Όροι Υπηρεσίας

Πρότυποι επιχειρηματικοί όροι και πληροφορίες πελατών

I. Πρότυποι επιχειρηματικοί όροι

§ 1 Βασικές διατάξεις

(1) Οι ακόλουθοι επιχειρηματικοί όροι ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτετε μαζί μας ως προμηθευτή (eurotan.shop) μέσω του ιστότοπου www.eurotan.shop. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, αποκλείεται η ενσωμάτωση, εφόσον απαιτείται, δικών σας όρων.

(2) Ως «καταναλωτής» κατά την έννοια των ακόλουθων διατάξεων νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία, η οποία σε συντριπτικό βαθμό δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Ο όρος «επιχειρηματίας» αναφέρεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή εταιρεία με νομική ικανότητα, που συνάπτει δικαιοπραξία στο πλαίσιο της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής δραστηριότητάς του/της.

§ 2 Σύναψη της σύμβασης

(1) Αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση προϊόντων.

(2) Με την τοποθέτηση του εκάστοτε προϊόντος στον ιστότοπό μας, σας υποβάλλουμε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης πώλησης, υπό τους όρους που προσδιορίζονται στην περιγραφή του προϊόντος.

(3) Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών ως εξής:
Τα προϊόντα που προορίζονται για αγορά μεταφέρονται στο «καλάθι αγορών». Μπορείτε να επιλέξετε το καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα κουμπιά στη γραμμή πλοήγησης και να πραγματοποιείτε αλλαγές εκεί ανά πάσα στιγμή.
Αφού ανοίξετε τη σελίδα «Ολοκλήρωση αγοράς» και εισαγάγετε τα απαιτούμενα προσωπικά στοιχεία, καθώς και τους όρους πληρωμής και αποστολής, όλες οι πληροφορίες της παραγγελίας εμφανίζονται ξανά στη σελίδα σύνοψης της παραγγελίας.
Εάν χρησιμοποιήσατε σύστημα άμεσης πληρωμής (π.χ. PayPal / PayPal Express, Stripe) για την έναρξη πληρωμών, είτε θα οδηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, στη σελίδα σύνοψης της παραγγελίας, είτε θα μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής.
Εάν μεταφερθείτε στο σύστημα άμεσης πληρωμής, επιλέξτε και εισαγάγετε τα στοιχεία σας όπως απαιτείται. Στη συνέχεια, θα επιστρέψετε στη σελίδα σύνοψης της παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, μπορείτε να ελέγξετε ξανά όλα τα στοιχεία, να τα αλλάξετε (κάτι που μπορεί επίσης να γίνει μέσω της λειτουργίας «πίσω» του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο) ή να ακυρώσετε τη συναλλαγή αγοράς.
Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Υποβολή παραγγελίας με υποχρέωση πληρωμής» για να υποβάλετε την παραγγελία, δηλώνετε με νομικά δεσμευτικό τρόπο την αποδοχή της παραγγελίας, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση πώλησης.

(4) Η εκτέλεση της παραγγελίας και η αποστολή όλων των στοιχείων που απαιτούνται για τη σύναψη της σύμβασης πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μερικώς αυτοματοποιημένα. Κατά συνέπεια, πρέπει να διασφαλίσετε ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει είναι σωστή και ότι η παραλαβή των αντίστοιχων μηνυμάτων είναι εγγυημένη. Ειδικότερα, πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα αντίστοιχα μηνύματα δεν θα αποκλειστούν από φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

§ 3 Δικαίωμα επίσχεσης, επιφύλαξη κυριότητας

(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα επίσχεσης μόνο εάν η συγκεκριμένη περίπτωση αφορά αξιώσεις που απορρέουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα αγαθά παραμένουν στην κυριότητά μας έως την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.

§ 4 Εγγύηση

(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης.

(2) Ως καταναλωτής, καλείστε να ελέγξετε άμεσα το προϊόν ως προς την πληρότητα, τα εμφανή ελαττώματα και τις ζημιές κατά τη μεταφορά μόλις παραδοθεί και να γνωστοποιήσετε αμέσως εγγράφως τα παράπονά σας σε εμάς και στην εταιρεία μεταφοράς. Ακόμη και αν δεν συμμορφωθείτε με την παρούσα σύσταση, αυτό δεν επηρεάζει τις νόμιμες αξιώσεις σας από την εγγύηση.

§ 5 Επιλογή δικαίου, τόπος εκπλήρωσης, δικαιοδοσία

(1) Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η επιλογή δικαίου ισχύει για τους πελάτες μόνο εφόσον δεν έχει ως αποτέλεσμα την ανάκληση της προστασίας που παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της χώρας στην οποία βρίσκεται η συνήθης διαμονή του εκάστοτε πελάτη (αρχή της ευνοϊκότερης ερμηνείας).

