Vanliga frågor
Allmänna frågor
Vad gör ditt produktval så speciellt?
Våra produkter är inte bara effektiva brun-utan-sol-acceleratorer utan en kombination av hudvård av hög kvalitet och ett särskilt utvecklat bruningskomplex. Så din hud får tillräckligt med säkra ingredienser för att garantera en hälsosam och djup bränna.
Vi har varit verksamma inom solbrännebranschen i över 20 år, så vi är en slags pålitlig expert på att ge alla en hälsosam och vacker solbränna.
Hur använder jag produkterna på rätt sätt?
Du kan enkelt applicera alla våra produkter, vare sig det är lotion, olja eller kräm, jämnt på huden. Det är bäst att applicera produkten inom 15-30 minuter före solbad i solen eller i ett solarium.
Bruningsprocessen är som mest intensiv mellan solbestrålningarna och för att stödja huden under denna tid bör produkten appliceras minst var 2-3:e dag så att huden får alla nödvändiga näringsämnen och vitaminer för en frisk och vacker lyster.
Vad är skillnaden mellan brun-accelerator och Bronzer?
En av våra utmärkande egenskaper är strukturen på våra produkter. De flesta av våra brun-utan-sol-lotioner finns i två varianter: Tan Accelerator och Bronzer. Acceleratorn påskyndar utvecklingen av melanin i din hud för att få en naturlig, långvarig solbränna som kräver flera behandlingar. Bronzer innehåller 100 % naturliga brunfärgande ämnen som ger omedelbar solbränna och en strålande look på en gång.
Styrkan på brunfärgningen varierar från produkt till produkt och doseras alltid så att produkterna inte ger ett konstlat solbränneutseende.
Hur fungerar brun-utan-sol-produkter?
Våra brun-utan-sol-produkter innehåller olika högkvalitativa ingredienser som intensivt påskyndar produktionen av melanin (det ämne som finns i din hud och som gör att du blir solbränd).
Eftersom bruningsprocessen är ganska påfrestande och utmattande för huden, förser våra produkter den samtidigt med olika vitaminer, antioxidanter och närande ämnen, vilket lämnar din hud mjuk och omhändertagen.
Denna kombination säkerställer en snabbare, mörkare och mer långvarig solbränna med en unik choklad- eller bronsglans.
Vad händer efter att jag har lagt min beställning?
Efter att vi har behandlat din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post där du kan kontrollera alla detaljer såsom produkter och adress. Om du har några frågor eller problem kan du alltid kontakta oss.
Som regel skickar vi din beställning senast nästa arbetsdag.
När beställningen har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post.
Hur får jag mer information om ämnet solbränna?
Det finns mycket information om solbränna på vår blogg "Hur man solar". Om du har särskilda frågor eller problem kan du också kontakta oss via kontaktformuläret
Vanliga frågor
Frakt & Returer
Hur mycket kostar frakten?
Du kan se våra fraktkostnader under menyn Fraktpolicy
Var levererar ni?
Vi skickar över hela världen till alla länder
Hur lång tid tar det innan min beställning kommer fram?
Leveransen tar normalt 2-4 dagar
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en bekräftelse på leveransen och ditt spårningsnummer.
Hjälp mig snälla! Jag har problem med leveransen / Jag har inte fått min beställning än.
Om du har problem med din beställning kan du alltid skicka ett meddelande till
eurotandistribution@gmail.com eller helt enkelt använda kontaktformuläret. Vi hjälper dig så snart vi kan
Kan jag returnera min beställning och byta eller få pengarna tillbaka?
På grund av olika hälsoregler accepterar vi endast retur, byte eller återbetalning av en beställning om produkterna skickas till oss i deras originalförpackning och skick.
Om du har några problem med din produkt eller beställning, vänligen skicka e-post till oss på
eurotandistribution@gmail.com innan du returnerar produkterna, så att vi kan arbeta för att lösa problemet
Mina produkter skadades när de anlände
Om din vara har skadats vid leverans, vänligen meddela oss så snart som möjligt så ska vi göra vårt bästa för att hitta en lösning på problemet
Vad händer om min beställning hålls kvar av den lokala tullen eller ett postkontor?
