Termini di servizio
Condizioni commerciali standard e informazioni per i clienti
I. Condizioni commerciali standard
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le presenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti conclusi con noi in qualità di fornitore (eurotan.shop) tramite il sito www.eurotan.shop. Salvo diverso accordo, è esclusa l'eventuale inclusione delle proprie condizioni.
(2) Ai sensi delle disposizioni seguenti, per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in misura prevalente, non può essere attribuito né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per "imprenditore" si intende qualsiasi persona fisica, persona giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che conclude un negozio giuridico nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti.
(2) Inserendo il prodotto in questione nel nostro sito web, si formula un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di vendita alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto di acquisto viene concluso tramite il sistema del carrello online nel modo seguente:
I prodotti destinati all'acquisto vengono spostati nel "carrello". È possibile selezionare il carrello tramite gli appositi pulsanti nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina "Checkout" e inserito i dati personali richiesti nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutte le informazioni sull'ordine vengono nuovamente visualizzate nella pagina riepilogativa dell'ordine.
Se si utilizza un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Stripe) per avviare il pagamento, si verrà reindirizzati al nostro negozio online, alla pagina riepilogativa dell'ordine, oppure alla pagina web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
Se si viene reindirizzati al sistema di pagamento immediato, selezionare e inserire i propri dati come richiesto. Si verrà quindi reindirizzati alla pagina riepilogativa dell'ordine nel nostro negozio online.
Prima dell'invio dell'ordine, è possibile ricontrollare tutti i dati, modificarli (anche tramite la funzione "Indietro" del browser) oppure annullare la transazione d'acquisto.
Facendo clic sul pulsante "Invia l'ordine con obbligo di pagamento" per inoltrare l'ordine, si dichiara di accettare l'ordine in modo giuridicamente vincolante, dando così luogo alla conclusione del contratto di acquisto.
(4) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dati necessari alla conclusione del contratto avvengono tramite e-mail, in modo parzialmente automatizzato. Pertanto, è necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto e che la ricezione delle relative e-mail sia garantita. In particolare, è necessario assicurarsi che le relative e-mail non vengano bloccate da un filtro antispam.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione soltanto se la situazione in questione riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
§ 4 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) In qualità di consumatore, siete pregati di verificare tempestivamente la completezza del prodotto, la presenza di difetti visibili e di danni da trasporto non appena viene consegnato, comunicando tempestivamente per iscritto i vostri reclami a noi e al vettore. Anche in caso di mancato rispetto di tale richiesta, ciò non pregiudicherà i vostri diritti legali di garanzia.
§ 5 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Si applica il diritto dell'Unione europea. Questa scelta della legge applicabile si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del Paese in cui si trova la dimora abituale del rispettivo cliente (principio del favor consumatoris).
(2) Se non siete consumatori, bensì imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico o patrimoni autonomi di diritto pubblico, il nostro luogo di attività costituisce il foro competente e il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali in essere con noi. La stessa condizione si applica qualora non abbiate un foro generale competente nell'UE o qualora il vostro luogo di residenza o di dimora abituale non sia noto al momento dell'avvio del procedimento. Ciò non pregiudica la facoltà di adire il tribunale competente per un altro foro.
(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono espressamente inapplicabili.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
www.eurotan.shop
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
Conto bancario
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG02UBBS811551015418116
Partita IVA: BG207189071
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), consultabile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2. Informazioni relative alla conclusione del contratto
Le procedure tecniche associate alla conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le opzioni di correzione sono eseguite in conformità alle disposizioni sulla «conclusione del contratto» contenute nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I).
3. Lingua contrattuale, salve le disposizioni del contratto
3.1 La lingua del contratto è l'inglese.
3.2 Il testo completo del contratto non viene da noi salvato. Prima dell'invio dell'ordine, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser, utilizzando il sistema del carrello online. Dopo aver ricevuto l'ordine, ti invieremo nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni previste dalla legge relative ai contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di vendita.
4. Caratteristiche principali del prodotto o del servizio
Le caratteristiche principali dei beni e/o dei servizi sono indicate nel rispettivo preventivo.
5. Prezzi e condizioni di pagamento
5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi totali, così come le spese di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte accessorie.
5.2 Le spese di spedizione applicate non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere consultate facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, vengono indicate separatamente nel corso della procedura d'ordine e devono essere sostenute da te in aggiunta, salvo che non sia stata confermata la spedizione gratuita.
5.3 Se la consegna viene effettuata in Paesi al di fuori dell'Unione europea, possono insorgere costi aggiuntivi non ragionevoli, quali dazi, imposte o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio applicate dalle banche), che dovrai sostenere.
5.4 Devi inoltre sostenere i costi derivanti dai trasferimenti di denaro nei casi in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento venga disposto al di fuori dell'Unione europea.
5.5 I metodi di pagamento disponibili sono indicati facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web o sono specificati nel rispettivo preventivo.
5.6 Salvo diversa indicazione per i rispettivi metodi di pagamento, i crediti derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
6. Condizioni di consegna
6.1 Le condizioni e la data di consegna, nonché eventuali limitazioni di fornitura, sono indicate facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo.
6.2 Se sei un consumatore, si applica quanto segue secondo la legge: il rischio di distruzione o deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'articolo in questione, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questa disposizione non si applica se hai incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non da noi indicata o una persona che sia stata altrimenti incaricata di effettuare la spedizione.
7. Diritto alla garanzia previsto dalla legge
La responsabilità per i difetti è disciplinata dalle disposizioni relative alla «Garanzia» contenute nelle nostre Condizioni generali di vendita (Parte I).
ultimo aggiornamento: 24.08.2026