Política de Reembolso
Direito de revogação para os consumidores:
(Um “consumidor” é qualquer pessoa singular que conclui uma transação jurídica que, em grande medida, não pode ser atribuída às suas atividades comerciais ou profissionais independentes.)
Instruções para revogação
Direito de revogação:
Tem o direito de revogar este contrato no prazo de 14 dias.
O prazo de revogação é de 14 dias a contar do dia:
• em que o utilizador ou um terceiro indicado por si, que não o transportador, tenha tomado posse dos produtos, desde que tenha encomendado um ou mais produtos no âmbito de uma encomenda normalizada e este(s) produto(s) seja(m) entregue(s) uniformemente;
• em que o utilizador ou um terceiro indicado por si, que não o transportador, tenha tomado posse do último produto, desde que tenha encomendado vários produtos no âmbito de uma encomenda normalizada e esses produtos sejam entregues separadamente;
Para exercer o seu direito de revogação, deve informar-nos (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) sobre a sua decisão de revogar este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, formulário de contacto ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de revogação incluído para isso, mas não é obrigatório.
Para salvaguardar o período de revogação, é suficiente que envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.
Consequências da revogação
Se revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de si durante a sua encomenda, excluindo os custos de devolução da entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes do facto de ter selecionado um método de entrega diferente da entrega padrão mais razoável oferecida por nós), imediatamente e, no máximo, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebemos a notificação sobre a revogação deste contrato da sua parte.
Utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou originalmente durante a transação original para este reembolso, a menos que expressamente acordado de outra forma consigo; não lhe será cobrada qualquer taxa devido a este reembolso.
Poderemos recusar o reembolso até que os produtos nos sejam devolvidos ou até que forneça provas de que os enviou de volta para nós, o que ocorrer primeiro.
Deverá devolver-nos ou transferir-nos os produtos imediatamente e, em qualquer caso, no máximo no prazo de 14 dias a contar do dia em que nos informar da revogação deste contrato. O prazo será mantido se enviar os produtos antes do fim do prazo de 14 dias.
Suporta os custos diretos da devolução dos produtos.
Deve pagar por qualquer depreciação dos produtos.
O produto devolvido não deve estar: deslacrado, deformado ou danificado de qualquer forma.
Antes de devolver o produto, podemos pedir-lhe que nos envie uma fotografia do produto para termos a certeza de que está em boas condições e intacto.
Critérios de exclusão ou caducidade
O direito de revogação não está disponível para contratos:
• para a entrega de produtos que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja importante uma seleção ou estipulação individual por parte do consumidor ou que estejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
• para entrega de produtos que se possam estragar rapidamente ou cuja data de validade seria rapidamente excedida.
O direito de revogação caduca prematuramente em caso de contratos:
• para entrega de produtos selados, que não sejam adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou de higiene, caso o seu selo tenha sido removido após a entrega;
• para entrega de produtos se estes tiverem sido misturados inseparavelmente com outras mercadorias após a entrega, devido ao seu estado.
Modelo - formulário de revogação:
(Se desejar revogar o contrato, preencha este formulário e envie-nos de volta.)
para eurotan.shop:
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
- Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) relativo à compra dos seguintes produtos (*)/à prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*) / recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Morada do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de notificação em papel)
- Data
(*) Risque a opção incorreta.
(Um “consumidor” é qualquer pessoa singular que conclui uma transação jurídica que, em grande medida, não pode ser atribuída às suas atividades comerciais ou profissionais independentes.)
Instruções para revogação
Direito de revogação:
Tem o direito de revogar este contrato no prazo de 14 dias.
O prazo de revogação é de 14 dias a contar do dia:
• em que o utilizador ou um terceiro indicado por si, que não o transportador, tenha tomado posse dos produtos, desde que tenha encomendado um ou mais produtos no âmbito de uma encomenda normalizada e este(s) produto(s) seja(m) entregue(s) uniformemente;
• em que o utilizador ou um terceiro indicado por si, que não o transportador, tenha tomado posse do último produto, desde que tenha encomendado vários produtos no âmbito de uma encomenda normalizada e esses produtos sejam entregues separadamente;
Para exercer o seu direito de revogação, deve informar-nos (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) sobre a sua decisão de revogar este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, formulário de contacto ou e-mail). Pode utilizar o modelo de formulário de revogação incluído para isso, mas não é obrigatório.
Para salvaguardar o período de revogação, é suficiente que envie a notificação sobre o exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.
Consequências da revogação
Se revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de si durante a sua encomenda, excluindo os custos de devolução da entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes do facto de ter selecionado um método de entrega diferente da entrega padrão mais razoável oferecida por nós), imediatamente e, no máximo, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebemos a notificação sobre a revogação deste contrato da sua parte.
Utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou originalmente durante a transação original para este reembolso, a menos que expressamente acordado de outra forma consigo; não lhe será cobrada qualquer taxa devido a este reembolso.
Poderemos recusar o reembolso até que os produtos nos sejam devolvidos ou até que forneça provas de que os enviou de volta para nós, o que ocorrer primeiro.
Deverá devolver-nos ou transferir-nos os produtos imediatamente e, em qualquer caso, no máximo no prazo de 14 dias a contar do dia em que nos informar da revogação deste contrato. O prazo será mantido se enviar os produtos antes do fim do prazo de 14 dias.
Suporta os custos diretos da devolução dos produtos.
Deve pagar por qualquer depreciação dos produtos.
O produto devolvido não deve estar: deslacrado, deformado ou danificado de qualquer forma.
Antes de devolver o produto, podemos pedir-lhe que nos envie uma fotografia do produto para termos a certeza de que está em boas condições e intacto.
Critérios de exclusão ou caducidade
O direito de revogação não está disponível para contratos:
• para a entrega de produtos que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja importante uma seleção ou estipulação individual por parte do consumidor ou que estejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
• para entrega de produtos que se possam estragar rapidamente ou cuja data de validade seria rapidamente excedida.
O direito de revogação caduca prematuramente em caso de contratos:
• para entrega de produtos selados, que não sejam adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou de higiene, caso o seu selo tenha sido removido após a entrega;
• para entrega de produtos se estes tiverem sido misturados inseparavelmente com outras mercadorias após a entrega, devido ao seu estado.
Modelo - formulário de revogação:
(Se desejar revogar o contrato, preencha este formulário e envie-nos de volta.)
para eurotan.shop:
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
- Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) relativo à compra dos seguintes produtos (*)/à prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*) / recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Morada do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas no caso de notificação em papel)
- Data
(*) Risque a opção incorreta.