(2) Εάν δεν είστε καταναλωτής αλλά επιχειρηματίας, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό περιουσιακό ταμείο που διέπεται από το δημόσιο δίκαιο, ως τόπος δικαιοδοσίας, καθώς και ως τόπος εκπλήρωσης για όλες τις παροχές που απορρέουν από τις υφιστάμενες μαζί μας επιχειρηματικές σχέσεις, ορίζεται ο τόπος της έδρας μας. Η ίδια προϋπόθεση ισχύει σε περιπτώσεις στις οποίες δεν υπάγεστε σε γενικό τόπο δικαιοδοσίας εντός της ΕΕ, καθώς και όταν ο τόπος κατοικίας ή η συνήθης διαμονή σας δεν είναι γνωστά κατά την έναρξη της διαδικασίας. Αυτό δεν επηρεάζει τη δυνατότητα προσφυγής σε δικαστήριο άλλου τόπου δικαιοδοσίας.

(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις αγαθών δεν εφαρμόζονται ρητά.

II. Πληροφορίες πελατών

1. Στοιχεία ταυτότητας του πωλητή

www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com

Τραπεζικός λογαριασμός
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
ΑΦΜ: BG207189071

Εναλλακτική επίλυση διαφορών:

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει πλατφόρμα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ), η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα που σχετίζονται με τη σύναψη της σύμβασης, η ίδια η σύναψη της σύμβασης και οι δυνατότητες διόρθωσης πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς «Σύναψη της σύμβασης» των τυποποιημένων όρων συναλλαγών μας (Μέρος I).

3. Συμβατική γλώσσα και αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

3.1 Η γλώσσα της σύμβασης είναι η αγγλική.

3.2 Το πλήρες κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται από εμάς. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, τα στοιχεία της σύμβασης μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας από εμάς, τα στοιχεία της παραγγελίας, οι νόμιμα απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με τις συμβάσεις εξ αποστάσεως και οι τυπικοί επιχειρηματικοί όροι αποστέλλονται εκ νέου σε εσάς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

4. Βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας

Τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων και/ή υπηρεσιών αναφέρονται στη σχετική προσφορά.

5. Τιμές και ρυθμίσεις πληρωμής

5.1 Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές, όπως και τα έξοδα αποστολής, είναι συνολικές τιμές. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των παρεπόμενων φόρων.

5.2 Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Μπορείτε να τα δείτε κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στη σχετική προσφορά· εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία παραγγελίας και πρέπει να τα καταβάλετε επιπλέον, εφόσον δεν επιβεβαιώνεται δωρεάν παράδοση.

5.3 Εάν η παράδοση πραγματοποιείται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν υπέρμετρα πρόσθετα έξοδα, όπως δασμοί, φόροι ή τέλη μεταφοράς χρημάτων (τέλη μεταφοράς ή συναλλάγματος που χρεώνουν οι τράπεζες), τα οποία πρέπει να καταβάλετε εσείς.

5.4 Πρέπει επίσης να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα που προκύπτουν από μεταφορές χρημάτων σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η παράδοση πραγματοποιείται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή ξεκινά εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

5.5 Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στον ιστότοπό μας ή αναφέρονται στη σχετική προσφορά.

5.6 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τους αντίστοιχους τρόπους πληρωμής, οι αξιώσεις πληρωμής που απορρέουν από τη συναφθείσα σύμβαση καθίστανται αμέσως απαιτητές.

6. Όροι παράδοσης

6.1 Οι όροι παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης και τυχόν υφιστάμενοι περιορισμοί προμήθειας αναφέρονται κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στη σχετική προσφορά.

6.2 Εάν είστε καταναλωτής, ισχύουν τα ακόλουθα σύμφωνα με τον νόμο: Ο κίνδυνος τυχαίας καταστροφής ή υποβάθμισης του πωληθέντος αντικειμένου κατά τη μεταφορά μεταβιβάζεται σε εσάς μόνο κατά την παράδοση του εν λόγω αντικειμένου, ανεξάρτητα από το αν η μεταφορά είναι ασφαλισμένη ή όχι. Η διάταξη αυτή δεν ισχύει εάν έχετε αναθέσει ανεξάρτητα τη μεταφορά σε μεταφορική εταιρεία που δεν έχουμε υποδείξει εμείς ή σε πρόσωπο που έχει οριστεί με άλλον τρόπο για την εκτέλεση της μεταφοράς.

7. Νόμιμο δικαίωμα εγγύησης

Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τις διατάξεις περί «Εγγύησης» των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Συναλλαγών μας (Μέρος I).

τελευταία ενημέρωση: 24.08.2026