Forsendelsespolitik
På grund af stigende brændstofpriser kan de her angivne forsendelsespriser ændres uden varsel. Du kan dog se den aktuelle forsendelsesomkostning til dit land ved kassen, inden du køber.
Levering og afsendelse:
Der er ingen minimumsordrebeløb.
Afsendelsesbetingelser: 1-2 hverdage fra modtagelse af betaling
Leveringsområde: Europa, Verdensomspændende.
Forsendelsesomkostninger for leveringer angives på baggrund af ordre vægt (en bruttovægt på op til 1 kg):
€3.99
Til: Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien, Bulgarien
-----------------------------------------------
€4.99
Til: Slovakiet, Kroatien, Slovenien, Nordmakedonien, Grækenland
-----------------------------------------------
€5.99
Til: Tyskland, Østrig, Frankrig, Serbien, Albanien, Montenegro, Moldova, Belgien, Italien, Portugal, Spanien, Letland, Litauen, Estland, Tyrkiet, Bosnien-Hercegovina
-----------------------------------------------
€ 5.99
Til: Danmark, Irland, Holland
-----------------------------------------------
€6.99
Til: Storbritannien, Hviderusland, Cypern, Sverige, Norge, Finland, Schweiz, Georgien, Armenien, Aserbajdsjan, De Forenede Arabiske Emirater, Mexico, Monaco, Luxembourg, Israel, Jordan, Malta, Algeriet, Marokko, Tunesien, Libanon, Egypten, Canada, USA
-----------------------------------------------
€7.99
Brasilien, Kasakhstan, Panama, Costa Rica, Colombia, Den Dominikanske Republik
-----------------------------------------------
€9.99
Argentina, Island, Usbekistan
-----------------------------------------------
Der opkræves en individuel forsendelsesomkostning for forsendelser til: Ukraine.
Gratis levering gælder ikke for lande uden for Den Europæiske Union.
For at få leveringsomkostninger for disse lande, kontakt venligst vores supportteam på: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Den faktiske forsendelsesomkostning gælder for alle private kunder
------------------------------------------------
De engroskunder (salonejere) modtager en separat faktura for leveringsomkostningerne, som er baseret på de faktiske takster fra det valgte transportselskab. Gratis levering er mulig ved en samlet ordrebeløb og særlig aftale.
Spray tan-udstyr og telt leveres til særlige takster, som vises under bestillingen, så snart leveringsadressen er udfyldt i bestillingsformularen. Der er ingen gratis levering for spray tan-udstyr og telt.
Varerne afsendes først efter modtagelse af betaling for varerne og leveringen.
De leveringsmuligheder, der eksplicit er angivet ved kassen, gælder ikke for engroskunder (salonejere).
Engroskunder er alle kunder, der modtager engrospriser til saloner.
BEMÆRK:
1. ved levering til tyske universitetscampusser er det obligatorisk at tilføje til leveringsadressen: nummer på bygning/blok, nummer på modtagerens rum
2. ved levering til Business Centres i Tyskland er det obligatorisk at tilføje til leveringsadressen: kode til indgangsdør
3. for at undgå fejl ved levering anbefales det kraftigt at angive din adresse med engelske bogstaver
-----------------------------------------------
Leveringsbetingelser (i henhold til speditørernes betingelser og en forsendelsesmulighed):
Medmindre andet er angivet i tilbuddet, foretages levering af varer inden for nogle hverdage fra afsendelsesdatoen som følger:
1-3 dage for: Rumænien, Bulgarien, Grækenland, Tjekkiet, Slovakiet, Ungarn
2-4 dage for: Nordmakedonien, Slovenien, Kroatien, Serbien, Montenegro, Bosnien-Hercegovina, Albanien
4-7 dage for: Tyskland, Østrig, Belgien, Holland, Frankrig, Italien, Polen
5-7 dage for: Danmark, Schweiz, Luxembourg, Monaco, Cypern
6-8 dage for: Portugal, Sverige, Norge, Finland, Storbritannien, Israel, Irland, Malta, Georgien, Armenien, Aserbajdsjan, Hviderusland, Spanien, Tyrkiet
9-15 dage for: Canada, USA, Brasilien, Mexico, Egypten, Libanon, Algeriet, Marokko, Kasakhstan, Usbekistan, Island osv.
