Политика доставки
В связи с ростом цен на топливо, указанные здесь тарифы на доставку могут изменяться без предварительного уведомления. Однако вы можете увидеть актуальную стоимость доставки в вашу страну при оформлении заказа перед покупкой.
Доставка и отправка:
Минимальная сумма заказа отсутствует.
Условия отправки: 1-2 рабочих дня с момента получения оплаты
Зона доставки: Европа, весь мир.
Стоимость доставки указана на основе веса заказа (вес товара с упаковкой до 1 кг):
€3.99
В: Польша, Чехия, Венгрия, Румыния, Болгария
-----------------------------------------------
€4.99
В: Словакия, Хорватия, Словения, Северная Македония, Греция
-----------------------------------------------
€5.99
В: Германия, Австрия, Франция, Сербия, Албания, Черногория, Молдова, Бельгия, Италия, Португалия, Испания, Латвия, Литва, Эстония, Турция, Босния и Герцеговина
-----------------------------------------------
€ 5.99
В: Дания, Ирландия, Нидерланды
-----------------------------------------------
€6.99
В: Великобритания, Беларусь, Кипр, Швеция, Норвегия, Финляндия, Швейцария, Грузия, Армения, Азербайджан, Объединённые Арабские Эмираты, Мексика, Монако, Люксембург, Израиль, Иордания, Мальта, Алжир, Марокко, Тунис, Ливан, Египет, Канада, США
-----------------------------------------------
€7.99
Бразилия, Казахстан, Панама, Коста-Рика, Колумбия, Доминиканская Республика
-----------------------------------------------
€9.99
Аргентина, Исландия, Узбекистан
-----------------------------------------------
Индивидуальная стоимость доставки взимается для отправлений в Украину.
Бесплатная доставка не действует для стран, не входящих в Европейский Союз.
Чтобы узнать стоимость доставки в эти страны, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу: eurotandistribution@gmail.com
-----------------------------------------------
Для всех частных клиентов применяется актуальная стоимость доставки.
------------------------------------------------
Оптовые клиенты (владельцы салонов) получают отдельный счет за доставку, который формируется на основе актуальных тарифов выбранной транспортной компании. Бесплатная доставка возможна при общей стоимости заказа и по специальному соглашению.
Оборудование для моментального загара и палатка доставляются по специальным тарифам, которые отображаются при оформлении заказа сразу после заполнения адреса доставки. Бесплатная доставка для оборудования для моментального загара и палатки не предусмотрена.
Товары отправляются только после получения оплаты за товар и доставку.
Варианты доставки, явно указанные при оформлении заказа, не применяются к оптовым клиентам (владельцам салонов).
Оптовыми клиентами считаются все клиенты, получающие оптовые цены для салонов.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. для доставки в кампусы немецких университетов обязательно указывать в адресе доставки: номер здания/корпуса, номер комнаты получателя
2. для доставки в бизнес-центры Германии обязательно указывать в адресе доставки: код домофона
3. чтобы избежать ошибок при доставке, настоятельно рекомендуется указывать ваш адрес латинскими буквами
-----------------------------------------------
Условия доставки (в соответствии с условиями перевозчиков и выбранным способом доставки):
Если в предложении не указано иное, доставка товаров осуществляется в течение нескольких рабочих дней, начиная с даты отправки, следующим образом:
1-3 дня для: Румыния, Болгария, Греция, Чехия, Словакия, Венгрия
2-4 дня для: Северная Македония, Словения, Хорватия, Сербия, Черногория, Босния и Герцеговина, Албания
4-7 дней для: Германия, Австрия, Бельгия, Нидерланды, Франция, Италия, Польша
5-7 дней для: Дания, Швейцария, Люксембург, Монако, Кипр
6-8 дней для: Португалия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Великобритания, Израиль, Ирландия, Мальта, Грузия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Испания, Турция
9-15 дней для: Канада, США, Бразилия, Мексика, Египет, Ливан, Алжир, Марокко, Казахстан, Узбекистан, Исландия и др.
