Forsendelsespolitik
På grund af stigende brændstofpriser kan de angivne leveringspriser ændres uden varsel. Du kan dog se de aktuelle leveringsomkostninger til dit land ved kassen, før du køber.
Levering og afsendelse:
Der er ingen minimumsordreværdi.
Afsendelsesbetingelser: 1-2 hverdage fra den dag, betalingen er modtaget
Leveringsområde: Europa, hele verden.
Leveringsomkostningerne angives på baggrund af ordrens vægt (bruttovægt for produkter på op til 1 kg):
€4.99
Til: Polen, Tjekkiet, Ungarn, Rumænien, Bulgarien, Grækenland
-----------------------------------------------
€5.99
Til: Slovakiet, Kroatien, Slovenien, Nordmakedonien
-----------------------------------------------
€5.99
Til: Tyskland, Østrig, Frankrig, Serbien, Albanien, Montenegro, Moldova, Belgien, Italien, Portugal, Spanien, Letland, Litauen, Estland, Tyrkiet, Bosnien-Hercegovina
-----------------------------------------------
€ 5.99
Til: Danmark, Irland, Nederlandene
-----------------------------------------------
€6.99
Til: Storbritannien, Belarus, Cypern, Sverige, Norge, Finland, Schweiz, Georgien, Armenien, Aserbajdsjan, De Forenede Arabiske Emirater, Mexico, Monaco, Luxembourg, Israel, Jordan, Malta, Algeriet, Marokko, Tunesien, Libanon, Egypten
-----------------------------------------------
€7.99
Brasilien, Kasakhstan, Panama, Costa Rica, Colombia, Den Dominikanske Republik, Canada
-----------------------------------------------
€9.99
Argentina, Island, Usbekistan
-----------------------------------------------
Der opkræves et individuelt leveringsgebyr for forsendelser til: Ukraine, USA
Gratis levering gælder ikke for lande uden for Den Europæiske Union.
Kontakt vores supportteam på eurotandistribution@gmail.com for at få oplyst leveringsomkostningerne til disse lande
-----------------------------------------------
Det faktiske leveringsgebyr gælder for alle privatkunder
------------------------------------------------
Engroskunderne (salonejere) modtager en separat faktura for leveringsomkostningerne, som beregnes ud fra de faktiske takster hos det valgte transportfirma. Gratis levering er mulig afhængigt af ordrens samlede værdi og en særlig aftale.
Spray tan-udstyr og telt leveres til særlige takster, som vises under bestillingen, så snart leveringsadressen er udfyldt i bestillingsformularen. Der er ingen gratis levering af spray tan-udstyr og telt.
Varerne afsendes først, når betalingen for varerne og leveringen er modtaget.
De leveringsmuligheder, der udtrykkeligt er angivet ved kassen, gælder ikke for engroskunder (salonejere).
Engroskunder er alle kunder, der modtager engrospriser til saloner.
BEMÆRK:
1. Ved levering til universitetscampusser i Tyskland er det obligatorisk at tilføje bygningens/blokkens nummer samt modtagerens værelsesnummer til leveringsadressen
2. Ved levering til erhvervscentre i Tyskland er det obligatorisk at tilføje indgangsdørens kodenummer til leveringsadressen
3. For at undgå fejl under leveringen anbefales det kraftigt at angive din adresse med engelske bogstaver
-----------------------------------------------
Leveringsbetingelser (i henhold til speditørernes betingelser og den valgte forsendelsesmulighed):
Medmindre andet er angivet i tilbuddet, leveres varerne inden for et antal hverdage regnet fra afsendelsesdatoen som følger:
1-3 dage for: Rumænien, Bulgarien, Grækenland, Tjekkiet, Slovakiet, Ungarn
2-4 dage for: Nordmakedonien, Slovenien, Kroatien, Serbien, Montenegro, Bosnien-Hercegovina, Albanien
4-7 dage for: Tyskland, Østrig, Belgien, Nederlandene, Frankrig, Italien, Polen
5-7 dage for: Danmark, Schweiz, Luxembourg, Monaco, Cypern
6-8 dage for: Portugal, Sverige, Norge, Finland, Storbritannien, Israel, Irland, Malta, Georgien, Armenien, Aserbajdsjan, Belarus, Spanien, Tyrkiet
9-15 dage for: Canada, USA, Brasilien, Mexico, Egypten, Libanon, Algeriet, Marokko, Kasakhstan, Usbekistan, Island osv.
