Politika isporuke
Zbog rasta cena goriva, ovde navedene cene dostave mogu se promeniti bez prethodne najave. Međutim, stvarnu cenu dostave za svoju zemlju možete videti u procesu poručivanja pre kupovine.
Dostava i slanje:
Ne postoji minimalna vrednost porudžbine.
Uslovi slanja: 1–2 radna dana od dana prijema uplate
Područje isporuke: Evropa, ceo svet.
Troškovi dostave obračunavaju se na osnovu težine porudžbine (bruto težina proizvoda do 1 kg):
€4.99
Za: Poljsku, Češku Republiku, Mađarsku, Rumuniju, Bugarsku, Grčku
-----------------------------------------------
€5.99
Za: Slovačku, Hrvatsku, Sloveniju, Severnu Makedoniju
-----------------------------------------------
€5.99
Za: Nemačku, Austriju, Francusku, Srbiju, Albaniju, Crnu Goru, Moldaviju, Belgiju, Italiju, Portugaliju, Španiju, Letoniju, Litvaniju, Estoniju, Tursku, Bosnu i Hercegovinu
-----------------------------------------------
€ 5.99
Za: Dansku, Irsku, Holandiju
-----------------------------------------------
€6.99
Za: Veliku Britaniju, Belorusiju, Kipar, Švedsku, Norvešku, Finsku, Švajcarsku, Gruziju, Jermeniju, Azerbejdžan, Ujedinjene Arapske Emirate, Meksiko, Monako, Luksemburg, Izrael, Jordan, Maltu, Alžir, Maroko, Tunis, Liban, Egipat
-----------------------------------------------
€7.99
Brazil, Kazahstan, Panama, Kostarika, Kolumbija, Dominikanska Republika, Kanada
-----------------------------------------------
€9.99
Argentina, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Za pošiljke u sledeće zemlje naplaćuje se posebna cena dostave: Ukrajina, SAD
Besplatna isporuka ne važi za zemlje koje nisu članice Evropske unije.
Da biste dobili cenu dostave za ove zemlje, obratite se našem timu za podršku na: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Stvarna cena dostave primenjuje se na sve privatne kupce
------------------------------------------------
Veleprodajni kupci (vlasnici salona) dobiće poseban račun za troškove isporuke, obračunate prema važećim tarifama izabrane transportne kompanije. Besplatna isporuka moguća je u zavisnosti od ukupne vrednosti porudžbine i posebnog dogovora.
Oprema za airbrush tanning i šator isporučuju se po posebnim tarifama koje su vidljive tokom poručivanja, čim se adresa isporuke unese u obrazac za porudžbinu. Besplatna isporuka ne važi za opremu za airbrush tanning i šator.
Roba se šalje tek nakon prijema uplate za robu i isporuku.
Opcije isporuke izričito navedene u procesu poručivanja ne primenjuju se na veleprodajne kupce (vlasnike salona).
Veleprodajni kupci su svi kupci koji dobijaju veleprodajne cene za salone.
NAPOMENA:
1. za isporuku u kampuse nemačkih univerziteta obavezno je da u adresu za isporuku dodate: broj zgrade/bloka i broj sobe primaoca
2. za isporuku u poslovne centre u Nemačkoj obavezno je da u adresu za isporuku dodate: šifru ulaznih vrata
3. da biste izbegli greške prilikom isporuke, preporučujemo da svoju adresu navedete latinicom
-----------------------------------------------
Uslovi isporuke (u skladu sa uslovima špeditera i izabranom opcijom isporuke):
Ako u ponudi nije drugačije navedeno, isporuka robe vrši se u roku od nekoliko radnih dana od datuma slanja, prema sledećem:
1-3 dana za: Rumuniju, Bugarsku, Grčku, Češku Republiku, Slovačku, Mađarsku
2-4 dana za: Severnu Makedoniju, Sloveniju, Hrvatsku, Srbiju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju
4-7 dana za: Nemačku, Austriju, Belgiju, Holandiju, Francusku, Italiju, Poljsku
5-7 dana za: Dansku, Švajcarsku, Luksemburg, Monako, Kipar
6-8 dana za: Portugal, Švedsku, Norvešku, Finsku, Ujedinjeno Kraljevstvo, Izrael, Irsku, Maltu, Gruziju, Jermeniju, Azerbejdžan, Belorusiju, Španiju, Tursku
9-15 dana za: Kanadu, SAD, Brazil, Meksiko, Egipat, Liban, Alžir, Maroko, Kazahstan, Uzbekistan, Island itd.
