κόστα Ρίκα, Κολομβία, Δομινικανή Δημοκρατία, Καναδάς
-----------------------------------------------
€9.99
Αργεντινή, Ισλανδία, Ουζμπεκιστάν
-----------------------------------------------
Χρεώνεται ξεχωριστό κόστος αποστολής για αποστολές προς: Ουκρανία, ΗΠΑ
Η δωρεάν παράδοση δεν ισχύει για χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Για να πληροφορηθείτε το κόστος παράδοσης για αυτές τις χώρες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Η πραγματική χρέωση αποστολής ισχύει για όλους τους ιδιώτες πελάτες
------------------------------------------------
Οι χονδρικοί πελάτες (ιδιοκτήτες σαλονιών) θα λάβουν ξεχωριστό τιμολόγιο για τα έξοδα παράδοσης, το οποίο υπολογίζεται βάσει των πραγματικών τιμολογίων της επιλεγμένης μεταφορικής εταιρείας. Η δωρεάν παράδοση είναι δυνατή ανάλογα με τη συνολική αξία της παραγγελίας και κατόπιν ειδικής συμφωνίας.
Ο εξοπλισμός spray tan και η σκηνή παραδίδονται με ειδικά τιμολόγια, τα οποία εμφανίζονται κατά την παραγγελία μόλις συμπληρωθεί η διεύθυνση παράδοσης στη φόρμα παραγγελίας. Δεν υπάρχει δωρεάν αποστολή για τον εξοπλισμό spray tan και τη σκηνή.
Τα προϊόντα αποστέλλονται μόνο αφού παραληφθεί η πληρωμή για τα προϊόντα και την παράδοση.
Οι επιλογές παράδοσης που αναφέρονται ρητά στο checkout δεν ισχύουν για χονδρικούς πελάτες (ιδιοκτήτες σαλονιών).
Χονδρικοί πελάτες είναι όλοι οι πελάτες που λαμβάνουν τιμές χονδρικής για σαλόνια.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
1. για την παράδοση σε πανεπιστημιουπόλεις γερμανικών πανεπιστημίων είναι υποχρεωτικό να προστεθούν στη διεύθυνση παράδοσης: ο αριθμός του κτιρίου/μπλοκ, ο αριθμός του δωματίου του παραλήπτη
2. για την παράδοση σε Επιχειρηματικά Κέντρα στη Γερμανία είναι υποχρεωτικό να προστεθεί στη διεύθυνση παράδοσης: ο αριθμός του κωδικού της πόρτας εισόδου
3. για την αποφυγή λαθών κατά την παράδοση, συνιστάται ιδιαίτερα να παρέχετε τη διεύθυνσή σας με λατινικούς χαρακτήρες
-----------------------------------------------
Όροι παράδοσης (σύμφωνα με τους όρους των μεταφορέων και την επιλογή αποστολής):
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην προσφορά, η παράδοση των προϊόντων πραγματοποιείται εντός ορισμένων εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής, ως εξής:
1-3 ημέρες για: Ρουμανία, Βουλγαρία, Ελλάδα, Τσεχία, Σλοβακία, Ουγγαρία
2-4 ημέρες για: Βόρεια Μακεδονία, Σλοβενία, Κροατία, Σερβία, Μαυροβούνιο, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Αλβανία
4-7 ημέρες για: Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Ολλανδία, Γαλλία, Ιταλία, Πολωνία
5-7 ημέρες για: Δανία, Ελβετία, Λουξεμβούργο, Μονακό, Κύπρο
6-8 ημέρες για: Πορτογαλία, Σουηδία, Νορβηγία, Φινλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ισραήλ, Ιρλανδία, Μάλτα, Γεωργία, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Λευκορωσία, Ισπανία, Τουρκία
9-15 ημέρες για: Καναδά, ΗΠΑ, Βραζιλία, Μεξικό, Αίγυπτο, Λίβανο, Αλγερία, Μαρόκο, Καζακστάν, Ουζμπεκιστάν, Ισλανδία κ.λπ.
-----------------------------------------------
Όλες οι άλλες χώρες που δεν αναφέρονται σαφώς: εντός 2-25 εργάσιμων ημερών (επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στη διεύθυνση eurotandistribution@gmail.com για να λάβετε ακριβέστερους όρους παράδοσης)
-----------------------------------------------
Όλοι οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται παραπάνω είναι κατά προσέγγιση. Οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης καθορίζονται από τον τοπικό σας μεταφορέα.
☝️eurotan.shop δεν είναι εταιρεία αποστολών και, ως εκ τούτου, δεν ευθύνεται για τους χρόνους παράδοσης ή τυχόν καθυστερήσεις.
Η ημέρα αποστολής προκύπτει από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης (ολοκλήρωση πληρωμής).
Δείτε: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Λάβετε υπόψη ότι οι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
Εάν έχετε παραγγείλει προϊόντα με διαφορετικές ημερομηνίες παράδοσης, αποστέλλουμε τα προϊόντα μαζί, σε μία παράδοση, εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό. Η ημερομηνία παράδοσης της πλήρους παραγγελίας θα είναι ίδια με εκείνη του προϊόντος με τον μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης.
Μόλις παραδοθεί μια παραγγελία στον μεταφορέα, μπορούμε να παρέχουμε στον πελάτη επιβεβαίωση αποστολής και πληροφορίες παρακολούθησης (εφόσον είναι διαθέσιμες). Από αυτό το σημείο και μετά, η ευθύνη για τη διαδικασία παράδοσης ανήκει στον μεταφορέα αποστολής και την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία.
