Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Δικαίωμα ανάκλησης για τους καταναλωτές:
(«Καταναλωτής» είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή η οποία, σε συντριπτικό βαθμό, δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στις εμπορικές ούτε στις ανεξάρτητες επαγγελματικές του δραστηριότητες.)
Οδηγίες για ανάκληση
Δικαίωμα ανάκλησης:
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών.
Η περίοδος ανάκλησης είναι 14 ημέρες με ισχύ από την ημέρα:
• στο οποίο εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, που δεν είναι ο μεταφορέας, είχατε στην κατοχή σας τα προϊόντα, υπό την προϋπόθεση ότι είχατε παραγγείλει ένα ή περισσότερα προϊόντα εντός του πεδίου εφαρμογής μιας τυπικής παραγγελίας και αυτό/αυτά τα προϊόντα/προϊόντα παραδίδονται/παραδίδονται ομοιόμορφα.
• στο οποίο εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, που δεν είναι ο μεταφορέας, είχατε στην κατοχή σας το τελευταίο προϊόν, υπό την προϋπόθεση ότι είχατε παραγγείλει πολλά προϊόντα εντός του πεδίου εφαρμογής μιας τυπικής παραγγελίας και αυτά τα προϊόντα παραδίδονται χωριστά.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ανάκλησής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) για την απόφασή σας να ανακαλέσετε αυτή τη σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται μέσω ταχυδρομείου, φόρμας επικοινωνίας ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο έντυπο ανάκλησης για αυτό, το οποίο ωστόσο δεν είναι υποχρεωτικό.
Προκειμένου να διασφαλιστεί η περίοδος ανάκλησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης πριν από τη λήξη της περιόδου ανάκλησης.
Συνέπειες της ανάκλησης
Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς κατά την παραγγελία σας, εξαιρουμένων των εξόδων επιστροφής παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα, τα οποία προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε μια μορφή παράδοσης διαφορετική από την πιο εύλογη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση της σύμβασης.
Χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής που είχατε αρχικά χρησιμοποιήσει κατά την αρχική συναλλαγή, για αυτήν την εξόφληση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. δεν θα χρεωθείτε καμία αμοιβή λόγω αυτής της εξόφλησης.
Μπορούμε να αρνηθούμε την εξόφληση μέχρι να μας επιστραφούν τα προϊόντα ή έως ότου προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι μας στείλατε τα προϊόντα πίσω, ανάλογα με το ποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μεταφέρετε τα προϊόντα σε εμάς αμέσως και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών με ισχύ από την ημέρα που θα μας ενημερώσετε για την ανάκληση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία διατηρείται εάν αποστείλετε τα προϊόντα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα για την επιστροφή των προϊόντων.
Πρέπει να πληρώσετε για τυχόν απόσβεση των προϊόντων.
Το προϊόν που επιστρέφεται δεν πρέπει να είναι: αποσφραγισμένο, παραμορφωμένο ή κατεστραμμένο με οποιονδήποτε τρόπο.
Πριν επιστρέψετε το προϊόν, μπορούμε να σας ζητήσουμε να μας δώσετε μια φωτογραφία του προϊόντος για να βεβαιωθούμε ότι είναι σε σωστή και ανέγγιχτη κατάσταση.
Κριτήρια αποκλεισμού ή λήξης
Το δικαίωμα ανάκλησης δεν είναι διαθέσιμο για συμβάσεις:
• για την παράδοση προϊόντων, τα οποία δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι σημαντική μια ατομική επιλογή ή προϋπόθεση από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές απαιτήσεις του καταναλωτή.
• για παράδοση προϊόντων που μπορεί να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα.
Το δικαίωμα ανάκλησης λήγει πρόωρα σε περίπτωση συμβάσεων:
• για παράδοση σφραγισμένων προϊόντων, τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα τους μετά την παράδοση.
• για παράδοση προϊόντων εάν έχουν αναμειχθεί άρρηκτα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση, λόγω της κατάστασής τους.
Δείγμα - έντυπο ανάκλησης:
(Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω σε εμάς.)
στο eurotan.shop:
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
- Εγώ/εμείς (*) ανακαλούμε με το παρόν τη σύμβαση που έχω συνάψει από εμένα (*) σχετικά με την αγορά των παρακάτω προϊόντων (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα καταναλωτή(ών)
- Διεύθυνση καταναλωτή(ών)
- Υπογραφή του(των) καταναλωτή(ών) (μόνο σε περίπτωση ειδοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε τη λανθασμένη επιλογή.
(«Καταναλωτής» είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή η οποία, σε συντριπτικό βαθμό, δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στις εμπορικές ούτε στις ανεξάρτητες επαγγελματικές του δραστηριότητες.)
Οδηγίες για ανάκληση
Δικαίωμα ανάκλησης:
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών.
