Pravidlá vrátenia peňazí

Právo na odvolanie pre spotrebiteľov:
(„Spotrebiteľ“ je každá fyzická osoba, ktorá uzavrie právnu transakciu, ktorú v prevažnej miere nemožno pripísať ani jej obchodným, ani nezávislým profesionálnym činnostiam.)

Pokyny na odvolanie

Právo na odvolanie:
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní.

Lehota na odvolanie je 14 dní s účinnosťou odo dňa:

• na ktorom ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali produkty, za predpokladu, že ste si objednali jeden alebo viac produktov v rámci štandardnej objednávky a tento/tieto produkty/produkty sú/sú dodané jednotne;

• na ktorom ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je prepravcom, prevzali posledný produkt, za predpokladu, že ste si objednali viacero produktov v rámci štandardnej objednávky a tieto produkty sú dodávané samostatne;

Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, kontaktným formulárom alebo e-mailom). Môžete na to použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.

Na zabezpečenie lehoty na odvolanie postačuje, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odvolanie zaslali pred uplynutím lehoty na odvolanie.

Dôsledky odvolania

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali pri vašej objednávke, okrem nákladov na vrátenie zásielky (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vyplývajú z toho, že ste si zvolili inú formu doručenia, ako je nami najprimeranejšie štandardné doručenie), a to bezodkladne a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme od vás dostali oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy.

Na toto splatenie používame rovnaké platobné prostriedky, ktoré ste pôvodne použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v dôsledku tejto splátky vám nebudú účtované žiadne poplatky.

Môžeme odmietnuť vrátenie peňazí, kým nám nevrátite produkty alebo kým neposkytnete dôkaz, že ste nám produkty poslali späť, v závislosti od toho, čo nastane skôr.

Produkty nám musíte vrátiť alebo previesť bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nás informujete o odvolaní tejto zmluvy. Lehota je zachovaná, ak produkty odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie produktov znášate vy.

Musíte zaplatiť za akékoľvek znehodnotenie produktov.

Vrátený produkt by nemal byť: nezapečatený, zdeformovaný alebo akokoľvek poškodený.

Pred vrátením produktu vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli fotografiu produktu, aby sme si boli istí, že je v riadnom a nedotknutom stave.

Kritériá vylúčenia alebo uplynutia platnosti

Právo na zrušenie nie je dostupné pre zmluvy:
• na dodávku produktov, ktoré nie sú prefabrikované a pre výrobu ktorých je dôležitý individuálny výber alebo zadanie spotrebiteľa alebo ktoré sú jednoznačne prispôsobené osobným požiadavkám spotrebiteľa;
• na dodávku produktov, ktoré sa môžu rýchlo kaziť alebo ktorých dátum spotreby by bol rýchlo prekročený.

Právo na odvolanie predčasne zaniká v prípade zmlúv:

• na dodávku zapečatených produktov, ktoré nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola po dodaní odstránená ich pečať;
• na dodávku produktov, ak boli po dodaní vzhľadom na ich stav neoddeliteľne zmiešané s iným tovarom.

Vzor - formulár na odstúpenie od zmluvy:

(Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite nám ho späť.)

na eurotan.shop:

e-mail: eurotandistribution@gmail.com

- Odvolávam/my (*) týmto odvolávam nami uzatvorenú zmluvu (*) o kúpe nasledujúcich produktov (*)/poskytnutí nasledujúcej služby (*)

- Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*)

– Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)
- Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba v prípade oznámenia na papieri)
- Dátum

(*) Prečiarknite nesprávnu možnosť.