Εάν ένα πακέτο καθυστερεί, εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν έχει παραληφθεί ή δεν έχει παραδοθεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, ο πελάτης είναι υπεύθυνος να επικοινωνήσει με το τοπικό ταχυδρομείο ή τον μεταφορέα αποστολής για να διερευνήσει το ζήτημα και να κανονίσει την παράδοση ή την παραλαβή του δέματος.
Είμαστε στη διάθεσή σας για να βοηθήσουμε τους πελάτες παρέχοντας έγγραφα αποστολής, στοιχεία παρακολούθησης ή άλλες σχετικές πληροφορίες που απαιτούνται για την επικοινωνία με τον μεταφορέα. Ωστόσο, δεν είμαστε υπεύθυνοι για πακέτα που χάθηκαν, αγνοούνται ή δεν παραδόθηκαν μετά την αποστολή τους.
Μέθοδος αποστολής «Εξαιρετικά χαμηλό κόστος αποστολής (χωρίς παρακολούθηση)»:
Για να διατηρηθεί το κόστος παράδοσης προσιτό για πολλούς πελάτες, ορισμένες μεταφορικές εταιρείες προσφέρουν μια οικονομική επιλογή αποστολής που ονομάζεται «Εξαιρετικά χαμηλό κόστος αποστολής (χωρίς παρακολούθηση)». Αυτή η μέθοδος αποστολής παρέχεται με μειωμένο κόστος και αφορά μη καταχωρημένη αποστολή χωρίς τυπική παρακολούθηση από άκρο σε άκρο.
Τέτοιες αποστολές ενδέχεται να περιλαμβάνουν μόνο έναν αριθμό τελωνειακής αναφοράς που χρησιμοποιείται για σκοπούς τελωνειακής διεκπεραίωσης. Ο αριθμός αυτός δεν εγγυάται ενεργές ενημερώσεις παρακολούθησης και ενδέχεται να μην παρέχει καμία πληροφορία παρακολούθησης μέχρι το δέμα να φτάσει σε εγκατάσταση του μεταφορέα ή σε κόμβο της χώρας προορισμού. Η ορατότητα της πορείας και οι ενημερώσεις κατάστασης εξαρτώνται εξ ολοκλήρου από τον ταχυδρομικό φορέα ή την υπηρεσία ταχυμεταφορών της χώρας προορισμού.
Οι πελάτες που επιλέγουν αυτήν τη μέθοδο αποστολής αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι:
• οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι από εκείνους των τυπικών μεθόδων αποστολής με παρακολούθηση
• οι ενημερώσεις παρακολούθησης ενδέχεται να είναι περιορισμένες, καθυστερημένες ή μη διαθέσιμες
• ενδέχεται να μην είναι δυνατή η έναρξη επίσημης αναζήτησης ή έρευνας για το δέμα από την ταχυδρομική υπηρεσία (σε περίπτωση καθυστέρησης ή απώλειας του δέματος)
• η ακριβής τοποθεσία του δέματος ενδέχεται να μην μπορεί να εντοπιστεί κατά τη μεταφορά
Επιλέγοντας αυτήν την επιλογή αποστολής, ο πελάτης αποδέχεται όλους τους κινδύνους που συνδέονται με μη ανιχνεύσιμες μεθόδους παράδοσης. Δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων, αντικαταστάσεις ή αποζημιώσεις για αποστολές που καθυστέρησαν, χάθηκαν ή δεν παραδόθηκαν και στάλθηκαν με τη μέθοδο «Εξαιρετικά χαμηλό κόστος αποστολής (χωρίς παρακολούθηση)», μετά την επιβεβαίωση αποστολής από τον αποστολέα/πωλητή.
Προϊόντα με ζημιές
Για προϊόντα που υπέστησαν ζημιά κατά τη μεταφορά με υπαιτιότητα του μεταφορέα.
• ανοίξτε το πακέτο ή το κουτί και ελέγξτε τα προϊόντα ΠΡΙΝ επιβεβαιώσετε επίσημα την παράδοση. Αν τα προϊόντα έχουν υποστεί ζημιά, πρέπει να αρνηθείτε την παραλαβή τους. Μόλις εσείς ή άτομα εξουσιοδοτημένα από εσάς παραλάβετε τα προϊόντα ή επιβεβαιώσετε με οποιονδήποτε τρόπο την παραλαβή των παραδοθέντων προϊόντων, καμία μεταφορική εταιρεία δεν θα αποδεχτεί εκ των υστέρων αξίωση (μετά την παράδοση των προϊόντων σε εσάς).
• για να υποβάλετε αξίωση στον μεταφορέα, πρέπει να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι το προϊόν υπέστη ζημιά κατά την παραλαβή του, όπως φωτογραφίες, καταγραφή της ζημιάς στο δελτίο παράδοσης κ.λπ. Χωρίς τέτοια αποδεικτικά στοιχεία, τα οποία πρέπει να παρέχονται την ημέρα της πραγματικής παραλαβής του προϊόντος, η αξίωσή σας, το αίτημα αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων ενδέχεται να απορριφθεί).
Η υποβολή της παραγγελίας και η πραγματοποίηση της πληρωμής σημαίνουν ότι αποδέχεστε τους όρους της παρούσας πολιτικής αποστολής