Politika isporuke
Zbog rasta cena goriva, ovde navedene tarife dostave podložne su promenama bez prethodne najave zbog stvarnih tarifa transportnih kompanija. Međutim, trenutne troškove dostave za svoju zemlju možete videti tokom plaćanja, pre kupovine.
Dostava i slanje:
Ne postoji minimalna vrednost porudžbine.
Uslovi slanja: 1-2 radna dana od dana prijema uplate
Područje dostave: Evropa, ceo svet.
Troškovi dostave za isporuke navedeni su na osnovu težine porudžbine (bruto težina proizvoda do 1 kg):
€4.99
Za: Poljsku, Češku Republiku, Mađarsku, Rumuniju, Bugarsku, Grčku
-----------------------------------------------
€5.99
Za: Slovačku, Hrvatsku, Sloveniju
-----------------------------------------------
€6.99
Za: Nemačku, Austriju, Francusku, Srbiju, Albaniju, Crnu Goru, Moldaviju, Belgiju, Italiju, Portugal, Španiju, Letoniju, Litvaniju, Estoniju, Tursku, Bosnu i Hercegovinu, Severnu Makedoniju
-----------------------------------------------
€ 6.99
Za: Dansku, Irsku, Holandiju
-----------------------------------------------
€6.99-7.99
Za: Veliku Britaniju, Belorusiju, Kipar, Švedsku, Norvešku, Finsku, Švajcarsku, Gruziju, Jermeniju, Azerbejdžan, Ujedinjene Arapske Emirate, Meksiko, Monako, Luksemburg, Izrael, Jordan, Maltu, Alžir, Maroko, Tunis, Liban, Egipat
-----------------------------------------------
€8.99
Brazil, Kazahstan, Panamu, Kostariku, Kolumbiju, Dominikansku Republiku, Kanadu
-----------------------------------------------
€9.99
Argentinu, Island, Uzbekistan
-----------------------------------------------
Posebna naknada za dostavu naplaćuje se za pošiljke u: Ukrajinu, SAD
Besplatna dostava ne važi za zemlje koje nisu članice Evropske unije.
Da biste dobili cenu dostave za ove zemlje, obratite se našem timu za podršku na: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Stvarna naknada za dostavu primenjuje se na sve privatne kupce
------------------------------------------------
Veleprodajni kupci (vlasnici salona) dobiće zaseban račun za troškove dostave, koji se obračunava prema stvarnim tarifama odabrane transportne kompanije. Besplatna dostava je moguća u zavisnosti od ukupne vrednosti porudžbine i posebnog dogovora.
Oprema za spray tan i šator dostavljaju se po posebnim tarifama koje su vidljive tokom naručivanja čim se adresa dostave unese u obrazac za porudžbinu. Besplatna dostava ne važi za opremu za spray tan i šator.
Roba se šalje tek nakon prijema uplate za robu i dostavu.
Opcije dostave izričito navedene tokom plaćanja ne primenjuju se na veleprodajne kupce (vlasnike salona).
Veleprodajni kupci su svi kupci koji dobijaju veleprodajne cene za salone.
NAPOMENA:
1. Za dostavu u kampuse nemačkih univerziteta obavezno je u adresu za dostavu dodati: broj zgrade/bloka, broj sobe primaoca
2. Za dostavu u poslovne centre u Nemačkoj obavezno je u adresu za dostavu dodati: broj koda ulaznih vrata
3. da biste izbegli greške prilikom isporuke, preporučuje se da svoju adresu navedete latiničnim slovima
-----------------------------------------------
Uslovi isporuke (prema uslovima špeditera i izabranoj opciji dostave):
Ako u ponudi nije drugačije navedeno, isporuka robe vrši se u roku od nekoliko radnih dana, počev od datuma slanja, kako sledi:
1-3 dana za: Rumuniju, Bugarsku, Grčku, Češku Republiku, Slovačku, Mađarsku
2-4 dana za: Severnu Makedoniju, Sloveniju, Hrvatsku, Srbiju, Crnu Goru, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju
4-7 dana za: Nemačku, Austriju, Belgiju, Holandiju, Francusku, Italiju, Poljsku
5-7 dana za: Dansku, Švajcarsku, Luksemburg, Monako, Kipar
6-8 dana za: Portugal, Švedsku, Norvešku, Finsku, Ujedinjeno Kraljevstvo, Izrael, Irsku, Maltu, Gruziju, Jermeniju, Azerbejdžan, Belorusiju, Španiju, Tursku
9-15 dana za: Kanadu, SAD, Brazil, Meksiko, Egipat, Liban, Alžir, Maroko, Kazahstan, Uzbekistan, Island itd.