-----------------------------------------------
Все остальные страны, не указанные явно: в течение 2-15 дней (свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу eurotandistribution@gmail.com для получения более точных сроков доставки)
-----------------------------------------------
Все указанные выше сроки доставки являются приблизительными. Фактические сроки доставки определяются вашим местным перевозчиком.
☝️eurotan.shop не является транспортной компанией и поэтому не отвечает за сроки доставки или возможные задержки.
День отправки определяется датой заключения договора (оплаты).
Посмотрите: https://eurotan.shop/pages/terms-of-service
Обратите внимание, что доставка не осуществляется в выходные и праздничные дни.
Если вы заказали товары с разными сроками доставки, мы отправляем их вместе в одной посылке, если не было достигнуто иное соглашение. Дата доставки всего заказа будет соответствовать дате доставки товара с самым длительным сроком.
После отправки заказа мы можем предоставить клиенту подтверждение отправки и информацию для отслеживания (если доступна). С этого момента ответственность за процесс доставки лежит на перевозчике и местной почтовой службе.
Если посылка задерживается, отмечена как доставленная, но не получена, или по каким-либо причинам не доставлена, клиент обязан связаться с местным почтовым отделением или перевозчиком для выяснения ситуации и организации доставки или получения посылки.
Мы рады помочь клиентам, предоставляя документы для доставки, данные для отслеживания или другую необходимую информацию для общения с перевозчиком. Однако мы не несем ответственности за потерянные, пропавшие или недоставленные посылки после их отправки.
Способ доставки «Очень низкая стоимость доставки (без отслеживания)»:
Чтобы сохранить стоимость доставки доступной для многих клиентов, некоторые транспортные компании предлагают экономичный вариант доставки под названием «Очень низкая стоимость доставки (без отслеживания)». Этот способ доставки предоставляется по сниженной цене и предполагает незарегистрированную отправку без стандартного сквозного отслеживания.
Такие отправления могут содержать только таможенный номер для целей таможенного оформления. Этот номер не гарантирует активных обновлений отслеживания и может не предоставлять никакой информации до прибытия посылки на склад перевозчика или в хаб страны назначения. Видимость отслеживания и обновления статуса полностью зависят от почтового оператора или курьерской службы страны назначения.
Клиенты, выбирающие этот способ доставки, признают и принимают, что:
• сроки доставки могут быть дольше, чем при стандартных методах доставки с отслеживанием
• обновления отслеживания могут быть ограничены, задержаны или отсутствовать
• может быть невозможно инициировать официальное розыскное дело или расследование с почтовой службой (в случае задержки или утери посылки)
• точное местоположение посылки во время транспортировки может быть неопределимо
Выбирая этот способ доставки, клиент принимает на себя все риски, связанные с доставкой без отслеживания. Возвраты, замены или претензии по компенсации за задержки, утерю или недоставку отправлений, отправленных с помощью метода «Очень низкая стоимость доставки (без отслеживания)», после подтверждения отправки отправителем/продавцом не принимаются.
Повреждённые товары
Для товаров, повреждённых во время транспортировки по вине перевозчика.
• пожалуйста, откройте упаковку или коробку и осмотрите (проверьте) товары ПЕРЕД тем, как вы официально подтвердите получение. Если товары повреждены, вы должны отказаться от их принятия. Как только вы или уполномоченные вами лица примете товар или каким-либо образом подтвердите получение, транспортная компания не примет претензии задним числом (после передачи товара вам);
• чтобы предъявить претензию перевозчику, необходимо предоставить доказательства повреждения товара при получении, включая фотографии, жалобу в накладной и т.д. Без таких доказательств, предоставленных в день фактического получения товара, ваша претензия, запрос на замену или возврат могут быть отклонены.
Оформление заказа и оплата означают ваше согласие с условиями данной политики доставки.