-----------------------------------------------
Sve ostale zemlje koje nisu jasno navedene: u roku od 2-25 radnih dana (kontaktirajte naš tim za podršku na eurotandistribution@gmail.com da biste dobili preciznije informacije o roku isporuke)
-----------------------------------------------
Svi navedeni rokovi isporuke su približni. Stvarne rokove isporuke određuje vaš lokalni prevoznik.
☝️eurotan.shop nije kompanija za isporuku i stoga nije odgovoran za rokove isporuke niti za kašnjenja.
Dan slanja proizlazi iz datuma zaključenja ugovora (izvršene uplate).
Pogledajte: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Imajte u vidu da se isporuke ne vrše vikendom i praznicima.
Ako ste naručili artikle sa različitim datumima isporuke, poslaćemo ih zajedno u jednoj isporuci, osim ako nije drugačije dogovoreno. Datum isporuke kompletne porudžbine biće isti kao datum isporuke artikla sa najdužim rokom isporuke.
Kada porudžbina bude poslata, možemo korisniku pružiti potvrdu o slanju i informacije za praćenje (ako su dostupne). Od tog trenutka odgovornost za proces isporuke snose prevoznik i lokalna poštanska služba.
Ako pošiljka kasni, označena je kao isporučena, ali nije primljena, ili na drugi način nije isporučena, korisnik je odgovoran da kontaktira svoju lokalnu poštu ili prevoznika kako bi istražio problem i organizovao isporuku ili preuzimanje pošiljke.
Rado pomažemo korisnicima tako što obezbeđujemo dokumentaciju o isporuci, podatke za praćenje ili druge relevantne informacije potrebne za komunikaciju sa prevoznikom. Međutim, ne snosimo odgovornost za izgubljene, nestale ili neisporučene pakete nakon njihovog slanja.
Način isporuke „Izuzetno niska cena dostave (bez praćenja)“:
Da bi troškovi dostave bili prihvatljivi za veći broj kupaca, neke transportne kompanije nude ekonomičnu opciju isporuke pod nazivom „Izuzetno niska cena dostave (bez praćenja)“. Ovaj način isporuke pruža se po sniženoj ceni i podrazumeva neregistrovanu pošiljku bez standardnog praćenja od početka do kraja.
Takve pošiljke mogu sadržati samo carinski referentni broj koji se koristi u svrhe carinske obrade. Ovaj broj ne garantuje aktivna ažuriranja praćenja i možda neće pružati nikakve informacije o praćenju sve dok paket ne stigne u objekat prevoznika ili čvorište u odredišnoj zemlji. Vidljivost praćenja i ažuriranja statusa u potpunosti zavise od poštanskog operatera ili kurirske službe u odredišnoj zemlji.
Kupci koji izaberu ovaj način isporuke potvrđuju i prihvataju sledeće:
• rokovi isporuke mogu biti duži nego kod standardnih načina isporuke sa praćenjem
• ažuriranja podataka o praćenju mogu biti ograničena, odložena ili nedostupna
• možda neće biti moguće pokrenuti zvaničnu pretragu ili istragu o paketu kod poštanske službe (u slučaju kašnjenja ili gubitka paketa)
• tačna lokacija paketa možda neće moći da se utvrdi tokom transporta
Izborom ove opcije isporuke, kupac prihvata sve rizike povezane sa načinima isporuke bez praćenja. Nakon što pošiljalac/prodavac potvrdi slanje, ne odobravaju se povraćaji novca, zamene niti zahtevi za naknadu za pošiljke poslate metodom „Izuzetno niska cena dostave (bez praćenja)“ koje kasne, nedostaju ili nisu isporučene.
Oštećeni proizvodi
Za proizvode oštećene tokom transporta krivicom prevoznika.
• otvorite paket ili kutiju i pregledajte proizvode PRE nego što zakonski potvrdite isporuku. Ako su proizvodi oštećeni, odbijte da ih primite. Čim vi ili osobe koje ste ovlastili preuzmete robu ili na drugi način potvrdite prijem isporučene robe, nijedna transportna kompanija neće prihvatiti naknadnu reklamaciju (nakon što vam je roba predata);
• da biste podneli reklamaciju prevozniku, morate prilikom prijema pošiljke dostaviti dokaz o oštećenju proizvoda, uključujući fotografije, prigovor naveden na otpremnici i slično. Bez takvog dokaza, dostavljenog na dan stvarnog prijema proizvoda, vaša reklamacija, zahtev za zamenu ili povraćaj novca mogu biti odbijeni).
Slanjem porudžbine i izvršenjem plaćanja saglašavate se sa uslovima ove politike isporuke