-----------------------------------------------
Alle andre lande, der ikke er tydeligt opført: inden for 2-15 dage (kontakt vores supportteam på eurotandistribution@gmail.com for at få mere præcise leveringstider)
-----------------------------------------------
Alle angivne leveringstider ovenfor er omtrentlige. De faktiske leveringstider bestemmes af din lokale transportør.
☝️eurotan.shop er ikke et fragtfirma og er derfor ikke ansvarlig for leveringstider eller eventuelle forsinkelser.
Afsendelsesdagen fastsættes ud fra datoen for kontraktens indgåelse (en betaling er gennemført).
Tag et kig på: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Bemærk venligst, at der ikke foretages leveringer i weekender og på helligdage.
Hvis du har bestilt varer med forskellige leveringsdatoer, sender vi varerne samlet i én levering, medmindre andet er aftalt. Leveringsdatoen for hele ordren vil være den samme som for den vare med længst leveringstid.
Når en ordre er afsendt, kan vi give kunden en forsendelsesbekræftelse og sporingsinformation (hvis tilgængelig). Fra dette tidspunkt ligger ansvaret for leveringsprocessen hos fragtfirmaet og den lokale posttjeneste.
Hvis en pakke er forsinket, markeret som leveret men ikke modtaget, eller på anden måde ikke leveret, er det kundens ansvar at kontakte deres lokale postkontor eller fragtfirma for at undersøge sagen og arrangere levering eller afhentning af pakken.
Vi hjælper gerne kunder med at fremskaffe forsendelsesdokumentation, sporingsoplysninger eller anden relevant information, der er nødvendig for kommunikationen med transportøren. Vi er dog ikke ansvarlige for mistede, forsvundne eller ikke-leverede pakker efter afsendelse.
Forsendelsesmetode "Ekstra lav forsendelsespris (uden tracking)" :
For at holde leveringsomkostningerne overkommelige for mange kunder tilbyder nogle transportfirmaer en økonomiforsendelsesmulighed kaldet "Ekstra lav forsendelsespris (uden tracking)". Denne forsendelsesmetode tilbydes til en reduceret pris og indebærer en uregistreret forsendelse uden standard sporbarhed fra start til slut.
Sådanne forsendelser kan kun indeholde et toldreferencenummer, der bruges til toldbehandling. Dette nummer garanterer ikke aktive tracking-opdateringer og kan ikke give nogen tracking-information, før pakken ankommer til et transportøranlæg eller destinationslandets hub. Tracking-synlighed og statusopdateringer afhænger fuldstændigt af destinationslandets postoperatør eller kurerfirma.
Kunder, der vælger denne forsendelsesmetode, anerkender og accepterer, at:
• leveringstider kan være længere end ved standard sporbare forsendelsesmetoder
• tracking-opdateringer kan være begrænsede, forsinkede eller ikke tilgængelige
• det kan være umuligt at igangsætte en officiel pakkesøgning eller undersøgelse hos postvæsenet (i tilfælde af forsinkelse eller mistet pakke)
• den præcise placering af pakken kan ikke identificeres under transport
Ved at vælge denne forsendelsesmulighed accepterer kunden alle risici forbundet med uregistrerede leveringsmetoder. Ingen refunderinger, ombytninger eller erstatningskrav for forsinkede, manglende eller ikke-leverede forsendelser sendt med metoden "Ekstra lav forsendelsespris (uden tracking)" efter bekræftelse af forsendelsen fra afsender/sælger.
Beskadigede produkter
For produkter beskadiget under transport på grund af transportørens fejl.
• venligst åbn pakkens kuvert eller kasse og undersøg produkterne, FØR du juridisk bekræfter leveringen. Hvis produkterne er beskadigede, bør du nægte at modtage dem. Så snart du eller personer, der er bemyndiget af dig, tager imod varerne eller på anden måde bekræfter modtagelsen af de leverede varer, vil ingen transportfirma acceptere krav efterfølgende (efter varerne er givet til dig);
• for at fremsætte et krav over for en transportør skal du kunne fremvise bevis for skade på varen ved modtagelsen, herunder fotos, en reklamation på leveringssedlen osv. Uden sådant bevis, fremlagt på dagen for den faktiske modtagelse af varen, kan dit krav, anmodning om ombytning eller refundering blive afvist).
Afgivelse af ordre og betaling betyder, at du accepterer disse vilkår for forsendelsespolitik.