Zasady wysyłki
Ze względu na wzrost cen paliwa podane tutaj stawki za dostawę mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Rzeczywisty koszt dostawy do Twojego kraju możesz jednak sprawdzić podczas składania zamówienia, przed zakupem.
Dostawa i wysyłka:
Nie ma minimalnej wartości zamówienia.
Warunki wysyłki: 1–2 dni robocze od dnia otrzymania płatności
Obszar dostawy: Europa, cały świat.
Koszty dostawy są naliczane na podstawie wagi zamówienia (masa brutto produktu do 1 kg):
€4.99
Do: Polski, Czech, Węgier, Rumunii, Bułgarii, Grecji
-----------------------------------------------
€5.99
Do: Słowacji, Chorwacji, Słowenii, Macedonii Północnej
-----------------------------------------------
€5.99
Do: Niemiec, Austrii, Francji, Serbii, Albanii, Czarnogóry, Mołdawii, Belgii, Włoch, Portugalii, Hiszpanii, Łotwy, Litwy, Estonii, Turcji, Bośni i Hercegowiny
-----------------------------------------------
€ 5.99
Do: Danii, Irlandii, Niderlandów
-----------------------------------------------
€6.99
Do: Wielka Brytania, Białoruś, Cypr, Szwecja, Norwegia, Finlandia, Szwajcaria, Gruzja, Armenia, Azerbejdżan, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Meksyk, Monako, Luksemburg, Izrael, Jordania, Malta, Algieria, Maroko, Tunezja, Liban, Egipt
-----------------------------------------------
€7.99
Brazylia, Kazachstan, Panama, Kostaryka, Kolumbia, Dominikana, Kanada
-----------------------------------------------
€9.99
Argentyna, Islandia, Uzbekistan
-----------------------------------------------
W przypadku przesyłek do następujących krajów naliczana jest indywidualna opłata za dostawę: Ukraina, USA
Bezpłatna dostawa nie obowiązuje w przypadku krajów nienależących do Unii Europejskiej.
Aby uzyskać informacje o kosztach dostawy do tych krajów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Rzeczywista opłata za dostawę obowiązuje wszystkich klientów indywidualnych.
------------------------------------------------
Klienci hurtowi (właściciele salonów) otrzymają osobną fakturę za koszty dostawy, naliczone na podstawie rzeczywistych stawek wybranej firmy transportowej. Bezpłatna dostawa jest możliwa w zależności od łącznej wartości zamówienia i indywidualnych ustaleń.
Sprzęt do opalania natryskowego i namioty są dostarczane według specjalnych stawek, które są widoczne podczas składania zamówienia po wpisaniu adresu dostawy w formularzu zamówienia. Dostawa sprzętu do opalania natryskowego i namiotów nie jest bezpłatna.
Towary są wysyłane dopiero po otrzymaniu płatności za towary i dostawę.
Opcje dostawy wyraźnie wskazane podczas składania zamówienia nie dotyczą klientów hurtowych (właścicieli salonów).
Klientami hurtowymi są wszyscy klienci, którzy otrzymują ceny hurtowe dla salonów.
UWAGA:
1. W przypadku dostawy na teren kampusów niemieckich uniwersytetów należy obowiązkowo dodać do adresu dostawy numer budynku/bloku oraz numer pokoju odbiorcy.
2. W przypadku dostawy do centrów biznesowych w Niemczech należy obowiązkowo dodać do adresu dostawy kod wejścia do budynku.
3. Aby uniknąć błędów podczas dostawy, zdecydowanie zaleca się podanie adresu alfabetem łacińskim.
-----------------------------------------------
Warunki dostawy (zgodnie z warunkami spedytora i wybraną opcją wysyłki):
O ile w ofercie nie określono inaczej, dostawa towarów jest realizowana w ciągu kilku dni roboczych, licząc od daty wysyłki, zgodnie z poniższymi zasadami:
1–3 dni dla: Rumunii, Bułgarii, Grecji, Czech, Słowacji, Węgier
2–4 dni dla: Macedonii Północnej, Słowenii, Chorwacji, Serbii, Czarnogóry, Bośni i Hercegowiny, Albanii
4–7 dni dla: Niemiec, Austrii, Belgii, Holandii, Francji, Włoch, Polski
5–7 dni dla: Danii, Szwajcarii, Luksemburga, Monako, Cypru
6–8 dni dla: Portugalii, Szwecji, Norwegii, Finlandii, Wielkiej Brytanii, Izraela, Irlandii, Malty, Gruzji, Armenii, Azerbejdżanu, Białorusi, Hiszpanii, Turcji
9–15 dni dla: Kanady, USA, Brazylii, Meksyku, Egiptu, Libanu, Algierii, Maroka, Kazachstanu, Uzbekistanu, Islandii itd.
