Rückgaberecht

Widerrufsrecht für Verbraucher:
(Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt an dem Tag:
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie im Rahmen einer Standardbestellung ein oder mehrere Produkte bestellt haben und diese/ dieses Produkt/ Produkte einheitlich geliefert werden;
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen haben, sofern Sie im Rahmen einer Standardbestellung mehrere Produkte bestellt haben und diese Produkte getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (eurotan.shop, https://eurotan.shop/pages/contact, E-Mail: eurotandistribution@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Kontaktformular oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Rahmen Ihrer Bestellung erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 3 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware von Ihnen zurückerhalten haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 3 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die:

• genau so bestellt und geliefert wurden, wie Sie bestellt haben;
• bei Erhalt frei von Mängeln waren (keine Beanstandungen bei tatsächlichem Erhalt am Tag der Lieferung);
• Sie gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten;
• Sie zurückgeben, weil Sie Ihre Meinung geändert haben.

Sie tragen keine Versandkosten bei Rücksendung eines Artikels, der:

• irrtümlich an Sie versandt wurde – nicht dem in Ihrer Bestellung angegebenen Artikel entspricht.

Sie müssen für eine Wertminderung der Produkte aufkommen.

Das zurückgesandte Produkt sollte nicht geöffnet, verformt oder in irgendeiner Weise beschädigt sein.

Vor der Rücksendung können wir Sie bitten, uns ein Foto des Produkts zu senden, um sicherzustellen, dass es sich in ordnungsgemäßem und unberührtem Zustand befindet.

Ausschluss- oder Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht oder die Rückerstattung besteht nicht bei Verträgen:
• über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

• für Produkte, die während des Transports durch Verschulden des Beförderers beschädigt wurden. (Wichtig: Bitte öffnen Sie den Paketumschlag oder die Box und überprüfen Sie die Produkte VOR der rechtlichen Annahme der Lieferung. Sind die Produkte beschädigt, sollten Sie die Annahme verweigern. Sobald Sie oder von Ihnen Bevollmächtigte die Ware annehmen oder den Erhalt bestätigen, wird kein Transportunternehmen eine nachträgliche Reklamation akzeptieren. Für eine Reklamation beim Beförderer benötigen Sie einen Nachweis über den Schaden bei Erhalt der Ware, einschließlich Fotos, einer Beschwerde auf dem Lieferschein etc. Ohne einen solchen Nachweis am Tag der tatsächlichen Warenannahme kann Ihre Reklamation abgelehnt werden.)

Das Widerrufs- / Rückerstattungsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

• über die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• über die Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Weitere Rückerstattungsbedingungen:

1 Rückerstattungen oder Ersatz für Artikel, die aufgrund eines Verschuldens des Beförderers verloren gegangen, beschädigt oder nicht geliefert wurden, bis:
• die Untersuchung der Ursachen des Vorfalls abgeschlossen und eine verantwortliche Person oder Stelle ermittelt wurde

• unser Unternehmen eine Versicherungszahlung oder Entschädigung von der verantwortlichen Person oder Stelle erhalten hat;

2 beachten Sie, dass die Streitbeilegungsfrist bei PayPal bis zu 30 Tage dauern kann. Bitte erwägen Sie daher, zunächst mit unserem Support-Team zu kommunizieren, um das Problem schnell zu lösen, bevor Sie eine Anfrage bei PayPal stellen;

3 eine Rückerstattung kann nicht erfolgen, solange sich der Artikel (die Bestellung) noch im Versand befindet.

Muster-Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen oder eine Rückerstattung wünschen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)

an eurotan.shop:

E-Mail: eurotandistribution@gmail.com

- Ich/wir (*) widerrufe(n) hiermit den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*) / erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.