-----------------------------------------------
Alle andre lande, der ikke er tydeligt angivet: inden for 2-25 hverdage (kontakt vores supportteam på eurotandistribution@gmail.com for at få mere præcise leveringsbetingelser)
-----------------------------------------------
Alle ovenfor angivne leveringstider er omtrentlige. De faktiske leveringstider bestemmes af din lokale transportør.
☝️eurotan.shop er ikke et fragtfirma og er derfor ikke ansvarlig for leveringstider eller eventuelle forsinkelser.
Afsendelsesdagen beregnes fra datoen for aftalens indgåelse (gennemført betaling).
Se: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Bemærk, at der ikke leveres i weekender og på helligdage.
Hvis du har bestilt varer med forskellige leveringsdatoer, sender vi varerne samlet i én levering, medmindre andet er aftalt. Leveringsdatoen for hele ordren vil være den samme som for den vare, der har den længste leveringstid.
Når en ordre er blevet afsendt, kan vi give kunden en forsendelsesbekræftelse og sporingsoplysninger (hvis de er tilgængelige). Fra dette tidspunkt ligger ansvaret for leveringsprocessen hos transportøren og den lokale posttjeneste.
Hvis en pakke er forsinket, markeret som leveret uden at være modtaget eller på anden måde ikke er leveret, er kunden ansvarlig for at kontakte det lokale postkontor eller transportøren for at undersøge problemet og arrangere levering eller afhentning af pakken.
Vi hjælper gerne kunderne ved at udlevere forsendelsesdokumentation, sporingsoplysninger eller andre relevante oplysninger, der er nødvendige for kommunikationen med transportøren. Vi er dog ikke ansvarlige for bortkomne, forsvundne eller ikke-leverede pakker, efter at de er blevet afsendt.
Forsendelsesmetode "Ekstra lavt forsendelsesgebyr (uden sporing)":
For at holde leveringsomkostningerne overkommelige for mange kunder tilbyder nogle transportvirksomheder en økonomisk forsendelsesmulighed kaldet “Ekstra lavt forsendelsesgebyr (uden sporing)”. Denne forsendelsesmetode tilbydes til en reduceret pris og indebærer en uregistreret forsendelse uden almindelig sporing fra start til slut.
Sådanne forsendelser kan kun indeholde et toldreferencenummer, der bruges til toldbehandling. Dette nummer garanterer ikke aktive sporingsopdateringer og giver muligvis ingen sporingsoplysninger, før pakken ankommer til en transportørs facilitet eller en distributionscentral i destinationslandet. Synligheden af sporing og statusopdateringer afhænger fuldstændigt af postoperatøren eller kurertjenesten i destinationslandet.
Kunder, der vælger denne forsendelsesmetode, anerkender og accepterer, at:
• Leveringstiderne kan være længere end ved almindelige forsendelsesmetoder med sporing
• Opdateringer om sporing kan være begrænsede, forsinkede eller utilgængelige
• Det er muligvis ikke muligt at indlede en officiel eftersøgning eller undersøgelse af pakken hos postvæsenet (i tilfælde af forsinkelse eller bortkomst af pakken)
• Det er muligvis ikke muligt at identificere pakkens nøjagtige placering under transporten
Ved at vælge denne forsendelsesmulighed accepterer kunden alle risici forbundet med leveringsmetoder uden sporing. Der ydes ingen tilbagebetaling, ombytning eller erstatning for forsinkede, bortkomne eller ikke-leverede forsendelser, der er sendt med metoden “Ekstra lavt forsendelsesgebyr (uden sporing)”, efter at afsenderen/sælgeren har bekræftet afsendelsen.
Beskadigede produkter
For produkter, der er blevet beskadiget under transport på grund af transportørens fejl.
• Åbn venligst pakken eller æsken, og gennemgå (inspicér) produkterne, FØR du juridisk bekræfter leveringen. Hvis produkterne er beskadigede, bør du nægte at modtage dem. Så snart du eller personer, der er bemyndiget af dig, tager imod varerne eller på anden måde bekræfter modtagelsen af de leverede varer, vil ingen transportvirksomhed acceptere en efterfølgende reklamation (efter at varerne er blevet udleveret til dig);
• For at gøre et krav gældende over for transportøren skal du ved modtagelsen af varen fremlægge dokumentation for, at varen er beskadiget, herunder fotos, en reklamation på følgesedlen osv. Uden sådan dokumentation, fremlagt på dagen for den faktiske modtagelse af varen, kan dit krav, din anmodning om ombytning eller tilbagebetaling blive afvist).
Afgivelse af ordren og betaling betyder, at du accepterer disse vilkår for forsendelse