Conditions d'utilisation

Conditions commerciales standard et informations destinées aux clients

I. Conditions commerciales standard

§ 1 Dispositions fondamentales

(1) Les présentes conditions commerciales s’appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (eurotan.shop) via le site www.eurotan.shop. Sauf accord contraire, l’intégration éventuelle de vos propres conditions est exclue.

(2) Au sens des dispositions suivantes, un « consommateur » est toute personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une très large mesure, ne peut être attribuée ni à son activité professionnelle commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Le terme « professionnel » désigne toute personne physique, personne morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui conclut une transaction juridique dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) L’objet du contrat est la vente de produits.

(2) En plaçant le produit concerné sur notre site web, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d’un contrat de vente, sous réserve des conditions spécifiées dans la description de l’article.

(3) Le contrat de vente est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les produits destinés à l’achat sont placés dans le « panier ». Vous pouvez sélectionner le panier à l’aide des boutons appropriés de la barre de navigation et y effectuer des modifications à tout moment.
Après avoir ouvert la page « Paiement » et saisi les données personnelles, les modalités de paiement et les conditions d’expédition requises, toutes les informations de la commande s’affichent à nouveau sur la page récapitulative de la commande.
Si vous avez utilisé un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Stripe) pour initier le paiement, vous serez soit redirigé vers notre boutique en ligne, sur la page récapitulative de la commande, soit vers la page web du prestataire de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané, sélectionnez et saisissez vos informations comme indiqué. Vous serez ensuite redirigé vers la page récapitulative de la commande de notre boutique en ligne.
Avant l’envoi de la commande, vous pouvez vérifier à nouveau toutes les données, les modifier (ce qui peut également être fait à l’aide de la fonction « retour » du navigateur Internet) ou annuler la transaction d’achat.
En cliquant sur le bouton « Passer la commande avec obligation de paiement » pour envoyer la commande, vous déclarez accepter celle-ci de manière juridiquement contraignante, ce qui entraîne la conclusion du contrat de vente.

(4) L’exécution de la commande et l’envoi de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, de manière partiellement automatisée. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte et que la réception des e-mails concernés est garantie. Vous devez notamment vous assurer que ces e-mails ne sont pas bloqués par un filtre anti-spam.

§ 3 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation concernée porte sur des créances découlant de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

§ 4 Garantie

(1) Les droits légaux au titre de la garantie s’appliquent.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier rapidement le produit dès sa livraison afin de vous assurer de son intégralité, de l’absence de défauts visibles et de dommages dus au transport, et de nous communiquer rapidement vos réclamations par écrit, ainsi qu’à l’entreprise de livraison. Même si vous ne respectez pas cette demande, cela n’affecte en rien vos droits légaux au titre de la garantie.

§ 5 Choix du droit applicable, lieu d’exécution, compétence juridictionnelle

(1) Le droit de l’Union européenne est applicable. Ce choix de loi ne s’applique aux clients que s’il n’entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives du droit du pays dans lequel se trouve la résidence habituelle du client concerné (principe du bénéfice du doute).

(2) Si vous n’êtes pas un consommateur, mais un professionnel, une personne morale de droit public ou un fonds institutionnel de droit public, le lieu de notre établissement constitue le tribunal compétent ainsi que le lieu d’exécution pour toutes les prestations découlant des relations commerciales existant avec nous. Cette même condition s’applique lorsque vous ne disposez pas d’un for général dans l’UE ou lorsque votre domicile ou votre résidence habituelle n’est pas connu au moment de l’introduction de la procédure. Cela n’affecte pas le droit de saisir le tribunal compétent d’un autre lieu.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont expressément inapplicables.

II. Informations destinées aux clients

1. Identité du vendeur

www.eurotan.shop
e-mail : eurotandistribution@gmail.com

Compte bancaire
BIC : UBBSBGSF
IBAN : BG02UBBS811551015418116
TVA : BG207189071

Règlement extrajudiciaire des litiges :

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges (plateforme de règlement en ligne des litiges), accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2. Informations relatives à la conclusion du contrat

Les étapes techniques liées à la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les options de correction sont exécutées conformément aux dispositions relatives à la « conclusion du contrat » de nos conditions commerciales générales (partie I).

3. Langue contractuelle, sous réserve du texte du contrat

3.1 La langue du contrat est l’anglais.

3.2 Le texte intégral du contrat n’est pas enregistré chez nous. Avant l’envoi de la commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur, via le système de panier en ligne. Après réception de la commande, les données de commande, les informations légalement requises relatives aux contrats à distance et les conditions générales de vente sont renvoyées par e-mail.

4. Principales caractéristiques du produit ou du service

Les principales caractéristiques des produits et/ou services sont indiquées dans le devis correspondant.

5. Prix et modalités de paiement

5.1 Les prix indiqués dans les offres correspondantes constituent des prix totaux, tout comme les frais d’expédition. Ils comprennent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes accessoires.

5.2 Les frais d’expédition engagés ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils peuvent être consultés en cliquant sur le bouton approprié de notre site web ou dans le devis correspondant, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et doivent être pris en charge en supplément par vos soins, dans la mesure où la livraison gratuite n’est pas confirmée.

5.3 Si la livraison est effectuée dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, des frais supplémentaires déraisonnables peuvent nous être facturés, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d’argent (frais de virement ou de change facturés par les banques), que vous devez prendre en charge.

5.4 Vous devez également prendre en charge les frais liés aux transferts d’argent lorsque la livraison est effectuée dans un État membre de l’UE, mais que le paiement est initié en dehors de l’Union européenne.

5.5 Les modes de paiement disponibles sont indiqués en cliquant sur le bouton approprié de notre site web ou sont précisés dans le devis correspondant.

5.6 Sauf indication contraire pour les modes de paiement concernés, les créances de paiement résultant du contrat conclu deviennent immédiatement exigibles.

6. Conditions de livraison

6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et, le cas échéant, les éventuelles restrictions d’approvisionnement sont indiquées en cliquant sur le bouton approprié de notre site web ou dans le devis correspondant.

6.2 Si vous êtes un consommateur, les dispositions légales suivantes s’appliquent : le risque de destruction ou de détérioration accidentelle de l’article vendu pendant le transport ne vous est transféré qu’au moment de la livraison de l’article concerné, que le transport soit assuré ou non. Cette disposition ne s’applique pas si vous avez mandaté de votre propre initiative une entreprise de transport qui n’a pas été désignée par nos soins, ou une personne chargée d’une autre manière d’exécuter le transport.

7. Droit légal à la garantie

La responsabilité pour vices est régie par les dispositions relatives à la « garantie » de nos conditions générales de vente (partie I).

Dernière mise à jour : 24.08.2026