-----------------------------------------------
Wszystkie pozostałe kraje, które nie zostały wyraźnie wymienione: w ciągu 2–25 dni roboczych (skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem eurotandistribution@gmail.com, aby uzyskać dokładniejsze informacje dotyczące terminu dostawy)
-----------------------------------------------
Wszystkie podane powyżej terminy dostawy są orientacyjne. Rzeczywisty czas dostawy zależy od lokalnego przewoźnika.
☝️eurotan.shop nie jest firmą przewozową i dlatego nie ponosi odpowiedzialności za czas dostawy ani ewentualne opóźnienia.
Dzień wysyłki wynika z daty zawarcia umowy (zaksięgowania płatności).
Więcej informacji: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Należy pamiętać, że dostawy nie są realizowane w weekendy ani święta.
Jeśli zamówiono artykuły z różnymi terminami dostawy, wysyłamy je razem w jednej przesyłce, o ile nie uzgodniono inaczej. Termin dostawy całego zamówienia będzie taki sam jak termin dostawy artykułu o najdłuższym czasie realizacji.
Po wysłaniu zamówienia możemy przekazać klientowi potwierdzenie wysyłki i informacje o śledzeniu przesyłki (jeśli są dostępne). Od tego momentu odpowiedzialność za proces doręczenia spoczywa na przewoźniku i lokalnej służbie pocztowej.
Jeśli przesyłka jest opóźniona, ma status doręczonej, ale nie została otrzymana, lub z innego powodu nie została doręczona, klient jest odpowiedzialny za skontaktowanie się z lokalnym urzędem pocztowym lub przewoźnikiem w celu wyjaśnienia sytuacji oraz ustalenia doręczenia lub odbioru przesyłki.
Z przyjemnością pomagamy klientom, udostępniając dokumentację wysyłkową, szczegóły śledzenia przesyłki oraz inne istotne informacje potrzebne do kontaktu z przewoźnikiem. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zagubione, zaginione lub niedostarczone przesyłki po ich nadaniu.
Metoda wysyłki „Extra low shipping fee (without tracking)”:
Aby utrzymać koszty dostawy na poziomie przystępnym dla wielu klientów, niektóre firmy transportowe oferują ekonomiczną opcję wysyłki o nazwie „Extra Low Shipping Fee (without tracking)”. Ta metoda wysyłki jest dostępna po obniżonej cenie i oznacza przesyłkę nierejestrowaną, bez standardowego śledzenia od nadania do doręczenia.
Takie przesyłki mogą zawierać wyłącznie numer referencyjny odprawy celnej używany do celów celnych. Numer ten nie gwarantuje aktywnych aktualizacji śledzenia i może nie zapewniać żadnych informacji o śledzeniu do czasu dotarcia przesyłki do placówki przewoźnika lub centrum przeładunkowego w kraju docelowym. Widoczność śledzenia i aktualizacje statusu zależą wyłącznie od operatora pocztowego lub firmy kurierskiej w kraju docelowym.
Klienci wybierający tę metodę wysyłki przyjmują do wiadomości i akceptują, że:
• czas dostawy może być dłuższy niż w przypadku standardowych metod wysyłki ze śledzeniem
• aktualizacje śledzenia mogą być ograniczone, opóźnione lub niedostępne
• może nie być możliwe wszczęcie oficjalnych poszukiwań przesyłki ani dochodzenia przez operatora pocztowego (w przypadku opóźnienia lub zaginięcia przesyłki)
• dokładna lokalizacja przesyłki może nie być możliwa do ustalenia podczas transportu
Wybierając tę opcję wysyłki, klient akceptuje wszelkie ryzyka związane z metodami dostawy bez śledzenia. Po potwierdzeniu wysyłki przez nadawcę/sprzedawcę nie przysługują zwroty pieniędzy, wymiany ani odszkodowania za opóźnione, zaginione lub niedostarczone przesyłki wysłane metodą „Extra low shipping fee (without tracking)”.
Uszkodzone produkty
W przypadku produktów uszkodzonych podczas transportu z winy przewoźnika.
• prosimy otworzyć kopertę lub pudełko z przesyłką i sprawdzić produkty PRZED formalnym potwierdzeniem odbioru. Jeśli produkty są uszkodzone, należy odmówić ich przyjęcia. Gdy tylko Ty lub upoważnione przez Ciebie osoby odbiorą towary albo w inny sposób potwierdzą odbiór dostarczonych towarów, żadna firma transportowa nie przyjmie reklamacji złożonej po fakcie (po przekazaniu towarów).
• aby złożyć reklamację u przewoźnika, należy przy odbiorze przesyłki przedstawić dowód uszkodzenia towaru, w tym zdjęcia, adnotację reklamacyjną na dokumencie dostawy itp. Bez takiego dowodu, przedstawionego w dniu faktycznego odbioru towaru, reklamacja, żądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy może zostać odrzucone.
Złożenie zamówienia i dokonanie płatności oznacza zgodę na warunki niniejszej polityki wysyłki.