Zásady dopravy

Vzhledem ke zdražení paliv jsou zde uvedené ceny dopravy předmětem změn bez předchozího upozornění. Aktuální cenu dopravy do vaší země však můžete vidět při objednávce před nákupem.

Doručení a odeslání:

Neexistuje žádná minimální hodnota objednávky.

Podmínky odeslání: 1-2 pracovní dny od přijetí platby

Oblast doručení: Evropa, celosvětově.

Náklady na dopravu jsou uvedeny na základě hmotnosti objednávky (hrubá hmotnost produktu do 1 kg):

€3.99 

Do: Polsko, Česko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko

----------------------------------------------- 

€4.99

Do: Slovensko, Chorvatsko, Slovinsko, Severní Makedonie, Řecko

-----------------------------------------------

€5.99

Do: Německo, Rakousko, Francie, Srbsko, Albánie, Černá Hora, Moldavsko, Belgie, Itálie, Portugalsko, Španělsko, Lotyšsko, Litva, Estonsko, Turecko, Bosna a Hercegovina

-----------------------------------------------

€ 5.99

Do: Dánsko, Irsko, Nizozemsko

-----------------------------------------------

€6.99 

Do: Velká Británie, Bělorusko, Kypr, Švédsko, Norsko, Finsko, Švýcarsko, Gruzie, Arménie, Ázerbájdžán, Spojené arabské emiráty, Mexiko, Monako, Lucembursko, Izrael, Jordánsko, Malta, Alžírsko, Maroko, Tunisko, Libanon, Egypt, Kanada, USA

-----------------------------------------------

€7.99 

Brazílie, Kazachstán, Panama, Kostarika, Kolumbie, Dominikánská republika 

-----------------------------------------------

€9.99 

Argentina, Island, Uzbekistán 

-----------------------------------------------

Pro zásilky na Ukrajinu je účtován individuální poplatek za dopravu.

Doprava zdarma neplatí pro země mimo Evropskou unii.

Pro získání ceny doručení do těchto zemí kontaktujte náš tým podpory na: eurotandistribution@gmail.com 

-----------------------------------------------

Pro všechny soukromé zákazníky se uplatňuje aktuální cena za dopravu.

------------------------------------------------

Velkoobchodní zákazníci (majitelé salonů) obdrží samostatnou fakturu za náklady na doručení, která vychází z aktuálních tarifů vybrané přepravní společnosti. Doprava zdarma je možná při celkové hodnotě objednávky a speciální dohodě.

Zařízení na sprejové opalování a stan jsou doručovány za speciální tarify, které jsou viditelné při objednávce, jakmile je vyplněna doručovací adresa v objednávkovém formuláři. Pro zařízení na sprejové opalování a stan není k dispozici doprava zdarma.

Zboží je odesíláno až po přijetí platby za zboží a doručení. 

Možnosti doručení výslovně uvedené při objednávce se nevztahují na velkoobchodní zákazníky (majitele salonů).

Velkoobchodní zákazníci jsou všichni zákazníci, kteří získávají velkoobchodní ceny pro salony.

POZNÁMKA:
1. pro doručení na kampusy německých univerzit je povinné přidat do doručovací adresy: číslo budovy/bloku, číslo místnosti příjemce
2. pro doručení do Business Center v Německu je povinné přidat do doručovací adresy: kód vstupních dveří
3. aby se předešlo chybám při doručení, důrazně doporučujeme uvést vaši adresu v anglických písmenech

-----------------------------------------------

Dodací podmínky (dle podmínek dopravců a zvolené přepravní možnosti):

Pokud není ve smlouvě uvedeno jinak, dodání zboží probíhá během několika pracovních dnů od data odeslání následovně:

1-3 dny pro: Rumunsko, Bulharsko, Řecko, Česká republika, Slovensko, Maďarsko

2-4 dny pro: Severní Makedonie, Slovinsko, Chorvatsko, Srbsko, Černá Hora, Bosna a Hercegovina, Albánie

4-7 dnů pro: Německo, Rakousko, Belgie, Nizozemsko, Francie, Itálie, Polsko

5-7 dnů pro: Dánsko, Švýcarsko, Lucembursko, Monako, Kypr

6-8 dnů pro: Portugalsko, Švédsko, Norsko, Finsko, Velká Británie, Izrael, Irsko, Malta, Gruzie, Arménie, Ázerbájdžán, Bělorusko, Španělsko, Turecko 

9-15 dnů pro: Kanada, USA, Brazílie, Mexiko, Egypt, Libanon, Alžírsko, Maroko, Kazachstán, Uzbekistán, Island atd.