-----------------------------------------------
Sve ostale zemlje koje nisu jasno navedene: u roku od 2-25 radnih dana (kontaktirajte naš tim za podršku na eurotandistribution@gmail.com da biste dobili preciznije uslove isporuke)
-----------------------------------------------
Svi gore navedeni rokovi isporuke su okvirni. Stvarne rokove isporuke određuje vaš lokalni prevoznik.
☝️eurotan.shop nije kompanija za dostavu i stoga nije odgovoran za rokove isporuke niti za kašnjenja.
Dan slanja proizlazi iz datuma zaključenja ugovora (izvršene uplate).
Pogledajte: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Imajte na umu da se isporuke ne vrše vikendom i praznicima.
Ako ste poručili artikle sa različitim datumima isporuke, šaljemo artikle zajedno u jednoj isporuci, osim ako nije postignut drugačiji dogovor. Datum isporuke kompletne porudžbine biće isti kao datum isporuke artikla sa najdužim rokom isporuke.
Kada se porudžbina pošalje, kupcu možemo pružiti potvrdu o slanju i informacije za praćenje (ako su dostupne). Od tog trenutka odgovornost za proces isporuke snose prevoznik i lokalna poštanska služba.
Ako paket kasni, označen je kao uručen, ali nije primljen, ili na drugi način nije isporučen, kupac je odgovoran da kontaktira lokalnu poštu ili prevoznika kako bi ispitao problem i organizovao dostavu ili preuzimanje pošiljke.
Drago nam je da kupcima pružamo dokumentaciju o isporuci, podatke za praćenje ili druge relevantne informacije potrebne za komunikaciju sa prevoznikom. Međutim, ne snosimo odgovornost za izgubljene, nestale ili neisporučene pakete nakon što su poslati.
Način isporuke „Izuzetno niska cena dostave (bez praćenja)“:
Da bi troškovi isporuke bili prihvatljivi za veći broj kupaca, neke transportne kompanije nude ekonomičnu opciju isporuke pod nazivom „Izuzetno niska cena dostave (bez praćenja)“. Ovaj način isporuke pruža se po sniženoj ceni i podrazumeva neregistrovanu pošiljku bez standardnog praćenja od početka do kraja.
Takve pošiljke mogu sadržati samo carinski referentni broj koji se koristi u svrhe carinske obrade. Ovaj broj ne garantuje aktivna ažuriranja praćenja i možda neće pružiti nikakve informacije o praćenju sve dok paket ne stigne u objekat prevoznika ili u odredišni centar u zemlji odredišta. Vidljivost praćenja i ažuriranja statusa u potpunosti zavise od poštanskog operatera ili kurirske službe u zemlji odredišta.
Kupci koji izaberu ovaj način isporuke potvrđuju i prihvataju da:
• rokovi isporuke mogu biti duži nego kod standardnih metoda isporuke sa praćenjem
• ažuriranja praćenja mogu biti ograničena, odložena ili nedostupna
• možda neće biti moguće pokrenuti zvaničnu pretragu ili istragu pošiljke kod poštanske službe (u slučaju kašnjenja ili gubitka paketa)
• tačnu lokaciju paketa možda neće biti moguće utvrditi tokom transporta
Izborom ove opcije isporuke, kupac prihvata sve rizike povezane sa metodama isporuke bez praćenja. Nakon potvrde slanja od strane pošiljaoca/prodavca, ne odobravaju se povraćaji novca, zamene niti zahtevi za naknadu štete za pošiljke poslate metodom „Izuzetno niska cena dostave (bez praćenja)“ koje kasne, nedostaju ili nisu isporučene.
Oštećeni proizvodi
Za proizvode oštećene tokom transporta krivicom prevoznika.
• otvorite paketnu kovertu ili kutiju i pregledajte proizvode PRE nego što pravno potvrdite isporuku. Ako su proizvodi oštećeni, trebalo bi da odbijete da ih primite. Čim vi ili osobe koje ste ovlastili preuzmete robu ili na bilo koji način potvrdite prijem isporučene robe, nijedna transportna kompanija neće naknadno prihvatiti reklamaciju (nakon što vam je roba predata);
• da biste podneli reklamaciju prevozniku, morate po prijemu pošiljke dostaviti dokaz o oštećenju artikla, uključujući fotografije, reklamaciju upisanu u dostavnicu itd. Bez takvog dokaza, dostavljenog na dan stvarnog prijema artikla, vaša reklamacija, zahtev za zamenu ili povraćaj novca mogu biti odbijeni).
Slanjem porudžbine i izvršenjem plaćanja dajete saglasnost na ove uslove isporuke