Η περίοδος ανάκλησης είναι 14 ημέρες με ισχύ από την ημέρα:
• στο οποίο εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, που δεν είναι ο μεταφορέας, είχατε στην κατοχή σας τα προϊόντα, υπό την προϋπόθεση ότι είχατε παραγγείλει ένα ή περισσότερα προϊόντα εντός του πεδίου εφαρμογής μιας τυπικής παραγγελίας και αυτό/αυτά τα προϊόντα/προϊόντα παραδίδονται/παραδίδονται ομοιόμορφα.
• στο οποίο εσείς ή ένα τρίτο μέρος που έχετε ορίσει, που δεν είναι ο μεταφορέας, είχατε στην κατοχή σας το τελευταίο προϊόν, υπό την προϋπόθεση ότι είχατε παραγγείλει πολλά προϊόντα εντός του πεδίου εφαρμογής μιας τυπικής παραγγελίας και αυτά τα προϊόντα παραδίδονται χωριστά.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ανάκλησής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε (eurotan.shop), https://eurotan.shop/pages/contact, e-mail: eurotandistribution@gmail.com) για την απόφασή σας να ανακαλέσετε αυτή τη σύμβαση μέσω μιας σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται μέσω ταχυδρομείου, φόρμας επικοινωνίας ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο έντυπο ανάκλησης για αυτό, το οποίο ωστόσο δεν είναι υποχρεωτικό.
Προκειμένου να διασφαλιστεί η περίοδος ανάκλησης, αρκεί να στείλετε την ειδοποίηση σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης πριν από τη λήξη της περιόδου ανάκλησης.
Συνέπειες της ανάκλησης
Εάν ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς κατά την παραγγελία σας, εξαιρουμένων των εξόδων επιστροφής παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα, τα οποία προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε μια μορφή παράδοσης διαφορετική από την πιο εύλογη τυπική παράδοση που προσφέρουμε), αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την ειδοποίηση της σύμβασης.
Χρησιμοποιούμε τα ίδια μέσα πληρωμής που είχατε αρχικά χρησιμοποιήσει κατά την αρχική συναλλαγή, για αυτήν την εξόφληση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας. δεν θα χρεωθείτε καμία αμοιβή λόγω αυτής της εξόφλησης.
Μπορούμε να αρνηθούμε την εξόφληση μέχρι να μας επιστραφούν τα προϊόντα ή έως ότου προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία ότι μας στείλατε τα προϊόντα πίσω, ανάλογα με το ποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μεταφέρετε τα προϊόντα σε εμάς αμέσως και, σε κάθε περίπτωση, το αργότερο εντός 14 ημερών με ισχύ από την ημέρα που θα μας ενημερώσετε για την ανάκληση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία διατηρείται εάν αποστείλετε τα προϊόντα πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών.
Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα για την επιστροφή των προϊόντων.
Πρέπει να πληρώσετε για τυχόν απόσβεση των προϊόντων.
Το προϊόν που επιστρέφεται δεν πρέπει να είναι: αποσφραγισμένο, παραμορφωμένο ή κατεστραμμένο με οποιονδήποτε τρόπο.
Πριν επιστρέψετε το προϊόν, μπορούμε να σας ζητήσουμε να μας δώσετε μια φωτογραφία του προϊόντος για να βεβαιωθούμε ότι είναι σε σωστή και ανέγγιχτη κατάσταση.
Κριτήρια αποκλεισμού ή λήξης
Το δικαίωμα ανάκλησης δεν είναι διαθέσιμο για συμβάσεις:
• για την παράδοση προϊόντων, τα οποία δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι σημαντική μια ατομική επιλογή ή προϋπόθεση από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές απαιτήσεις του καταναλωτή.
• για παράδοση προϊόντων που μπορεί να χαλάσουν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα.
Το δικαίωμα ανάκλησης λήγει πρόωρα σε περίπτωση συμβάσεων:
• για παράδοση σφραγισμένων προϊόντων, τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα τους μετά την παράδοση.
• για παράδοση προϊόντων εάν έχουν αναμειχθεί άρρηκτα με άλλα αγαθά μετά την παράδοση, λόγω της κατάστασής τους.
Δείγμα - έντυπο ανάκλησης:
(Εάν επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω σε εμάς.)
στο eurotan.shop:
e-mail: eurotandistribution@gmail.com
- Εγώ/εμείς (*) ανακαλούμε με το παρόν τη σύμβαση που έχω συνάψει από εμένα (*) σχετικά με την αγορά των παρακάτω προϊόντων (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
- Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*)
- Όνομα καταναλωτή(ών)
- Διεύθυνση καταναλωτή(ών)
- Υπογραφή του(των) καταναλωτή(ών) (μόνο σε περίπτωση ειδοποίησης σε χαρτί)
- Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε τη λανθασμένη επιλογή.