-----------------------------------------------

Všechny ostatní země, které nejsou výslovně uvedeny: do 2-15 dnů (kontaktujte náš tým podpory na eurotandistribution@gmail.com pro přesnější informace o dodání)

-----------------------------------------------

Všechny výše uvedené dodací lhůty jsou přibližné. Skutečné dodací lhůty určuje váš místní dopravce.

☝️eurotan.shop není přepravní společnost a proto nenese odpovědnost za dodací lhůty ani za případná zpoždění.

Den odeslání vychází z data uzavření smlouvy (splnění platby).

Podívejte se na: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service

Upozorňujeme, že dodávky nejsou prováděny o víkendech a svátcích.
Pokud jste objednali zboží s různými termíny dodání, zasíláme zboží společně v jedné zásilce, pokud nebylo dohodnuto jinak. Datum dodání celé objednávky bude shodné s datem dodání zboží s nejdelší dobou dodání. 

Jakmile je objednávka odeslána, můžeme zákazníkovi poskytnout potvrzení o odeslání a sledovací informace (pokud jsou k dispozici). Od tohoto okamžiku nese odpovědnost za doručení přepravce a místní poštovní služba.

Pokud je zásilka zpožděná, označená jako doručená, ale nebyla přijata, nebo jinak nedoručená, je zákazník odpovědný za kontaktování místní pošty nebo přepravce, aby problém vyšetřil a zajistil doručení nebo vyzvednutí zásilky.

Rádi pomůžeme zákazníkům poskytnutím přepravní dokumentace, sledovacích údajů nebo jiných relevantních informací potřebných pro komunikaci s dopravcem. Za ztracené, chybějící nebo nedoručené zásilky po jejich odeslání však neneseme odpovědnost.

Způsob dopravy „Extra nízký poplatek za dopravu (bez sledování)“:

Aby byla cena doručení přijatelná pro mnoho zákazníků, některé přepravní společnosti nabízejí ekonomickou možnost dopravy nazvanou „Extra nízký poplatek za dopravu (bez sledování)“. Tento způsob dopravy je poskytován za sníženou cenu a zahrnuje neregistrovanou zásilku bez standardního sledování od začátku do konce.

Takové zásilky mohou obsahovat pouze celní referenční číslo používané pro celní odbavení. Toto číslo nezaručuje aktivní aktualizace sledování a nemusí poskytovat žádné informace o sledování až do doby, kdy zásilka dorazí do zařízení dopravce nebo do centra v cílové zemi. Viditelnost sledování a aktualizace stavu závisí zcela na poštovním operátorovi nebo kurýrní službě v cílové zemi.

Zákazníci volící tento způsob dopravy berou na vědomí a přijímají, že:

• doba doručení může být delší než u standardních sledovaných způsobů dopravy

• aktualizace sledování mohou být omezené, opožděné nebo nedostupné

• nemusí být možné zahájit oficiální vyhledávání zásilky nebo šetření u poštovní služby (v případě zpoždění nebo ztráty zásilky)

• přesná poloha zásilky nemusí být během přepravy identifikovatelná

Výběrem této možnosti dopravy zákazník přijímá všechna rizika spojená s nedohledatelnými způsoby doručení. Po potvrzení odeslání ze strany odesílatele/prodejce nejsou možné žádné náhrady, výměny ani reklamace za zpožděné, chybějící nebo nedoručené zásilky zaslané metodou „Extra nízký poplatek za dopravu (bez sledování)“.

Poškozené produkty 

Pro produkty poškozené během přepravy z důvodu chyby dopravce.

• prosím, otevřete obalovou obálku nebo krabici a zkontrolujte (prohlédněte) produkty PŘED tím, než právně potvrdíte převzetí. Pokud jsou produkty poškozené, měli byste odmítnout jejich převzetí. Jakmile vy nebo osoby vámi pověřené zboží převezmete nebo jakkoliv potvrdíte převzetí dodaného zboží, žádná přepravní společnost nebude akceptovat reklamaci zpětně (po předání zboží vám);

• pro uplatnění reklamace u dopravce je nutné při převzetí zboží doložit důkaz o poškození zboží, včetně fotografií, reklamace na dodacím listu apod. Bez takového důkazu, poskytnutého v den skutečného převzetí zboží, může být vaše reklamace, žádost o výměnu nebo vrácení peněz zamítnuta.

Odesláním objednávky a provedením platby vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami přepravy.