Om en beställning hålls kvar av lokal tull eller ett lokalt postkontor är det köparens/kundens ansvar att kontakta sin lokala tull eller postkontor och ordna slutförandet av leveransen. eurotan.shop ansvarar inte för att kontakta lokal tull eller postkontor. eurotan.shop är inte skyldig att återbetala beställningar som nekas av lokal tull att returneras till eurotan.shop
Vanliga frågor
Betalning
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar många betalningsmetoder: Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay med mera
Är min information säker?
Vi respekterar din integritet. Därför delar vi aldrig dina uppgifter. Betalningar med kreditkort hanteras via en säker webbläsare. Vi sparar inte kreditkortsuppgifter
Vanliga frågor
Om våra produkter
Testas era produkter på djur?
All kosmetika tillverkas inom Europeiska unionen eller i USA där djurförsök är helt förbjudna. Så alla våra produkter är 100 % djurvänliga!
Är era produkter veganska?
Alla produkter vi erbjuder är baserade på naturliga ingredienser och oljor. Vid urvalet lägger vi stor vikt vid ingrediensernas kvalitet och bearbetar endast felfria varor. Även brun-utan-sol som ingår i vissa produkter är 100 % utvunnet från sockerrör
Kan jag använda era produkter för solning utomhus och inomhus?
Våra produkter kan användas för solbränna utomhus såväl som i solarium. Om du vill kombinera produkterna med solskydd rekommenderar vi att du använder någon av våra solskyddsprodukter efter att ha applicerat de vanliga solacceleratorerna
Kan jag använda era produkter i ansiktet?
Alla våra produkter kan användas i ansiktet förutom de med varm kittlande effekt. Vissa har till och med särskilt utvecklats för ansiktet. Men undvik gärna kontakt med ögonen!
Vilken är den bästa produkten för mig?
Det beror på vilket utseende du önskar. Det bästa är att titta i vår butik för att hitta produkten som passar dig. Vi arbetar för närvarande på en lösning för att göra det ännu enklare för alla att hitta sin perfekta produkt
Var tillverkas dina produkter?
Våra produkter tillverkas antingen inom EU eller i USA och har genomgått officiell certifiering samt ytterligare tester. Alla produkter har CPNP-koder som bekräftar produkternas säkerhet och att de är tillåtna att säljas inom Europeiska unionen
Vad händer om jag har allergier?
Det är bäst att undvika att använda kosmetika från massmarknaden om du har allergier.
Om du är osäker är det värt att applicera ett litet prov på huden 24 timmar före första användningen av en produkt. Om utslag eller liknande oönskad reaktion uppstår, avbryt användningen. En fullständig ingredienslista finns på motsvarande produktförpackning.
Vanliga frågor
Andra frågor
Är era produkter lämpliga för ljus hy?
Vissa av våra produkter passar för ljus hy, men i sådana fall rekommenderar vi att använda en bruningsaccelerator utan brunfärg för solariumsprodukter eller självbruningsprodukter med låg % DHA. Var också uppmärksam på hur länge du vistas i solen. I vår webbshop har alla produkter som passar för ljus hy särskilda tips och instruktioner om hur de ska användas
Kommer jag att bli orange av att använda era brun-utan-sol-produkter?
Nej, du kommer definitivt inte att bli orange! Vi är fullt medvetna om detta problem, därför innehåller vårt utbud av brun-utan-sol-produkter inga ingredienser som ger en orange ton. Dessutom är de flesta av våra produkter särskilt framtagna för att undvika en obehaglig doft och för att inte bli orange.
Hur garanteras det att era produkter är säkra att använda?
Alla våra produkter testas enligt de stränga europeiska eller amerikanska riktlinjerna. Alla artiklar har CPNP-koder som bekräftar deras säkerhet. Dessutom är våra kosmetika framställda på basis av den universella Clean Beauty-formeln, vilket innebär:
• Vegansk • Glutenfri • Parabenfri • Djurvänlig (ingen djurförsök) • Ftalatfri (inga skadliga föreningar av ftalsyraestrar)