Polityka zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów:
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej, której w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.)
Instrukcje dotyczące odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy:
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni.
Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia:
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszliście w posiadanie produktów, pod warunkiem, że zamówiliście jeden lub więcej produktów w ramach standardowego zamówienia, a ten/te produkty/produkty są/są dostarczane jednolicie;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego produktu, pod warunkiem, że zamówiliście kilka produktów w ramach standardowego zamówienia, a produkty te są dostarczane osobno;
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, formularz kontaktowy lub e-mail). Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie podczas składania zamówienia, z wyłączeniem kosztów zwrotu przesyłki (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny sposób dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Ciebie powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Do zwrotu pieniędzy użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś pierwotnie podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu zwrotu produktów lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania produktów do nas, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam produkty natychmiast, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz produkty przed upływem 14-dniowego terminu.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu produktów.
Musisz zapłacić za wszelkie obniżenie wartości produktów.
Zwracany produkt nie może być: rozpieczętowany, zdeformowany ani w żaden sposób uszkodzony.
Przed zwrotem produktu możemy poprosić Cię o przesłanie nam zdjęcia produktu, aby upewnić się, że jest on w należytym i nienaruszonym stanie.
Kryteria wykluczenia lub wygaśnięcia
Prawo do odwołania nie przysługuje w przypadku umów:
• o dostawę produktów, które nie są prefabrykowane i dla których wykonania istotny jest indywidualny wybór lub postanowienie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych wymagań konsumenta;
• o dostawę produktów, które mogą się szybko zepsuć lub których termin przydatności do spożycia uległby szybkiemu przekroczeniu.
Prawo do odwołania wygasa przedwcześnie w przypadku umów:
• o dostawę produktów w zapieczętowanym opakowaniu, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich opakowanie zostało usunięte po dostarczeniu;
• o dostawę produktów, które zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostarczeniu ze względu na ich stan.
Wzór - formularz odstąpienia od umowy:
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)
do eurotan.shop:
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
- Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących produktów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówiłem/am dnia (*)/otrzymałem/am dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/ów
- Adres konsumenta/ów
- Podpis konsumenta/ów (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
- Data
(*) Nieprawidłową opcję należy przekreślić.
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej, której w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.)
Instrukcje dotyczące odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy:
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni.
Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia:
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszliście w posiadanie produktów, pod warunkiem, że zamówiliście jeden lub więcej produktów w ramach standardowego zamówienia, a ten/te produkty/produkty są/są dostarczane jednolicie;
• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego produktu, pod warunkiem, że zamówiliście kilka produktów w ramach standardowego zamówienia, a produkty te są dostarczane osobno;
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, formularz kontaktowy lub e-mail). Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie podczas składania zamówienia, z wyłączeniem kosztów zwrotu przesyłki (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że wybrałeś inny sposób dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Ciebie powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Do zwrotu pieniędzy użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś pierwotnie podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu zwrotu produktów lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania produktów do nas, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam produkty natychmiast, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz produkty przed upływem 14-dniowego terminu.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu produktów.
Musisz zapłacić za wszelkie obniżenie wartości produktów.
Zwracany produkt nie może być: rozpieczętowany, zdeformowany ani w żaden sposób uszkodzony.
Przed zwrotem produktu możemy poprosić Cię o przesłanie nam zdjęcia produktu, aby upewnić się, że jest on w należytym i nienaruszonym stanie.
Kryteria wykluczenia lub wygaśnięcia
Prawo do odwołania nie przysługuje w przypadku umów:
• o dostawę produktów, które nie są prefabrykowane i dla których wykonania istotny jest indywidualny wybór lub postanowienie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych wymagań konsumenta;
• o dostawę produktów, które mogą się szybko zepsuć lub których termin przydatności do spożycia uległby szybkiemu przekroczeniu.
Prawo do odwołania wygasa przedwcześnie w przypadku umów:
• o dostawę produktów w zapieczętowanym opakowaniu, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich opakowanie zostało usunięte po dostarczeniu;
• o dostawę produktów, które zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostarczeniu ze względu na ich stan.
Wzór - formularz odstąpienia od umowy:
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)
do eurotan.shop:
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
- Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących produktów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówiłem/am dnia (*)/otrzymałem/am dnia (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/ów
- Adres konsumenta/ów
- Podpis konsumenta/ów (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
- Data
(*) Nieprawidłową opcję należy przekreślić.